Decepcionado con Ya.Com

Resulta que Ya.Com pasa a la accion en vez de mandar un correo electronico o una carta y sin antes una llamada para aclarar lo sucedido.
Te manda al cobrador del Frac por menos de Nada k decepcion El otro dia 31-1-05 me mandan un sms al movil diciendo k llame a un 902….. por cosa de interes bien llamo al dichoso numero y me sale k es de intu justicia…. Uhmmm, bien pregunto k por que era el sms enviado y me dicen k es una factura impagada de ya.com Ojo al Dato del dia 24-05-2003 y Fijaos estamos en 2005 dado lo cual sigo teniendo adsl, bien le digo a la Sra k eso era un error y k hablaria con ya. Dia siguiente hablo con ya despues de 20 minutos de telefono claro esta me dicen k que me sucede y les explico el motivo y dado k no es la primera que me sucede algo asi, ya me paso con tarifa plana, les digo k deseo solicitar la baja que necesito y el hombre muy educadamente me pregunta que cual es el motivo le parece poco k me metan en el cobrador del frack por moroso dado k no lo soy la verdad, llevando 2 años con sus servicios pero k se creen k no miramos las facturas k son 40 eurazos para k nos timen le dije k pusieran un poco mas de atencion con los servicios prestados ya k mucha mas gente se daria de baja y aun no he recibido ni siquiera un correo dandome una explicacion debido a algun error de verdad un poquito mas de atencion con sus clientes k son los que le dan de comer a ustedes