Hola os escribo este artículo para informar a todos los clientes de YA.COM que se encuentren en situación de cambio de domicilio. Si hace un mes no tenían una solución a este tema, ahora ya la han dado, por lo menos a mí. El que desee realizar un cambio de domicilio y tenga el ADSL contratado con YA.COM ha de enviar un fax, una vez realizado el traslado de línea telefónica al siguiente número y con los siguientes datos:Fax: 91.661.67.46
Una fotocopia del DNI del titular de la línea.
Número de teléfono en el cual reside el ADSL.
Número de teléfono al que se pretende trasladar.
Dirección donde estaba domiciliado el ADSL (domicilio antiguo).
Dirección donde se desea recibir el servicio ADSL (domicilio nuevo).
Esto es todo lo que de momento pide YA.COM para poder hacer el traslado de ADSL. Hay que decir que si el número de teléfono no cambia el proceso debe de ser más sencillo, al menos en cuanto a tiempo de activación del servicio de nuevo.
Si el cambio de domicilio implica cambio de número, como es mi caso, estiman que de 15 días a 1 mes estará operativa la línea de nuevo, y como no, cobrarán ese tiempo pues en ningún momento el usuario se da de baja.
Espero que esta información sea de vuestro interés.
PD: Supongo que el resto de operadores se apunte al carro en breve.
www.adslnet.ws