La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones ha publicado el Informe de Comunidades Autónomas y provincias del 2011, que recoge los datos de penetración de servicios finales e infraestructuras a final de año desglosados por regiones. Para telefonía móvil de postpago, banda ancha fija, telefonía fija y televisión de pago.
Madrid, con 31 líneas por cada 100 habitantes, es la comunidad con mayor penetración de la banda ancha fija, seguida de Cataluña (con 27,6 líneas), País Vasco (26,4) y Canarias (26,2). En la cola se sitúan Murcia (16,9) y Extremadura (18,4). Las comunidades donde más creció la banda ancha durante el 2011 fueron Melilla (un 10,3% anual), Madrid (8,5%), Ceuta (8,1%) y Galicia (7,5%). Por la parte de abajo, las que tuvieron un crecimiento inferior al 3% fueron Baleares (donde se perdieron líneas, un 0,8% menos), Murcia (que sumó un 0,9%) y Andalucía (+2,2%).
Por tecnologías, el ADSL fue la tecnología mayoritaria de acceso a la banda ancha en España, con una penetración de 18,9 líneas por cada 100 habitantes, frente a las 4,7 del cable. Madrid (con 25,9 líneas por cada 100 habitantes) y Cataluña (con 24,8) fueron las dos comunidades con más penetración de ADSL.
La fibra óptica FTTH alcanzó en 2011 los 2.298.543 accesos. Madrid es la comunidad con más fibra, con un 21,5 % del total. Allí la fibra empieza a tener mucha relevancia, ya que con 1.002.528 accesos, pronto alcanzará al cable (1.129.338 accesos) si este continúa con los despliegues congelados.
Donde Telefónica tiene mayor cuota de mercado es en Ceuta (84,5%), Canarias (67,8%) o en Extremadura (62,1%). En cambio, los alternativos ADSL dominan en Madrid (40,6%) y Cataluña (39,9%) El cable es la primera opción para los residentes en el País Vasco (con un 42,7% de cuota) y Asturias (con un 41,4%).