Ya.com protagoniza el fin de semana con un fallo masivo

Aunque según las últimas informaciones de la operadora el error ya está solucionado, este fin de semana nos sorprendían las numerosas denuncias de usuarios debido a fallos en el servicio de la citada compañía.
Las causas fueron errores de tipo técnico y afectaban a la navegación y su velocidad principalmente. Así, hubo usuarios que denunciaron que no le cargara ciertas páginas web en todo el fin de semana.
La compañía recuerda que en el foro de su web mantiene un hilo abierto y un teléfono de atención al cliente. A veces ocurren estos fallos, pero esperamos que la próxima vez tengan una mayor capacidad de reacción y lo solucionen mucho antes de que tengamos que hablar de un fallo “masivo”.

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2s Comentarios

  1. Yo soy un afectado, y esta semana mismo me cambio de operadora, ya que encima el teléfono de atención es 902 y el teléfono fijo de casa vozIP, teniendo que llamarles desde el móvil…un saca cuartos vaya…