Desde hace varias semanas los clientes de este operador se han visto afectados por distintos cortes de servicios. Algunos de ellos con carácter permanente. El motivo, la compañía actuaba como mayorista del operador gallego Comunitel y le adeudaba una gran cantidad de dinero de las cuotas de los últimos meses.

Aunque esta no es la versión que recibían los clientes. Aquellos que quedaban desconectados o que sufrían problemas de conexión se les informaba de que existían unos problemas con los servidores de Barcelona y que estaban en camino de resolver.

Durante este tiempo, Comunitel "desconectaba" clientes como manera de presión a Servidores.com para que saldase su deuda hasta que finalmente parece que decidió "cerrar" de golpe el grifo y dejar sin conexión al grueso de clientes. Los pocos que aún tenían conexión recibían el viernes al mediodía un email en el que se les explicaba que habían propuesto traspasar la cartera de clientes a Comunitel para saldar la deuda dando a entender un posible acuerdo con el operador gallego.

Habrá que esperar para ver si los clientes de Servidores.com son transpasados a Comunitel o si se quedan sin conexión definitivamente.

El presidente de la operadora de telefonía Jazztel, Leopoldo Fernández Pujals, ha anunciado la apertura de su negocio a la televisión digital a través de la línea ADSL, que lanzará para toda España "en unos cuatro meses" junto a la banda súper-ancha de 20 megabytes en las conexiones a internet.

El presidente de Jazztel ha adelantado que la televisión digital a través de ADSL se implantará en España a finales de año. Aseguró que la operadora ha contratado a los expertos en este tipo de televisión pero aun no cuenta con proveedor, aunque citó las compañías Alcatel o la china Huawei como posibles proveedores.

En consonancia con el lanzamiento de la televisión interactiva, Leopoldo Fernández ha explicado también que ya se han hecho inversiones en la tecnología necesaria para comercializar el servicio de conexión de alta velocidad a internet a través de la banda súper-ancha, que multiplicará por cinco su actual velocidad de cuatro megabytes hasta 20.

La competitividad en el mercado español de banda ancha impide que las mismas políticas sean estables durante mucho tiempo. Una de las que más recientemente ha llegado a este negocio, Tele2, ha tenido que volver a rebajar sus tarifas y es la segunda vez que lo hace en meses.

La compañía ha duplicado la velocidad de los accesos, que en su caso pasarán a ser de 256 Kbps y de un mega. Estas velocidades se combinarán con las ofertas de llamadas, que permiten englobar en el contrato de ADSL conexiones locales a cero céntimos el minuto o el tráfico nacional gratis. Los precios de las cuatro propuestas que pondrá Tele2 en el mercado oscilarán entre los 18,9 euros y los 31,9 euros al mes. La rebaja con respecto a las tarifas anteriores existentes oscila entre los 6 y los 7 euros.

Además del cambio en la tarificación, Tele2 ha eliminado el periodo de permanencia mínimo que generalmente imponen los operadores a los clientes y que en ocasiones puede llegar a los dos años. En su lugar, la compañía cobrará la cuota de baja fijada por el regulador en la normativa sectorial. También será gratuita la cuota de alta y el módem. En caso de que el usuario ya tenga uno, se le descontarán 12 euros en la factura.

Telefónica de España ha informado en una nota de prensa que comenzará a duplicar de forma gratuita la velocidad de su servicio ADSL a partir del próximo 26 de julio, tras recibir el pasado jueves la correspondiente aprobación de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones a la petición que cursó a mediados de marzo.

La duplicación, la segunda en menos de un año, comenzará a aplicarse a los clientes dentro de dos meses, sin necesidad de ningún trámite por su parte. Además, la medida se extenderá a las nuevas altas de ADSL que se produzcan a partir de esa fecha. Con esta medida Telefónica se suma a las ya emprendidas en los últimos meses por compañías como Jazztel, Wanadoo y Ono.

En concreto, las velocidades de descarga de información pasarán a ser el doble de las actuales, situándose la modalidad básica de ADSL en 1 MB al mismo precio que el actual 512 kbit/s. En esta modalidad básica, la velocidad nominal de subida de información alcanzará los 300 kbit/s.

Telefónica establecerá un plan gradual de actualización a las nuevas velocidades, con la previsión de que el proceso completo se prolongue unas doce semanas y culmine en octubre. Finalmente, la compañía subrayó que la duplicación se llevará a efecto sin interrupciones del servicio y comunicó que habilitará un sistema de consulta en la web http://'www.telefonicaonline.com/adsl.

Nota: Listado de fechas prevista para las duplicaciones.

El FBI ha demostrado la vulnerabilidad de la encriptación WEP en redes WIFI. Los investigadores consiguieron acceder a una red wíreles con encriptación WEP-128 bits en tres minutos.

Este tipo de redes se usan principalmente en lugares donde no es posible acceder mediante cable, lo que facilita que pueda llegar Internet a sitios muy lejanos de centrales telefónicas. Cada vez se usa más este método de conexión, sobre todo en redes domésticas, pero tiene una gran desventaja: su poca seguridad.

El elemento de seguridad que más se usa en redes WIFI es la encriptación WEP que consiste en cifrar los datos enviados mediante una clave alfanumérica que sólo el usuario conoce, pero fácil de traspasar. Pero desde hace algún tiempo se está empezando a usar otro método de cifrado, el WPA aunque también presenta diversas vulnerabilidades ante un intruso.

Según los investigadores del FBI, esa seguridad es traspasable, y como hemos indicado antes, en menos de 3 minutos, por lo que se puede considerar que el encriptado wep es totalmente inseguro, y aseguran que cualquier red inalámbrica en la que circule información sensible, debe ser protegida por otros métodos como IPSec.

Después de que Telefónica solicitara en el mes de Marzo a la CMT la duplicación del ancho de banda de sus lineas ADSL, hoy este organismo se ha pronunciado a favor. En el comunicado se puede leer que la velocidad mínima pasará a ser de 1 Mbit/segundo tal y como se esperaba.

Esta medida beneficiará a los usuarios, que disfrutarán de más velocidad al mismo precio, pero sin perjudicar a los operadores alternativos que empleen el servicio mayorista ADSL (GigADSL) de Telefónica ya que van a disponer de un producto que les permitirá duplicar la velocidad que ofrecen a sus clientes en las mismas condiciones que Telefónica.

En este comunicado no se especifica si la velocidad de subida también se duplicará, con lo que tendremos que esperar a ver que hace Telefónica.

Con esta resolución, la operadora ya puede empezar a doblar las líneas sin tener que pasar por ningún otro proceso legal. Solo falta que la disponibilidad geográfica lo permita y que no aparezcan problemas como en la duplicación anterior y esperemos que para final de verano todo el mundo este duplicado.

En el día en que el ministro de Industria, Turismo y Comercio ha anunciado que la web de la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones recibe 350 llamadas al día y 1.800 visitas en su página web, mced nos comenta que ha recibido respuesta a una cuestión planteada a través de su web www.usuariosteleco.es :

Estimado Sr. xxxxxx ,

En relación a su consulta recibida a través de nuestra web en el día 28 de abril, le informamos de lo siguiente:
La normativa establece que no es legal la aplicación de cláusulas de penalización por baja anticipada del contrato (pagar x cantidad de dinero en concepto de multa), pero hay que distinguir el concepto penalización, ya que el operador podría aplicar un cargo en el que se anularan las bonificaciones aplicadas al alta (regalo de router o modem, por ejemplo) por no permanencia de periodo mínimo.

Reciba un cordial saludo
Oficina de atención al usuario de Telecomunicaciones

Esto significa que: es legal que el proveedor te pida la devolución del modem/router (o su precio en el mercado) o el precio del alta si éste se regalaba en la promoción. Pero son ilegales todas esas cláusulas que te obligan a pagar los meses restantes hasta completar el período mínimo.