El sector de las telecomunicaciones es el que más quejas recibe en Almería

La OMIC (Oficina Municipal del Consumidor) de Elda, Alicante, ofreció sus estadísticas en las que se puede apreciar que las telecomunicaciones son el sector que más reclamaciones y quejas sufre, cuando de las 3.523 recibidas por la oficina en total, 1.086 están relacionadas con ADSL o telefonía móvil.

Javier Paterna, técnico en comercio, expresó que la mayoría de reclamaciones “están relacionadas con garantías de Smartphones, permanencias y bajas en contratos“, una situación que se repite año tras año en la última década.

En segunda posición en cuanto a reclamaciones se encuentran problemas con las facturas eléctricas ( en total), y en tercer lugar problemas con el agua potable, siendo las principales problemáticas las fugas de agua o lecturas de consumo acumuladas.

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