Según un informe de ADECES, Movistar es la compañía de banda ancha que cuenta con mejor servicio de
El informe llevado a cabo por la Asociación Pro Derechos Civiles Económicos y Sociales (ADECES) desvela que Movistar es la compañía con un mejor servicio de cara al cliente.
Movistar ya lideró este aspecto el pasado año. En el estudio, la asociación pretendía darse de alta en una conexión a Internet y solucionar distintos problemas con el servicio. De esta forma, puso a prueba a nueve grande operadoras, comparando así su servicio de atención al cliente.
Movistar fue la compañía que obtuvo el valor más alto, con una puntuación de 3.24 sobre 5. En segundo lugar se encuentra la operadora ONO.