Faq Genérico Copperjet 800 Terra ADSL Plus
¿Qué módem se incluye con Terra ADSL Plus?
El módem ADSL incluido gratis en la oferta de Terra ADSL Plus es el modelo
CopperJet 800 de la compañía Allied Data. Se trata de un módem
ADSL basado en el chipset AU5 de Texas Instruments.
¿Está preparado el módem CopperJet para funcionar con las
líneas de teléfono españolas?
El módem CopperJet 800 ha superado todas las pruebas y controles de calidad
de Telefónica. Y es uno de los módems ADSL homologado por Telefónica
para funcionar en sus instalaciones de ADSL.
¿Dónde puedo encontrar las especificaciones técnicas
y más información sobre el módem CopperJet 800?
Si lo deseas, puedes descargarte ahora el manual de usuario completo del Allied
Data CopperJet 800 (http://www3.terra.es/descarga/adsl/manual_copperjet800.pdf)
Es un fichero en formato PDF (Acrobat Reader). Este fichero tiene un tamaño
de 4,4 MB.
Además, también tienes a tu disposición, la guía
rápida de instalación del CopperJet 800 en formato PDF (http://www3.terra.es/descarga/adsl/guia_rapida_adsl_plus.pdf).
Este fichero tiene un tamaño de 120 KB.
¿Cuál es la garantía del módem CopperJet 800?
Terra ofrece una garantía de 6 meses para todo el Kit ADSL completo.
Si tienes algún problema con cualquier componente del Kit (módem,
cables, microfiltros, etc), Terra se compromete a sustituirte el kit completo
y enviártelo a tu casa sin coste alguno. Adicionalmente, Allied Data,
el fabricante del módem CopperJet 800, ofrece una garantía de
4 años y medio (total 5 años) que se activará si envías
la tarjeta de garantía incluida en la caja del módem. Esta garantía
de 5 años es del fabricante del módem y Terra no tiene ninguna
responsabilidad una vez superados los 6 meses de garantía.
¿Puedo utilizar mi línea Terra ADSL Plus / Class / Premium
con un módem ADSL diferente al incluido en el producto de Terra?
Sí. Tu línea Terra ADSL es independiente del módem ADSL
utilizado. Puedes adquirir otro módem ADSL y conectarlo a la línea
ADSL que ya tienes instalada.
¿Cuántos ordenadores se pueden conectar al módem CopperJet
800 de Terra ADSL Plus?
Directamente al módem sólo se puede conectar un ordenador. Pero
si deseas que varios ordenadores se aprovechen de tu línea ADSL tienes
varias opciones. Una es adquirir un router para tu línea ADSL. Otra es
crear una red local entre esos ordenadores, de forma que todos ellos accedan
a Internet a través del ordenador donde está conectado el módem
ADSL. Finalmente, si los ordenadores tienen cada uno un módem ADSL y
se utilizan de forma alternativa (no simultánea), puedes conectarlos
directamente a la línea ADSL.
El módem ADSL ¿se puede configurar para enviar fax?
No, porque los servicios de telefonía de voz/fax y el servicio ADSL son
independientes, comparten la misma línea, pero son servicios totalmente
distintos. El módem ADSL es distinto que un módem analógico.
Por supuesto, lo que sí puedes hacer es tener un fax convencional conectado
a la línea de teléfono. O, también, tener un módem/fax
en tu ordenador conectado a la línea de teléfono y usarlo para
enviar y recibir faxes.
¿Tienes un módem Speed Stream 5660 y te da problemas para navegar
por algunas páginas web?
Descárgate la última actualización para el módem
de nuestra zona de "Instalación/Configuración ADSL "
y sigue las instrucciones que se adjuntan en el manual de actualización.
También te lo puedes descargar desde la página del fabricante
en http://support.efficient.com/drivers/spain/index.shtml
