Facua denunciará a Movistar si no retira los 190€ de penalización

Movistar Fusión continúa dando que hablar, pero ahora para Facua, que ha exigido al operador que retire la penalización de 190€ que impone a los usuarios que quieran romper la permanencia.
El motivo que alegan es que con el IVA, la cifra podría aumentar hasta los 230€, lo que consideran una cifra que no se ajusta al perjuicio que le causaría a Movistar el perder un cliente.
Sin embargo, se apoyan en las leyes de consumo para exigir esto, puesto que la ley es clara al respecto: “las indemnizaciones que no se correspondan con los daños efectivamente causados” son tomadas como abusivas e incluso pueden llegar a suponer que se está haciendo un enriquecimiento injusto con ello.
Facua ha exigido este retiro al operador, anunciando que en caso contrario llevará la demanda hasta las autoridades de consumo.

Categorias: Nacional

Etiquetas:

Los comentarios están cerrados