Muchos clientes de Tele2 están en el aire

Hay días en que uno piensa que
vive en la más absoluta de las ignorancias, y hoy es uno de
ellos. Cuando hemos comentado que no sabíamos, hasta ahora,
que Tele2 era revendedora de Ya.com y no de Telefónica,
como todas las demás, casi todos nos han contestado que ellos
sí, que Tele2 realquilaba lineas sobre la red Albura,
propiedad de Ya.com, y a partir de ahí la conversación
ha derivado a los típicos porqué no me lo has dicho y
porqué no me lo has preguntado. Desde luego, si alguna vez lo
hemos sabido, lo habíamos olvidado.

Lo que nos ha hecho caer de nuestro
guindo particular ha sido una decisión
de la CMT, que resuelve favor de Ya.com y desvincula a ambas
empresas. También considera que Tele2 no consiguió los
clientes mínimos requeridos en el acuerdo, por lo que deberá
indemnizar a la filial de Deutsche Telekom.

La cronología de los hechos es,
aproximadamente, la siguiente: Tele2 firmó un contrato
con Ya.com por el que la operadora de capital sueco
realquilaba lineas sobre la red Albura, comprometiéndose
a cumplir unos mínimos y algún otro detalle. Por aquel
entonces, obviamente, Tele2 no disponía de red propia.
De pronto se le pone a tiro la compra de Comunitel y no lo
duda, la adquiere, con su red incluida, sin considerar que eso
incumplía uno de esos detalles a los que se había
comprometido en su acuerdo con Ya.com, con lo que estos se
agarran un cabreo de tintes wagnerianos y acuden a la CMT.

El contrato se había cerrado en
2004, y en 2005 ya estaban las cosas así. Tele2
pidió a la CMT que obligara a Ya.com a mantener el
contrato, a pesar de que eran ellos los que lo habían
incumplido, alegando que les era imposible recolocar a todos los
clientes y que los perjudicados iban a ser estos últimos.
Tan tiernas razones convencieron a la CMT y Tele2 siguió
promocionando su nueva red y dando las de Ya.com allí donde no
llegaban las suyas.

Pero la cosa se ha alargado demasiado,
y hasta la CMT llega a darse cuenta de las cosas si se le da
el tiempo suficiente, y ha decidido en primer lugar declarar
finalizado
el acuerdo que unía a ambas empresas, en
segundo lugar que Tele2 debe indemnizar a Ya.com por no haber
cubierto los mínimos a los que le obligaba el contrato y, por
último, que Tele2 debe recolocar, en la red Comunitel,
a todos sus clientes que naveguen por Albura, en un plazo de 5
meses
. Que los dioses repartan suerte.

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1 Comentariro

  1. Que los de la cmt se han dado cuenta, tarde pero se la han dado?.

    Eso no me lo creo, lo que pasa es que los de Tele2 dijeron si metemos en el ajo a lo clientes (que evidentemente no tienen culpa), ganamos tiempo y ademas seguimos ganando pasta, los clientes ya se vera lo que hacemos con ellos, esos son de segundo plano.
    Y a todo esto la CMT diciendo, que buenos somos miramos por el cliente.

    Y una MI**** muy grande paraq todos ellos.