Tiscali ‘Fantasma de internet’

Soy un usuario más que en el mes de julio del año 2003, se me ocurrió contratar una tarifa plana a tiscali,péro basandome en que por aquella fecha, yo no tenia experiencia ,pués empezaba a practicar en la computadora, reciente habia yo estudiado un curso preliminar y era novato en eso de internet.
Mi sorpresa fué al recibir la factura del telefono, que subia a 265 euros, pués me habian conectado a una tarifa gratuita en lugar de una tarifa plana, y la factura pasaba junto con la de telefonica, y por más que reclamé a tiscali, aparte de lo dificil que se hacia de que atendieran a la llamada, la respuesta fué que yo tenia contratada una tarifa gratuita, y no podia yo demostrar que es falso. Tuve que pagar o me cortaban la linea de telefono, y por supuesto que pedí la baja de internet, asumiendo los problemas que ello conlleva.
No quiero ni saber nada sobre tiscali, desde semejante atropello estoy inscrito a ya.com, con tarifa plana 24 horas, y funciona sin problemas, a pesar que en ocasiones que he llamado por telefono, a causa de pequeños problemos ajenos al prestador de servicios, y también han tardado en atender, péro sin comparación del tiempo que transcurria con tiscali.
Yo recomiendo contratar con “ya.com”, por lo menos a mi me ha solucionado cuando he necesitado consultar, o solucionar algún problema.
Saludos para todos los que lean éste mensaje.
Manuél ,desde Barcelona
carinoso1@geomundos.com

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1 Comentariro

  1. hoy dia todos los operadores son muu ladrones..pero en tu caso ese tipo de servicio solamente puedes contratarlo tuu.Si me dices adsl pues si,ahi ya entran los mentirosos de los comerciales,pero 1 servicio gratuito,se tiene ke realizar a traves de la web.
    kizas el ke tuvo el error fuistes ,tu.
    y exactamente igual con la t.plana,ke es la ke tu kerrias.