Hasta ahora Vodafone contaba con 16.2 millones de clientes en las islas británicas, un mercado lo suficientemente importante como para prestarle atención. Y en Reino Unido, como en toda Europa, y se podría asegurar que en todo el mundo, la tendencia es ofertar paquetes de servicios que resulten cómodos y beneficiosos para el cliente.

Viendo que el mercado de banda ancha 3G ha sido un fiasco, lo que no presagia nada bueno para el próximo 4G, Vodafone ha decidido ofrecer ADSL convencional, a través de telefonía fija, par de cobre y todos los requisitos que definen lo que es una Asymetric Digital Subscriber Line pura y dura.

Hace meses os hablábamos de la existencia de un pacto, firmado por ambas partes, de no competencia entre Jazztel y Ya.com.

Volvamos a recordar que ambas empresas fueron fundadas por Martín Varsavsky y los azares comerciales determinaron que Jazztel terminara en manos de Leopoldo Fernández Pujals y Ya.com en las de Deutsche Telekom. En este proceso se firmo un acuerdo voluntario y aceptado por ambas partes en virtud del cual Jazztel se dedicaría al negocio empresarial y Ya.com al mercado residencial. Ni que decir que el pacto no ha sido cumplido, por lo que Deutsche Telekom ha presentado la correspondiente denuncia.

Telefónica ha sido, desde tiempo inmemorial, la encargada de facilitar a los españoles el servicio de telecomunicaciones básico universal, incluso desde antes de que este servicio fuese un derecho inalienable, como lo es ahora. Esta situación, desde que existe competencia en este sector de nuestro mercado, ha provocado en las compañías rivales las más airadas protestas y las más lastimeras quejas y acusaciones de favoritismo.

Efectivamente, terminado el proceso de privatización de Telefónica hace ya, el que esta situación se mantenga por regulación impuesta es una incongruencia, y así lo ha reconocido el Ministerio de Industria, por lo que se ha procedido a consultar a todos los operadores que actúan en nuestro país, con el fin se que algunos de ellos se fuesen haciendo cargo de garantizar este servicio en las zonas donde mejor les conviniera.

El resultado es que, después de tantísimas quejas y rasgarse las vestiduras, ninguna de las compañías quiere hacerse cargo de la prestación del servicio universal básico, ni a nivel nacional ni en zonas concretas. Volvemos a lo de siempre, aquí nadie invierte, todos a vivir de la sopa boba. Telefónica España continuará prestando este servicio después de 2008, fecha en la que se suponía que otras empresas empezarían a hacerse cargo de él en algunas regiones.

Hoy tiene previsto el Secretario de Estado de Telecomunicaciones una reunión con las autoridades de la Comisión Europea, en la que pedirá la privatización de todas las operadoras de la Comunidad. Según Ros, "debe desaparecer, de una vez por todas, la participación pública en los operadores nacionales".

Y no es un capricho que España defienda la total independencia de las operadoras europeas ante los intereses de los gobiernos correspondientes. Una vez privatizada Telefónica España, no se ve con buenos ojos, desde el Gobierno, que compañías con capital estatal extranjero operen en nuestro país, compitiendo, con directrices y fondos gubernamentales,que ponen en inferioridad de condiciones a las empresas privadas nacionales.

Hoy Jazztel ha anunciado el lanzamiento de un servicio, para empresas, de telefonía sobre Ip basado en el sistema Call Manager de Cisco Systems.

Jazztel, que calcula que para 2009 serán más de 1.2 millones las lineas de teléfonos sobre Ip, quiere ofertar desde ahora mismo su propio servicio, y para ello ha elegido la tecnología de más prestigio hasta ahora, la de Cisco, ensalzando de ella su funcionalidad y probada eficacia.

Ha sido una larga y truculenta historia. Jazztel adquirió Adatel, empresa de instalación y mantenimiento de redes y centralitas, en 2001, lo que le supuso un desembolso de 20.4 millones de euros. Desde entonces, esta filial solo le ha supuesto perdidas y problemas.

En 2003 los trabajadores de Adatel se amotinaron contra la casa matriz, dimitieron en masa y el 70% de la ex plantilla, 140 trabajadores, fundaron otra empresa de idénticos objetivos sociales, Maintenance & Development (Mdtel), a la que se llevaron la cartera de clientes. Jazztel consideró que eso constituía una puñalada trapera y así lo denunció. No tardó en tener una sentencia clara a su favor por competencia desleal y robo de clientes.

Desde entonces Adatel ha generando perdidas año tras año, hasta ahora, que se ha decidido su venta. No abundaban los interesados en adquirirla, y aun hay quien asegura que no la aceptaría ni regalada, solo podían estar interesados en ella los de Mdtel y efectivamente, a ellos ha ido a parar por un precio de 1.4 millones de euros, quince veces menos de lo que le costó en su día a Jazztel.

Así opina el numero dos de Telefónica, Julio Linares, que ha aprovechado su estancia en Santander, con motivo del XX Encuentro de Telecomunicaciones de la UIMP, para soltar algunas ideas, fruto de las arduas meditaciones a las que se dedica, que para eso le pagan, para que piense. Y lo mismo le da por tomarla con los P2P.

El privilegiado caletre del Director General de Coordinación, Desarrollo de Negocio y Sinergias de Telefónica ha llegado a la conclusión que uno de los mayores males que aquejan al sector de telecomunicaciones, y amenazan seriamente sus beneficios, es que el cliente cada vez exige soluciones más completas y personalizadas, e incluso lleva sus disparatadas ambiciones a pedir una mejora de la calidad de los servicios.

Claro, con gente así no hay manera y mucho menos si, para colmo de desgracias para Telefónica, algunos departamentos públicos apoyan tímidamente esas aberrantes pretensiones. No hablemos ya de la gentuza que se pregunta el porqué de los precios del ADSL en España, de los más caros de Europa, que piden que bajen, y que encima, el Defensor del Pueblo los escucha, aunque su actuación no pase de ahí.