La crisis económica galopante actual,
aquí desaceleración del incremento positivo de la balanza
económica, da lugar a que las compañías tomen posiciones,
mitad por dar imagen de preocupación por sus clientes, mitad por
evitar perder a los más afectados.
En esta onda se mueve Telefónica
con su última oferta: ofrece un descuento del 50% (hasta un
tope de 20€) a sus usuarios de de fijo o móvil que se
queden en paro y tengan una antigüedad de seis meses o más.
En un caso óptimo, un usuario podrá, sumando los 20 del fijo y los
20 del móvil, obtener un ahorro de 40€ la mes durante la
vigencia de esta promoción, que se anuncia hasta fin de año.
El presidente de Telefónica de
España, Guillermo Ansaldo, ha calificado esta oferta de atípica
y excepcional y que no se volverá a repetir. En principio piensan
que se acogerán a ella alrededor de medio millón de abonados
y los interesados pueden consultar las condiciones en
http://www.telefonica.es/on/io/es/teayudamos/home.html
Con el mismo razonamiento de lucha
contra la crisis, ofrece una línea fija, la Línea Libre, sin
cuota de abono a cambio de un consumo mínimo mensual de 14€
y una rebaja en las llamadas entre móviles Movistar, de 3
céntimos actuales a solo 1, a aquellos que tengan, ademas del móvil,
contratado un Dúo o un Trío.
Como colofón también se ha anunciado
la creación de una oficina de asesores comerciales, que
funcionará las 24 horas del día en el número gratuito 900
380 390, en la que unos profesionales intentarán convencerte de
qué es lo más apropiado para tus necesidades en caso de que tú ya
no lo sepas de antemano.
La creación de esta nueva Oficina
la vemos buena idea, positiva para los usuarios, si trabaja con unas
directrices adecuadas, que contemplen tanto el interés de la
compañía como la del cliente.
De todas maneras, mi abuela me
aconsejaba siempre que, antes de llamar a un sitio de estos,
escondiera la cartera y pegara el culo a la pared, que dijera a todo
que sí menos al final, que hay que decir que no, y luego consultara
todo con la almohada antes de decidir.