También encubierta. Así
califica la FACUA la maniobra de Telefónica,
consistente en volver a cobrar el servicio de identificación
de llamadas a aquellos que no tengan contratado con ellos algún
paquete tipo Dúo o Trío o tarifa plana de
voz.
La identificación de llamadas
comenzó
a comercializarse en España en 1999, costaba mil
pesetas el alta y aumentaba la mensualidad en 100, y estos
veinte duros se estuvieron cobrando hasta que se sustituyeron los
antiguos teléfonos Forma por los actuales Domo,
ya con pantalla, que permitían saber quien te llamaba
directamente, sin tener que recurrir al contestador para saberlo.
Este lujo hizo que el precio de la identificación de llamada
aumentara a 200 pesetas al mes.
En 2001, a raíz de una
oferta de gratuidad de la identificación de llamadas tendente
a obtener nuevas altas en lineas fijas, este servicio pasó a
no cobrarse, hasta la fecha.
Ahora están de moda las
maniobras encubiertas, o así han calificado a la semana loca,
de rebaja
encubierta, el intento de poner FTTH a 10.000 hogares,
comercialización
encubierta. Pues ahora le toca el turno a una subida de
tarifas, del 3,6%, no menos encubierta.
Todo aquel que no tenga algún
plan de ahorro de llamadas, o ADSL con Telefónica,
pagará, en breve, 0,58€ más en su factura
mensual en concepto del disfrute del servicio de identificación
de llamadas.
La FACUA advierte
que muchos usuarios cuentan con este servicio como integrado en su
contrato, sin haberlo contratado aparte, por lo que Telefónica
no puede comenzar a cobrar un servicio no contratado expresamente: es
ilegal «la imposición al consumidor y usuario de
bienes y servicios complementarios o accesorios no solicitados».
En cuanto a escudarse en que el que quiera se puede dar de baja,
tampoco vale, sería la propia compañía la que
tendría que dar de baja a todos, para que solo el que
lo deseara volviera a activarlo.
De salir adelante esta medida, los
beneficios de Telefónica aumentarían en unos 12
millones de euros al año.