Orange lanzará en mayo un servicio de atención al cliente ADSL gratuito

Orange ha anunciado, que el próximo día 18 de mayo lanzará un número de teléfono de atención al cliente que será totalmente gratuito, como ya lo haría hace tan sólo unas semanas Telefónica.

Gracias a este servicio, según informo el operador, los clientes de ADSL podrán llamar a la compañía para resolver todas sus dudas, además de incidencias técnicas, hacer consultas y poder contratar nuevos servicios.

El número de teléfono al que se podrán dirigir los clientes de esta compañía será el  900 901 300. Tendrá una disponibilidad de 24 horas al día durante los 365 días del año. Las llamadas a este número serán totalmente gratuitas, ya estén realizadas desde un teléfono fijo o desde un móvil de cualquier operador.

Orange hace algún tiempo que ofrecía este
servicio, durante los tres primero meses de contrato, a sus nuevos
clientes, sin embargo ahora, la iniciativa está dirigida a todos los
usuarios de Internet. El objetivo de este cambio es ir un paso por
delante para facilitar el ahorro a sus usuarios, además de para mejorar
la calidad de su servicio y la relación de los clientes con la
compañía.

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2s Comentarios

  1. Yo creo que más bien van un paso por detrás, solo cuando el resto de operadores han puesto un telefono gratuito orange se decide a ponerlo, y encima lo venden como que se preocupan por sus clientes. Lo que hay que oir.
  2. Efectivamente lo mismo que hizo telefónica cuando empezó a incluir las llamadas con el ADSL