Ya.com baja sus tarifas ADSL

«Según he podido saber, tras leer en varios foros y llamar
por teléfono al servicio de atención al cliente, Ya.com está
ofreciendo un descuento mensual a los clientes ADSL de 256/128. Al parecer,
el motivo se debe al aluvión de peticiones de bajas que están
recibiendo principalmente por ofertas
como la de Arsys
(aunque
está como
está)
y Jazztel 1 Mb.
Según parece, ante la petición de baja de los usuarios se les
ofrece la reducción de la tarifa mensual en 6€, eso sí, con
la carga de tener que aceptar otro año de contrato si se acepta la reducción.
A algunos les parecerá un nuevo timo de Ya.com, pero… y a los que nos
va bien… ¿Lo vamos a dejar pasar? Venga, ¿quien va a ser el
primero en marcar el 902 902 902?»

Según nos comenta gayofu, tras haber llamado nuevamente hoy, el procedimiento
consiste en enviar un fax al 902 360 796, adjuntando los datos de la conexión
(número de teléfono, nombre, apellidos, DNI) y diciendo que aceptas
un año de contrato más en favor de un descuento mensual de 6€.

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40s Comentarios

  1. He aquí las primeras consecuencias de las firmes apuestas de una competencia real (Jazztel). A ver si da de sí el tema como para un par de noticias más.

    Por cierto, no sé ni como he podido sacar algo decente de una “cosa” titulada: “Ya.com… ¿Baja sus tarifas? (Hard mira lo de los links k esto no es lo mio xD)”. Ha sido un procedimiento traumático pero lo superaré.

  2. perros, perracos, perrunos y demas jauría habeilos hailos en todos los lados.

    Nadie nace sabiendo perraca xD

  3. Pues yo acabo de llamar para pedir, porque me mudo, y no me han ofrecido nada… Y eso que he aguantado hasta decirle el motivo por el me daba de baja… En fin, será que habrán llegado al cupo, jeje.

  4. buff..a mi me va de pm pero eso de aceptar otro año entero…pero, ese año se sumaría al que tengo que cumplir del cual no llevo ni dos meses?? o empezaría a partir del siguiente mes?

    no sé, a mi me da de todas formas que en este año y tal como va todo las cosas pueden tomar un rumbo interesante…

  5. harry_potter222

    Primero me alegra q se tengan que empezar a movilizar para no perder clientes.
    Segundo no veo comprensible las ganas q tienen algunos de q Arsys vaya mal, cuando gracias a ofertas como Arsys ha empezado la revolucion en España. Ha sido la primera en dar un gran paso.
    En estos momentos una gran parte de los usuarios de Arsys estamos contentos, como en cualquier otra compañia. Hemos pasado problemas, pero por la cantidad de usuarios q han solicitado el alta. No es facil empezar de cero…
    Yo sigo deseando q Arsys ahora mi compañia, le vaya muy bien.Pq eso significara q pago 11¤ menos pero sobre todo q ocurran cosas como las de Ya.com

    Tercero, tiembla Telefonica pq o rebajais los precios no os van a quedar ni tres clientes.
    (hasta mi madre q es la tipica persona q solo conoce Telefonica, me salta el otro dia, hijo q mi amiga dice q se paga la mitad en la compañia q tiene…jejej)

  6. Bueno yo estoy disfrutando de un precio especial desde hace unos 4 meses, explico.Como digo hace unos 4 meses llame para decir que me queria dar de baja xq tenia mejores ofertas,y me dijeron q me descontarian 3 ¤ todos los meses sin tener que renovar el contrato,les dije que me lo pensaria,luego mas tarde llame para decir que queria la baja,y me volvieron a decir lo de los 3 ¤,y al final dije bueno como no me amplian el contrato probare unos meses,y a partir de ese mes me llegan todas las facturas a 38 ¤ con iva incluido,no se si me hicieron dos veces el descuento o que pero ahi esta xDD.Aconjeso a todos los usuarios de ya.com que llamen y digan que se van a dar de baja x que tienen otra oferta mejor y seguro que les haran descuento.
  7. ese iiiiliilloo de esperanza empieza a crecer 😛

    Como noticia no esta mal pero al menos yo por 6¤ mensuales como que no me ato un año mas y mucho menos teniendo encuenta de que la situacion puede mejor mucho mucho de aqui a poco (cambio de gobierno, compañias compitiendo de verdad).

    Por mi parte no se, pero no estaria mal que envez de darnos la opcion de un descuento de 6¤ mensules nos subieran la velocidad de conexion. (256 k no estan mal pero un poquito justo para segun que cosas :-P)

  8. Estoy de acuerdo. También me dí de baja y me llamarón para proponer el descuento de 6 euros. Le agradecí a la señora por su propuesta pero le expliqué que entre elegir 6 euros de descuentos o una velocidad de 1 Mbits/s prefería la segunda opción.
    Sin embargo, estoy totalmente contento con los servicios de Ya.com a pesar de la relativa y generalizada lentitud de la conexión ADSL (256 kbits/s).
    Me dijeron que a finales del año van a proponer una oferta similar a la de Jazztel.
    No sé si será verdad… A ver. Pero parece que se están espabilando para seguir la competencia…

    Saludo a todos.

  9. pues yo creo que los de ya.com han visto que en un año las cosas van a cambiar en el ADSL de españa así que ahora van a ligar a mucha gente por 2 años mientras que luego otras compañias ofreceran seguramente mejores ofertas que las suyas (telefonica casi seguro con su asqueroso monopolio) pero ellos ya tendran ligados a un monton de clientes
  10. No se no se….pero creo que con salida de la nueva oferta de jazztel al mercado las cosas van a empezar a cambiar y mucho, cosa que me alegra enormemente.

    Evidentemente muchos se van de telefonica, muchos permanecemos y muchos regresan…esto es como todo y lo de siempre, cada uno cuenta segun le ha ido a el, lo que estaba claro es que hasta que jazztel ha revolucionado esto (que aun es pronto para asegurarnos esos si) competencia, lo que es competencia “real” nunca a existido para telefonica..

    Todas ofertas bienvenidas sean si con ellas van a bajar los precios, eso si ofertas reales tanto en tarificacion como en conexion, porque sino no estariamos mas que haciendo el ridiculo y jamas telefonica bajara sus precios ya que diran que lo que otros ofertan es una mierda.

    Un saludo,

  11. Quizás si llamasteis al servicio técnico hablásteis conmigo. He estado currando pa la subcontrata que lleva la plataforma de servicio técnico y es cierto que hay un montón de bajas, y se está ofreciendo ese descuento.

    Tambien ha habido una circular interna donde se comenta el Tema Jazztel, indicando que a los que llamen preguntando por ese tema se le diga que para el verano más o menos ya.com espera poder ofrecer unas tarifas similares para similares conexiones.

    Por si alguien no quiere dejarse los duros en el 902 del fax, también podéis remitirlo por carta al apartado de correos 1058.

  12. Acabo de enviarle el FAX para la rebaja. Me han dicho q no pueden hacerlo para este mes pero q en el proximo ya empezare a tener una rebaja de 6 euros + IVA por factura.

    Dentro de un año ya vere como va el ADSL de Jazztel y entonces decidire si cambiar o seguir con YA.COM.

    NOTA: A mi YA.COM me funciona muy bien. Estoy muy contentos con ellos.

  13. Yo me di de baja de ya.com en diciembre de 2003 y me ofrecieron un descuento de 3 euros al mes aproximadamente. La cuota quedaría en 36.9¤ en lugar de 39.9¤. Sin embargo no me obligaban a estar un año más.

    Ahora estoy en Arsys….

  14. Holas: Soy usuario de Ya.com, he cumplido en diciembre el segundo año. Como veo q algunos os habeis dado de baja, queria saber si estoy obligado a cumplir este tercer año hasta diciembre o si me puedo dar de baja cuando me plazca. Yo no voy a aceptar eso de los 6 ¤, esperare porq creo q en poco tiempo tendre mejores opciones q estar pagando 39¤ mensuales a Ya.com.
  15. No quiero ver a estos estafadores por un año mas ni loco.
    Hasta hace 1 semana no me funciono decentemente la adsl. En cuanto me termine el contrato me doy de baja y ya se pueden tirar por la ventana sus directivos.
    Si quieren quedar bien con los usuarios a quienes tantos problemas les ha ocasionado su conexion creo que deberian aplicar esta “oferta” a todos los usuarios sin excepcion!
    Por que les aplican esta nueva tarifa? por que amenzan con la baja? Yo no amenazo!, mi baja la tendran en la mesas 60 dias antes de que se cumpla mi contrato. no pienso pagar ni un duro de mas a estos estafadores.
  16. Yo actualmente tengo contrato con Supercable(o TimoCable como yo los llyamo), que es un operador de cable en Andalucia, y estoy bastante descontento con ellos por varios motivos:
    1.- Cuando hay un corte de la conexion de 1 o 2 horas (yo he yegado a estar 7 horas sin conexion) he llamado para que me deveolvieran el dinero de esas horas que he estado sin conexion, pero los de Supercable me contestan que si me arreglan el problema antes de 48 horas no tengo derecho a recibir ni un duro… 😐
    2.-La tremenda competencia que va a comenzar. Yo voy a preguntar por ahi por la conexion de Arsys y si es wena lo mismo me cambio y to…
    El unico motivo por el que no me he cambiado hasta ahora era que tengo contrato el tlf e internet de 128 y m hacen precio rebaado. Pero ahora la caso cambia….

    En consecuencia NO ACONSEJO A NADIE QUE CONTRATE TIMOCABLE…ejemmm…..quiero decir…SUPERCABLE

  17. yo hace una semana que tambien me di de baja y me lo ofrecieron , vamos ni loco lo acepte y encima otro año entero yo entiendo que a la gente que le vaya bien si quieren aceptarlo pero… cuando tanta gente se queja.
    Ademas que casualidad que mande el burofax y me di de baja y empezo a irme bien.
    Yo ya no me creo nada de lo que dicen
  18. Recordais a primeros de marzo que Telefónica daba el alta gratis durante 1 semana, pues se dieron de alta 100.000 usuarios, y muchos de ellos (entre ellos mi cuñado – ONO) volvian por sus mala experiencia con el cable.
  19. ¿Atarte 1 año por 72 cochinos euros? Este año pintan muchos cambios en esto del ADSL, como para atarte… A mi me va bien AHORA, pero…

    Salu2 😉

  20. pero aqui que carajo pasa !!! ?

    soy Cliente de YA.com , he pasado el año estoy esperando a nuevas ofertas, llamo ahora mismo a YA.com para ver lo de la rebaja esa del 6¤, una tia me coge y me dice que no , que mentira, que a nadie se le ha bajado ese precio, que en la página de ya.com no pone nada , y le digo pero si lo he leido en foros, y tal a mas gente y me dice que no no, mentira muhaehaheah .xD

  21. Hola! Yo llame hace dos dias y si que es verdad, lo que tienes que decir: Hola me quiero dar de baja, que tengo que hacer?

    Entonces ya te diran: Porque? Y tu: Pos porque he visto ofertas mas baratas… y entonces ya ta: Pues nosotros tenemos una oferta de reducierte 6 euros y tal,…

    te indican que has de hacer, que es lo que pone en esta web y ya ta! =) Adeu!

  22. Pues yo acabo de llamar a ver si era verdad lo que aqui he leido y es totalmente cierto. En cuanto he dicho que me queria dar de baja para pasarme a Jazztel me han dicho que me van a hacer una reduccion de 6 euros en la factura por llevar mas de 1 año y que en breve van a sacar ellos una oferta para ADSL de 1Mb por el mismo precio.
    ¿sera verdad?
  23. hola yo soy usuaria de ya.com hace un año y el otro dia recibi la carta de que doblaban la velocidad el 29 de septiembre y llame,y me dijeron que si al partir del 16 de septiembre empezaban a doblar y para mi sorpresa sin decir nada me dicen que ademas me iban a bajar la tarifa a 34 euros mas iva osea unos 39. 6 menos de los que pago y sin decirme nada que tenia que estar otro año mas .de todas formas en la carta ya lo mununicaba .
  24. Es una media verdad.LLame el 14 del mes de Agosto y me ofertaron los 9.12 ¤,pues llevaba 7 meses hasta esa fecha.
    Cuando he mirado la facturación del mes he visto con desagrado que era de 6 ¤. He reclamado y la respuesta ha sido que la rebaja depende de la zona(la mia es BCN) y de la antiguedad. Lo curioso es que tengo la notificación por carta y e-mail de la rebaja de 9.12 ¤ .El operador de YA es un fronton y se escuda en que si quiero reclamar que envie una carta al APDO.Correos 1058 co mi queja.Aprovecharé para darme de baja.Para mi ha sido un timo
  25. Yo tengo wanadoo a 128 por 18 euros, por una oferta que me ofrecieron por ser cliente antiguo. El caso es que se me acaba lo barato (que no demasiado bueno) y estoy por ahí mirando precios. Lo de ya.com me parece muy atractivo en cuanto a precio, pero he oído cosas tan malas de ellos… Soy también socio de la ocu y a principios de año sacaron una comparativa de las velocidades reales medidas por su test de velocidad (entre los que la usaron) y el que peor salía con diferencia era ya.com. De media no llegaba ni a 100 Kb/s. También hay que decir que las medias mayores eran del orden de 115 Kb/s que tampoco son para tirar cohetes. En fin, si os interesa teneis el articulo en http://www.ocu.org.

    El caso es que tengo una gran duda. Que hago, me espero un tiempo a ver que pasa o me doy de alta. Me interesan las velocidades 512 o 1Mega con wi-fi. Gracias

  26. Buenas, yo tengo mi módem de 56K con tarifa plana de wanadoo, llevo unos 4 años con él, y siempre me ha funcionado a la perfección, no me puedo quejar. Busco ponerme ADSL, la más floja que haya, para utilizar el teléfono e internet a la vez, la velocidad para mi, no es tan importante. Alguien me recomienda algo? He oído que con ONO, por 43¤/mes tienes ADLS 256 + llamadas gratis ono/ono….
    Quien entienda y pueda echarme una mano:
    ximo_karraska@hotmail.com
  27. Si claro que bajan las tarifas pero yo creo que no solo bajan las tarifas sino la velocidad de conexión si a los clientes de 256 kbps según ya.com es de 512 kbps como que esta muy por debajo de los 512 kbps pero esto no es mas que otra estrategia para no perder clientes.
  28. SOLO DECIR QUE YA.COM ES LA MIERDA MAS GRANDE DEL MUNDO, YO NO ME QUEDO CON ELLOS NI APOR 30 EUROS MENOS AL MES, SON MENOS PROFESIONALES QUE MANOLO Y COMPAÑIA, UN SALUDO A TODOS LOS COLEGAS INTERNAUTAS QUE HAN SIDO ENGAÑADOS POR LOS CABRONES DE YA.COM…

    P.D. MUERTE A YA.COM

  29. YO ME ACABO DE DAR DE ALTA EN YA.COM Y NO HAN PASADO NI 15 DIAS Y ESTOY Q ME DAN GANAS DE LLORAR… TENGO PROBLEMAS CON ELLOS DE TODAS LAS CLASES A LOS QUE NO ME DAN MAS Q EVASIVAS, CASI PREFIERO NO EXPONERLOS PQ RESULTA FRUSTRANTE. SOLO DECIROS Q ESTOY PENSANDO MUY SERIAMENTE DARME DE BAJA AUNQ TENGA Q PAGAR LA COMPENSACION POR QUEBRANTAR EL AÑO DE CONTRATO.

    HACEDME CASO, NO OS PONGAIS YA.COM O OS ARREPENTIREIS MUY PRONTITO DE HABERLO HECHO

  30. Hola, te agradecería que me dijeses como te diste de baja de esta mierda de ya.com porque yo ya llevo 5 meses intentando darme de baja, porque va mu lento cuando contrate 512 y lo maximo que he llegado es a 301, además de desconectarse cada media hora, o hora, el emule siempre de 0 a 10, cuando debería ir a 45, y mucho mas, además de que contraté wifi, ke no me funciona, porfa ayudame, mi msn es myangel_x@hotmail.com te agradecería que te pusieras en contacto por el messenger y me dijeras los pasos a dar, muchas gracias
  31. Ya.com es una putisima mierda, llevo sufriendo un calvario desde Mayo sin tener conexion a Internet (bueno si, 200 sg al dia, por motivos de sincronismo) y todavía no me han solucionado nada, es más me deben 3 meses de abono por patetico servicio prestado y todavía no he visto un duro. Al que le vaya bien enhorabuena, pero como te toque la china y creedme que os puede tocar, vais a flipar, vaya panda de incompetentes.

    Cuando estaba con la timo, era más caro y menos velocidad, pero joder, si tienes problema te lo solucionan (pagando claro) y tienes un pibe que se desplaza a tu casa y te soluciona el embrollo.

    Lo jodido es que con los conratos de permanencia estas pillado por los huevoos por un año y si no ya sabes…. paga.

    Vosotros mismos. Un saludo.

    El quemado de ya.com

  32. solo deciros que ya.com es una putisima mierda llevo con ya.com 5 meses y no hace nada mas que dasrme problemas y tardan lo que no esta escrito para que te lo arreglken y encima no tiene un servicio tecnico gratuito!!!
  33. Hace 58 días que solicite el alta con ya.com y todavía no me lo instalaron. Lo peor es que me dicen que ya se notificó la incidencia pero no me explican ni cual es la incidencia ni me pueden dar ninguna fecha concreta de la instalacion. Realmente si tienes prisa mejor buscar otra empresa. Ya.com = decepción.
  34. Hola,
    Si estás pensando en hacerte de ya.com, PUEDER AHORRARTE 1 MES DE CUOTA

    progama+1 DE ya.com

    [i][b]Paso 3: Llamar al 902 903 633
    Sólo queda que tú amigo llame, nos dé tu nombre y ¡comenzad a ahorrar![/b][/i]

    MI NOMBRE: ANDRES CENJOR[i]
    ancela4@hotmail.com