Vodafone y Spanair han implantado un innovador sistema que permite recibir la tarjeta de embarque en un mensaje multimedia (MMS) que se enviará al teléfono móvil sin ningún coste para el usuario. El mensaje incluirá una imagen con un código bidimensional que transmitirá la información necesaria para realizar el embarque, así como una sección de texto con los detalles del viaje.
Pero si el móvil no puede recibir MMS, tendrán un link donde conseguir el código.
Con esto se consigue que los pasajeros no tengan que acudir a los mostradores de facturación especial para mostrar el código lector y obtener la tarjeta de embarque en papel para poder pasar los controles de seguridad.
Ahora sólo necesitarán efectuar su check-in en
la web de la compañía de vuelo, www.spanair.com/mobile, teclear el número de
teléfono móvil, la marca y el modelo y seleccionar la opción de recibir
la tarjeta de embarque en el móvil. En el aeropuerto tendrán que pasar
el móvil por los lectores situados en los controles de seguridad y las
puertas de embarque.
Este proyecto desarrollado por el Departamento de Innovación y Sistemas
Comerciales de Spanair, en colaboración con Vodafone, convierte a la
compañía en la primera aerolínea en España que pone a disposición del
cliente un servicio que lleva funcionando desde hace años en Alemania y
Japón. Con él se manifiesta cómo las actividades del ciudadano y la
innovación tecnológica van uniéndose cada día más.
Según Pablo Sánchez,
Responsable de Innovación Tecnológica de Spanair, este logro
culmina un proceso largo de mejora del servicio de pasajeros. Sobre
todo está pensado para los que no han de facturar equipaje de forma que
puedan reducir su tiempo de estancia en el aeropuerto en 15 o más
minutos.
Mientras tanto Pedro Fuertes, Director de Innovación y Desarrollo de
Negocio de Vodafone España informa de que Vodafone tiene una clara
vocación de innovación utilizando la telefonía móvil. Con la tarjeta de
embarque en el móvil se muestra cómo el teléfono móvil va incorporando
nuevas funcionalidades que nos hacen la vida más fácil a todos los
ciudadanos, permitiendo ahorros importantes para las empresas e
incrementando la seguridad en las transacciones.