Resultados actuales de la encuesta
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Telefonica:
Ya se sabe, el que compra barato paga caro y las demas compañias simplemente son "re-alquiladores" de lineas con un Servicio de Atencion al Cliente y un departamento de Contabilidad que dan miedo. El primero por malo y el segundo por eficaz.
No se permiten comentarios a los usuarios anónimos.Por favor, registreseYo también me inclino por Telefónica. Ahm, si, y que a nadie se le olvide de no contratar ya.com bajo ninguna cirscunstancia. Ni promociones resultonas, ni nada. Ya.com es una compañía de estafadores. Nunca la contratéis. Saludos.
No se permiten comentarios a los usuarios anónimos.Por favor, registreseVengaaaaaa ... quienes son los cachondos que han votado a ya.com? xDDD.
Telefonica sin dudarlo ;) , las demas son una loteria que puede que vayan bien, pero por lo general dejan mucho que desear.
Estoy con Deckard_29 en lo que quien compra barato paga caro.
Un saludo.
No se permiten comentarios a los usuarios anónimos.Por favor, registresepa mi no hay color ya.com, kien pudiera pillar el 3com cornudo... ainsssssssssssss !!!!!!!!!!!!
No se permiten comentarios a los usuarios anónimos.Por favor, registreseLa pregunta es algo engañosa. Yo he votado Wanadoo porque a mí me va bien y es mi experiencia personal (tal y como plantea la encuesta). Pero claro, si añado la experiencia de los demás, parece claro que la mejor opción es... ¡¡56K powa!! XD
No se permiten comentarios a los usuarios anónimos.Por favor, registreseHola! Solo comentar que personalmente a mi Ya.com me va perfecto pero claro a ver quien se atreve a recomendar Ya.com con todo lo que se dice por aqui... almenos que quede constancia que hay algunos a los que nos va bien! =) Adeu!
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por Adeseletero en 25 Ene, 2006 - 09:17 PM yo hetenido telefonica mas de 4 años,caro prepotentes y con fallos,decidi cambiar a...ya.com :( la cage va fatal imposible jugar,navega fatal,pero descarga directa de internet a 106k¿como se explica?estoy amargao 1 año debo estar asin
Re: Según tu experiencia personal, ¿qué ISP de ADSL recomend
por Adeseletero en 04 Oct, 2003 - 03:23 PM esta muy claro telefonica por que son los que tienen las lineas si ellos no te dan servicio apaga y vamonos pero SE OS HA OLVIDADO PONER IBERDROLA PLC A LOS DE LA ENCUESTA
No se permiten comentarios a los usuarios anónimos.Por favor, registreseEs complicado recomendar PLC a alguien, cuando aún está en periodo de pruebas y en unas pocas ciudades. Esperemos a que salga al circuito comercial y ya habrá tiempo de recomendarlo o de cagarse en sus muertos.
De todas maneras, hay un apartado "Otros (especificar)" que también sirve para cable, satélite, etc.
Al igual que otras personas me he decantado por recomendar Telefonica, simplemente porque son los dueños de las lineas y cualquier incidencia la gestionan ellos directamente.
Por otra parte decir que yo llevo con Terra 4 años y no he tenido ningun problema con ellos, es mas no he necesitado llamar nunca a su servicio de atencion al cliente.
Un saludo
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por Adeseletero en 05 Oct, 2003 - 10:38 AM Yo he probado wanadoo y telefonica y sin dudar Telefonica. Wanadoo hay días que no va, va 2 y a 3 kb es flipante. con telefonica (en el trabajo) nunca me ha pasado.
No se permiten comentarios a los usuarios anónimos.Por favor, registresePersonalmente recomientdo Telefonica, aunque tengo contrato con otro. Personalmente la conexion con YA.com va bien aunque tienen un servicio de antencion al cliente que deja muchooooooooo que desear, es pésimo.
No se permiten comentarios a los usuarios anónimos.Por favor, registreseTengo unas ganas locas de que llegue diciembre para darme de baja en ya.com y pasarme a telefonica, que no terra. Se comenta que funciona mejor telefonica que terra. Hace tiempo estuve con arrakis y por un par de caidas del servidor que duraron 1 día cada una, el resto de p.m.
Yo recomiendo telefónica, porque las líneas son suyas, no tienen que alquilar nada a nadie, ellos se reparan sus líneas, etc.
Por que al final, lo único que queremos es que funcione, que por eso pagamos, por que funcione.
salu2
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por Adeseletero en 06 Oct, 2003 - 12:14 PM Tengo Ya.com desde hace un par de años. Tengo el modem 3com sobre XP y me va bien, no he tenido mucho problemas. La velocidad bien y tampoco he tenido que llamar al 902. Para vuestra informacion, un 902 no es un servicio de tafifa especia, te cobrara segun donde te contesten, asi que puede ser una llamada local o provincial o interprovincial. Desde luego que no tiene el precio de un 906. No se como funciona Telefonica, pero estoy satisfecho con Ya.com y se lo recomendaria a gente.
No se permiten comentarios a los usuarios anónimos.Por favor, registresePos sin dudarlo telefonica, pork aunke sea caro no hay más k mirar las kejas del resto (aunke telef. no se libra...).
Ademas como ha comentado deckard, lo barato sale caro(al menos segun mi experiencia personal)
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por Adeseletero en 25 Oct, 2003 - 06:01 AM Mirá flaco, mi nombre es Claudio, yo soy actualmente instalador de ADSL; estoy trabajando para Uol Sinectis, pero trabajé para Telefonica, en Speedy, y te puedo decir que no tenés una idea de la cantidad de puteadas que recibía por día por el servicio de cuarta que ofrecía en aquel momento, nada que ver con lo que es ahora; yo llego, lo instalo y me voy, y tardo como mucho 25 o 30 mins., mientras que antes por ahi estaba hasta 3 horas y pico y quedaba andando como el culo. No digo que apoye a Uol, simplemente que está todo mucho mejor organizado que en Telefónica, para mí Telefonica es una mierda.
Nos vemos...
Sin duda alguna telefonica, pero no por ser la mejor sino por ser la MENOS MALA
Saludos
No se permiten comentarios a los usuarios anónimos.Por favor, registresePOR MI EXPERENCIA PERSONAL YA.COM ES RECOMENDABLE EN LA ZONA DE BARCELONA NUNCA HE TENIDO PROBLEMAS EN DOS AÑOS (EXECTO QUE YO NO HE PODIDO HACER FUNCINAR MI 3COM USB EN XP) EL SERVICIO TECNICO ES MALO Y MAS LENTO QUE EL CABALLO DEL MALO (TIEMPO MEDIO DE ESPERA PARA SER ATENDIDO 15 MINUTOS).
LO MEJOR SON LAS OFERTAS
No se permiten comentarios a los usuarios anónimos.Por favor, registresePos yo vote otros..............en fin yo recomendaria q pa tener un ADSL decente cogieran las maletas y se fueran a un pais como belgica o japon, en el primero 3megas a buen precio y en el segundo 12megas a un precio mejor.
Mire usted q España va bien¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡a 256kb¡¡¡¡¡¡¡¡¡
No se permiten comentarios a los usuarios anónimos.Por favor, registresehabria ke comparar estas estadisticas con las de ke conexion tiene cada 1, pq yo creo que la gente en general esta contento.
a pesar de que ya va siendo hora de bajar los precios y subir la velocidad. ke ya van 3 o 4 años...
No se permiten comentarios a los usuarios anónimos.Por favor, registresePor mi experiencia recomiendo Wanadoo, pues hasta la fecha no he tenido ningun problema, ni con moden y con el router desde hace poco tiempo, con buena velocidad y sin cortes, tengo el Spped.
No se permiten comentarios a los usuarios anónimos.Por favor, registreseEncuesta engañosa
por Adeseletero en 19 Oct, 2003 - 08:21 PM Estoy convencido de que la mitad de los que han votado por Telefónica ni siquiera han probado otras opciones así que su "opinión" (si es que repetir un refrán como un padrenuestro puede considerarse opinión) no vale un pimiento.
Yo tengo el ADSL con Telefónica desde hace un par de años ya, no puedo comparar con otros porque no he probado ninguno mas, pero lo que si puedo decir es que el servicio que me están dando es una puta mierda.
La tomadura de pelo supina cuando lo dí de alta, que tardaron casi cuatro meses en traérmelo y cada vez que llamaba para reclamar me cambiaban la fecha del pedido. Hasta tal punto llegó su desfachatez que, habiendome llegado la carta de bienvenida mucho antes que todo lo demás, pretendían convencerme que yo había hecho el pedido después de recibir la carta de bienvenida. Para ir a mear y no echar gota.
Después vinieron las caidas de hasta 48 horas y el vergonzoso servicio técnico. No se para que me preguntaban a que hora estaría en casa para recibir al técnico, porque vino cuando le salió de los cojones. Después de hacer varias pruebas en la línea me dijo que había problemas con ella pero que los habían arreglado y aun no iba y que el problema era el router. Intentó colocarme otro por 30.000 pts., pero como me pareció que el individuo aparte de un grosero y un maleducado no tenía ni puta idea le dije que se lo metiera por donde amargan los pepinos.
Cuando se fue reinicié el router e iba perfectamente. Y durante semanas no volví a tener otra caida. Pero volvieron las caidas ocasionales y se volvieron a convertir en regulares...
Las últimas desde el Viernes pasado han sido a diario, algunas superiores a 24 horas y la mayoría superior a 12 (toda la noche y parte del día), estoy hasta los cojones de llamar día si día también para protestar, me dicen que me llamará el técnico, les digo que a partir de las 19.00 horas que antes no estoy en casa pero nunca hacen caso, llaman cuando quieren, no se para que lo preguntan.
Me he llegado a traer el router del trabajo, he tenido que andar buscándome la vida en Internet para cambiar la configuración porque el router que adquieres en propiedad viene bloqueado con una contraseña que se niegan a decirte. Y ¿adivinaís qué?, con el router del trabajo la línea se sigue callendo cada dos por tres y durante muchas horas, exactamente igual que con el otro. ¿Os imaginaís que me hubiera gastado 30.000 pelas en el otro router que los "eficientes" técnicos me intentaron colocar?
Yo ya estoy hasta los cojones. Si no he cambiado aun ha sido principalmente porque ni siquiera he tenido tiempo de considerar otras opciones. En cualquier caso hace tiempo que Madritel está dando servicio en mi ciudad y estoy considerando seriamente el cambio. Me niego a creer que pueda ser peor que esto: pago por una línea permanente que funciona de vez en cuando. Al menos con el módem analógico te conectabas cuando querías tú, no cuando quería la línea...
No se permiten comentarios a los usuarios anónimos.Por favor, registreseP.D.
por Adeseletero en 19 Oct, 2003 - 08:23 PM Olvidé decir que los, si mal no recuerdo, 36 euros de la visita del técnico "cualificado" de Telefónica me los cobraron a mí.
Bastaba con decir que no has votado a Telefonica y que la consideras una ISP muy mala. Eso que la encuesta es engañosa y las opiniones no valen un pimiento que quieres que te diga, ¿La tuya es la única que vale?, pos me parece que no. A ver si cambiamos la forma que tenemos de hacer comentarios que se pueden decir de otra forma las cosas.
Re: Encuesta engañosa
por Adeseletero en 03 Nov, 2003 - 03:12 PM Pues a mi me gusta que la gente se explique, porque ciertamente la considero muy engañosa... (habría que ver que conexión usan este tipo de weblogs o incluso quien se la paga...).
Y coincido con él, en que mucha gente compara lo caro con lo barato, como si tuviese que ser igual. O no compara, se da de alta en lo que primero le venden (telefonica), y como ve los telediarios y lee algun foro, ya predica que está en la mejor empresa del mundo. O el que compara una conexión 128 o 256 con modem en su casa, con la que tiene en el trabajo 512 o 2mb con router.
En fin, todas las respuestas se basan, en la rapidez con el emule... nada de modelos de modems o router, tarifas, tipos de contratos, ip fija/dinamica, proxys-caches, dominios, correos... que es lo que realmente se debería mirar para poder decir, tengo banda ancha en casa.
De aquí solo puedo deducir, que Telefonica con el emule va muy bien, y que el servicio tecnico es muy bueno siempre que no tengas que usarlo. Y que las otras son malas, porque hay dias que el emule no baja tan rápido, y al llamar al servicio de atención al cliente, son tan malos o más que Telefónica.
Pues hijo, serás tú uno de los muy pocos que se quejan de telefónica... no creo que la encuesta sea engañosa, si la gente ha votado por mayoría a Telefónica es porque se lo merece y punto. No nos trates a todos de ignorantes, porque no lo somos.
El servicio de adsl no se garantiza a + de 2.500metros de la central de telefonica,independientemente de que halla disponibilidad de adsl en tu ciudad(por tu nº de telefono saben de que central trabajas y si existe deslan en ella,pero luego esta el sclava que es una aplicacion que les dice la distancia de cable hasta tu domicilio,si se puede dar el alta sobre rdsi o rtb,que velocidad max. soportaria el par etc..,pero esa aplicacion los comerciales se la pasan por los huevos)esto no es una ciencia exacta porque el par de hilos de tu alta esta multiplado y el grupo no solo trabaja en tu domicilio,por lo que a nivel de atenuacion de la señal tienes que contar con toda la carga del par por el que trabajas.
Para poder dar un diagnostico de tu adsl deberias explicar si tienes router o adactador usb,si es autoinstalable o fueron a instalartelo,(se supone que para darte de alta si van a tu domicilio,tienen que medir los niveles de potencia y atenuacion de tu bucle y si no dan parametros correctos, no te tendrian que dar de alta y por supuesto sin coste alguno para ti)
si la toma a la que conectas tu adsl es de hilo o de cable(lo ideal es hilo con doble aislamiento,ya que el par de hilos va enrollado sobre si mismo para no perder la diafonia)las tomas de cable que suelen vender o hacer en ferreterias y almacenes de material electrico al ser muchos hilitos y ser planos acentuan la atenuacion
Re: Según tu experiencia personal, ¿qué ISP de ADSL recomend
por Adeseletero en 20 Oct, 2003 - 10:32 AM Hola buenas, yo voto por ya.com llevo casi un año con ellos y ni un problema, configuré el router 3com para el emule y me va como un avión, aunque por lo que he visto por aqui la asistencia al cliente es pésima y en algunas zonas no va bien, pero aquí en cantabria genial.
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Mejor es cable quien tiene posibilidad a poner cable q no lo duda ....
No hay problemas de conectarte internet , mejor velocidad 300 de verdad .... tb no hay movidas tipo .. ya va mas lento x hay mucha gente y tal .....
Si tenies a posibilidad a poner Auna Cable ..... todavia mejor .... por mismo precio de ADSL 256 te llevas 300 ( de verdad ) , linea de telefono , cable tv con 25 programas ( parecido a canal +)
con opcion a comprar partidos y peliculas.....
Salu2
Salu2
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sdfhazdgj
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por Adeseletero en 25 Oct, 2003 - 03:18 PM Por lógica telefonica.
En mi caso llevo 3 años con Terra y no he tenido problemas.
No se permiten comentarios a los usuarios anónimos.Por favor, registresePues yo tengo ya.com y me va muy bien, el único pero que le pongo es el servicio técnico que llamé un par de veces y lo arreglé yo antes de que me dijeran ellos la respuesta. Por lo demas me quedo con ya.com
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por Adeseletero en 27 Oct, 2003 - 12:31 AM A ver, yo os comento.
Ya he sido cliente de ADSL con telefónica, puedo decir que fueron 8 meses de cachondeo a toda costa, eso sí, yo no les pagué ni un duro por el mal servicio. Y eso que se trataba bajo INFONEGOCIO.
Después estuve con Arrakis y ningún problema, inclusive puedo decir que por culpa de ellos (ampliación de servidores) durante una semana no iba muy fina la velocidad, pero me respondieron de manera muy eficaz ( abonaron parte de la cuota mensual por la falta de servicio contratado)
Y por ultimo os puedo decir que tengo conocidos con Wanadoo y con Ya, y bueno hay quien no tuvo problemas con Ya.
Pero con Wanadoo pues sí, ya que una vez hubo una caida de sistema y un amigo estuvo dos dias sin servicio, eso sí, de ABONARLE ALGO, ni hablar.
EN CONCLUSION:
Para mi el mejor fué Arrakis, los demás si no funcionan se le pide explicaciones mediante correo certificado con acuse de recibo a los proveedores correspondientes. Si no responden enviais una carta certificada con acuse de recibo a Secretaria de Estado de Telecomunicaciones, entonces el ADSL FUNCIONA DE MARAVILLA ESTES CON QUIEN ESTES.
Espero os sirva de algo mi comentario, saludos.
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por Adeseletero en 27 Oct, 2003 - 01:57 AM A nosotros Arrakis en verano nos tuvo más de un mes sin conexión, me parece una puta mierda... pero veo que no hay ninguno mucho mejor... ¿y lo de la proxy caché de telefónica?
Saludos!
Re: Según tu experiencia personal, ¿qué ISP de ADSL recomend
por Adeseletero en 27 Oct, 2003 - 11:50 PM Pues telefónica, porque.... ES LA MENOS MALA.
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por Adeseletero en 28 Oct, 2003 - 06:04 PM Yo creo que me inclino por telefónica también, de echo estoy esperando a que me den de baja en wanadoo para cambiarme.
Wanadoo es precisamente la que no os recomiendo a ninguno porque literalmente se rien de ti a la cara. Les cuento mi caso:
Me tubieron un mes sin conexión a internet y aun así se cobraron la factura de dicho mes con sus 45€ completitos, nos digeron que tardarían algo más de un mes en solucionarlo y cuando les amenazamos con denunciar a la empresa por estafa milagrosamente el problema se solucionó en 2 HORAS.
Ahora estoy en trámites de baja y esperando a que me sea devuelto el dinero robado.
NO SE DEN DE ALTA CON WANADOO SI ESTÁN BUSCANDO!!!
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por Adeseletero en 29 Oct, 2003 - 09:05 PM Pues yo he estado usando Ya.com durante 6 meses y no me ha dado ningún problema en absoluto, claro que puede ser porque salía de un contrato sub-arrendado de Telefónica con Cajamadrid que funcionaba como el verdadero culo, y no hay color.
Así que si llega a salir Cajamadrid al mercado como ISP (se teme que a principios de 2004) ni se os ocurra apuntaros. Además su servicio técnico es aún peor que el de ya.com (que ya es decir). Salu2
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por Adeseletero en 29 Oct, 2003 - 10:14 PM yo tngo 300kb cn ono y sin duda parte a la de 256 de telefonica, mas econonomica y nunca me falla
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por Adeseletero en 31 Oct, 2003 - 10:43 PM EL MEJOR ISP ES AUNA .
NO UTILIZAN PROXI CACHE COMO TESA
EL ROUTER QUE ME HAN DADO ES BUENISIMO Y MUY FACIL DE CONFIGURAR ( ZYXEL PRESTIGE 600)
A MI ME FUNCIONA PERFECTO
Re: Según tu experiencia personal, ¿qué ISP de ADSL recomend
por Adeseletero en 01 Nov, 2003 - 05:21 PM timofonica
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por Adeseletero en 03 Nov, 2003 - 03:14 PM De esta encuesta solo consigo deducir, que Telefonica con el emule va muy bien, y que el servicio tecnico es muy bueno siempre que no tengas que usarlo. Y que las otras son malas, porque hay dias que el emule no baja tan rápido, y al llamar al servicio de atención al cliente, son tan malos o más que Telefónica.
Y precios, tarifas, tipos de contratos, buzones de correo, ip fija/dinamica, modelos de modems/routers, regalos, espacio web, dominios.... ¿en España solo importa como baja el emule?
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por Adeseletero en 03 Nov, 2003 - 06:25 PM Yo solicitaria el alta de router autoinstalable con telefonica,ademas en telefonicaonline.com sale +barato que el 1004
No se permiten comentarios a los usuarios anónimos.Por favor, registreseYo tengo el alta con Ya.com y no he tenido nunca un problema con el sincronismo de la linea,ni para navegar(alguna vez a los servidores de correo se les txinga el bolo pero al dia siguiente vuelve a txutar y no lo considero muy grave)pero si realmente tienes un problema,mandan a personal de telefonica,por lo tanto:
Segun mi opinion,telefonica es la menos mala
ademas el servicio(bueno o malo)es integral y no te dan tantas largas como las otras "operadoras"
No se permiten comentarios a los usuarios anónimos.Por favor, registreseINCREIBLE
por Adeseletero en 05 Nov, 2003 - 02:55 AM De verdad que no puedo creer algunas cosas que leo por aqui.
1.- Como bien dicen por aqui no se puede hacer una evaluacion de una conexion entre varias operadoras si no ha habido posibilidad de probarlas (si no todas al menos alguna que otra). Por tanto el termino comparacion lo podemos desechar porque como tal no existe en casi ninguno de los que han votado. Por eso mas que basar vuestras opiniones en comparaciones deberiais basarlas en las experiencias positivas que habeis tenido con vuestro operador (por eso precisamente la encuesta esta orientada hacia la experiencia personal de cada uno). Asi que dejad de decir "Mejor telefonica que XXX porque..." cuando la mayoria de vosotros solo habeis tenido servicio ADSL en una sola compañia.
2.- De verdad algunos de vosotros seriais capaces de decirle a un amigo: te recomiendo telefonica porque su servicio tecnico es mejor!? Acaso si tienes un problema con el ADSL de telefonica y llamas a su servicio tecnico, ¿te atiende una voz femenina sensual que hace que te babee el tripode? Yo he llamado a telefonica con problemas de ADSL y lo que he visto es que estan muy enfocados en tratarte con "vaselina" para que no te duela tanto por mucho que te den por culo. Lo que quiero decir es que si te falla el ADSL vas a estar igual de mosqueado si lo tienes con telefonica que si lo tienes con cualquier otro operador. Otra cosa es que te hayan vendido la moto diciendote que estara solucionado en X horas para que al colgar te quedes mas tranquilo, pero cuando pasadas esas X horas la cosa sigue igual.. ¿entonces que?
3.- Otra tonteria que he leido mas de una vez es que es mejor telefonica porque las lineas son suyas o porque pueden solucionar antes una averia por ser los demas simples alquiladores. Podria estar horas explicando cosas sobre la red GIGAdsl pero intentare ser breve:
Ejemplo -->
Si vives en el 2º piso de la calle X en la ciudad Z y tienes ADSl con Wanadoo y tu vecino del primero lo tiene con Terra... los dos vais a la mimsa central local, entrais por el mismo punto de acceso y vuestros datos viajan por la misma red GIGAdsl. ¿Entonces cual es la diferencia entre el ADSL de Wanadoo y el de Terra? Pues practicamente NINGUNA.
Cambia el VPI/VCI y puede ser distinto el sistema de autentificacion o el protocolo (CHAP o PAP por PPPoA o por PPPoE) pero por lo demás son exactamente iguales. (Ahora vendra el tipico tio que dice que con la empresa YYY no le funcionaba pero con Telefonica si. Ya me gustaria haber visto la configuracion de su conexion (tarjeta, router, TCP/IP, cableado) cuando decian que no les funcionaba con la otra empresa.)
En cuanto a que telefonica soluciona (teoricamente) antes las averias, algunas cosillas. Exsite una aplicacion entre operadores llamada SGO por la que se abren reclamaciones desde las distintas operadoras hacia telefonica cada vez que un cliente tiene problemas en su conexion. Solo os digo que Telefonica tiene un compromiso de 4 horas para dar respuesta a cada una de las reclamaciones que le llegan de Wanadoo, Ya.com, Tiscali, etc... pero con sus propios clientes no tienen ese compromiso y eso ya puede ser un indicio de las prioridades de telefonica en cuanto a solucionar problemas de sus propios clientes ADSL ;o)
Cuando Telefonica recibe una de esas reclamaciones envian a un tecnico a la central para que haga pruebas verificando si el cliente esta conectado, trafico de subida, de bajada, perdida de tramas, etc. y como mucho se acerca a casa del cliente para verificar con un portatil si la conexion se establece correctamente. ¿De verdad creeis que el tecnico va a ir antes o que os va a dar trato distinto por ser clientes de telefonica? Los tecnicos son de empresas subcontratadas y les da igual quien os haya vendido el acceso ADSL, ellos hacen sus comprobaciones y se van.
4.- Por ultimo tengo bastante claro que muchos de los que se quejan de una determinada empresa porque no les funcionaba bien la conexion, seguramente era debido a su propio equipo. Hay Leer el resto de este comentario...No se permiten comentarios a los usuarios anónimos.Por favor, registreseRe: INCREIBLE
por Adeseletero en 06 Nov, 2003 - 09:26 PM Chapo.
Solo añadir un punto a tu comentario.
Yo tengo adsl desde 6 meses despues que empezaran a instalarlo, tuve la suerte (en aquella epoca lo era) que me lo instalaron en 2 semanas. Solo recordar que en aquella epoca y durante mucho tiempo el ADSL fue una mierda, caidas constantes, trafico a 0.5 kbps, etc. Pero eso era en todos los operadores. El que cambio de operador por culpa de eso la sensacion que tuvo despues es que tal o cual operador iba mejor, la realidad es que el ADSL en general mejoro un monton.
El factor "tiempo" influye mucho en esta comparativa, se puede decir que solo serian validas las opiniones de gente que haya tenido 2 o mas ADSL con operadores distintos en un mismo periodo de tiempo, pero claro, a ver donde encuentras "al" tipo este jejeje.
Por ultimo comentar simplemente que la semana que viene tengo que cambiarme de piso y contratare el ADSL por telefonica. Razones:
-al no necesitar el router el alta de Tef es aceptable
-La factura unificada (adsl+llamadas) es mas practica y clara
-Si tienes suerte (provando varias veces) el 1004 (gratuito) te pasa con el servicio tecnico. Tambien si llamas al 902 puedes abrir la incidencia rapidita y con pocos detalles y luego te llama el tecnico a ti. Eso esta bastante mejor que llamar al 906 de algunos operadores jejeje (leyenda urbana ¿?)
Pos eso, saludos gentes.
answer this topic
por Adeseletero en 25 Feb, 2012 - 09:27 AM All people deserve good life and mortgage loans or credit loan will make it much better. Just because freedom depends on money. For those still wondering whether it is possible to gain personal information in connection unknown mobile calls, the answer lies in consulting a reliable cell phone number lookup directory. Pues basándome únicamente en mi experiencia personal, Ya. com
Hace un año que la tengo y nunca he tenido el más mínimo problema. Ni una sola llamada al 902 del servicio técnico.
En el trabajo tenemos una ADSL de 512 de Telefónica y va de pena, eso que estamos a 50 metros de la central. Con un solo puesto conectado, peor que la mía de casa a 256.
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por Adeseletero en 06 Nov, 2003 - 08:05 PM Aunque es dificil tener a los miles de clientes satisfechos en Telefonica el servicio de atención a mejorado mucho, el resto con el poco mercado que tienen intentan atender con jovencillos en prácticas a 4 duros y eso ya se sabe...solamente consiguen clientes por el precio pero en cuanto surge un problema te KDAS + SOLO K LA LUNA. En Eresmas te cobran hasta las pruebas fuera de horario en el ADSL a media jornada y si no pagas porque no te funciona te mandan a los gorilas de la agencia de morosos.
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por Adeseletero en 08 Nov, 2003 - 01:14 AM J0j0j0j0j0j0j0j0j0j0j0j0j0j0j0j0j0j0 tu debes ser uno de esos dinosaurios para los que la palabra en practicas aun no ha sido sustituida por la palabra becario. En cualquier caso desde luego no tienes ni pajotera idea de como funciona el tema de los centros de atencion al cliente en telefonica o en cualquier otra compañia.
Los "tecnicos" que hay en telefonica son chavales de entre 18 y 28 años que han recibido un curso de 1 semana para atender el telefono de reclamaciones tecnicas. Ese mismo chaval al que llamas tecnico igual ha estado 1 semana antes sirviendote una hamburguesa en un burger king.
Pues lo mismo ocurre en todas las demas compañias. La gente esta toda por ETT o empresas de servicio, reciben formaciones de 1 semana y a coger llamadas. Decir que telefonica es mejor porque tienen "tecnicos" es no conocer en basoluto la realidad. Y todos esos operadores de telefonica, wanadoo, ya.com es gente que ni esta en practicas ni esta a media jornada. Son personas con contrato por fin de obra (para que les puedan ecnhar en cualquier momento) que curran 8 horas al dia con apenas 20 minutos de descanso y con el tipico ejfe cabron detras metiendoles prisa para que no pierdan ninguna llamada.
Anda que no estas tu perdido ni nada jajajajajajjajajajajajajajajajaj
Re: Según tu experiencia personal, ¿qué ISP de ADSL recomend
por Adeseletero en 10 Nov, 2003 - 06:20 PM bueno, mi experiencia es basica, he utilizado varios adsl, terra, wanadoo y telefonica, esta ultima en el trabajo (un cyber-café en malaga). Tenemos contratada una linea de 2megas y no deja (despues de 3 semanas contratada) de tener bajones y una media de 800ks de conexion, muy por debajo de los 2 megas contratados, la solucion es muy clara, nos estan engañando en el plano de contratacion de DSL, tengo alguna idea de como va esto y no es normal, llevamos quejandonos varias semanas, problemas de la linea, problemas del servidor... del DNS... buah, lo que se es que hemos contratado una linea adsl 2 megas y esto es peor k mi win-modem de 56k interno, recomiendo 56k para los que no quieran bajar cosas muy burras... la verdad, lo unico malo son los dialers, pero eso se puede solucionar, solo desde aqui pido un levantamiento por el precio abusibo y por la mala conexion de servicios ADSL de toda españa, estamos muy pero que muy por debajo de la media europea, parece tercermundista, pero es así.
pd: dnd esta la conexion por satelite??? yo la kiero :P 56 k powa!!!
pd2: me ha dado el lio para enviar este mensaje desde mi currelo (adsl 2 mgs).
un saludo
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por Adeseletero en 11 Nov, 2003 - 09:28 PM Telefónica sin duda. No es la más barata pero al final... Por servicio técnico y calidad. Ah! y siempre tienes un 1004 gratuito.
No se permiten comentarios a los usuarios anónimos.Por favor, registresepues yo llevo 2 semanas con telefonica y he tenido que llamar al servicio tecnico unas 6 veces...al dia siguiente de mi primera conexion estuve unas 7-8 horas sin conexion porque habia un problema en la central de salamanca,hoy dia 13 me vuelve a pasar desde las 8 de la mañana hasta las 2 de la tarde,ahora mismo la conexion se pierde cada 30 minutos,alguien sabe donde me puedo quejar de estas incidencias?gracias
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por Adeseletero en 14 Nov, 2003 - 09:29 AM Llevo varios años con jazztel, modem, rdsi y ahora ADSL desde hace casi tres años y nunca he tenido ningún problema, tenía un modem 3com y cuando cambié a XP me mandaron un modem IDeal Technology a coste cero. El servicio de atención al cliente de ADSL es muy bueno, aunque si pillas a una menda que hay por ahí mejor cuelga y llama hasta que des con otro ;-)
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por Adeseletero en 16 Nov, 2003 - 11:16 PM Hola soy de Sevilla, tengo contratado adsl de 256kb con wanadoo. La verdad es ke estoy indignado, porque estoy pagando un servicio de 256 kb y tengo la mayoría del tiempo 100 kb, este fin de semana se llevo todo el sabado sin conexión a internet, según wanadoo porque se les habia caido el servidor, despues de estar pegado al telefono 15 minutos para que me cogieran el telefono. Vamos indignante porque durante la semana va medianamente bien el internet, pero cuando llega el fin de semana da asko es horrible, va lento lento y cuando no se cae el servidor y te quedas jodido.
Asi que os recomiendo que no contrateis nada con wanadoo .
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por Adeseletero en 20 Nov, 2003 - 11:53 AM hola a todos, yo stoy conectado a wanadoo con la tarifal speed pack con modem sagem y windows XP. Funciona correctamente tb lo hace emule.Hasta aqui todo bien, pero la atención al cliente es muy deficiente además es un teléfono 906 (hace tiempo ahora no estoy seguro...) y el pack tardó nada menos que 2 meses en llegarme...en fin buena calidad de conexión pero atención al cliente pésima.Un saludo a todos y AUPA ESPAÑA!!!!
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por Adeseletero en 20 Nov, 2003 - 12:48 PM Yo recomendaria telefonica. Mi primera linea adsl la contraté con ya.com, y todo fué muy bien hasta que se me estropeó el modem, me gasté una pasta llamando al servicio técnico y lo unico que hacian era echarle la culpa a telefonica (porque es la dueña de la linea) hasta que me arté de ellos y dejé de pagarles. Ahora tengo la linea con telefonica, y hace cosa de un mes se me volvió a estropear el modem por la tormenta, llamé al servicio técnico y al dia siguiente un técnico de telefonica se presentó en mi casa y me cambió el modem y me revisó la linea por si algo iva mal.
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