Hoy sería cosa de hablar de la seguridad de los datos privados. Un ataque, que ha podido dejar al descubierto datos privados de usuarios de webs hospedadas en Arsys, ha sido reconocido por la empresa, aunque minimizándolo en su comunicado.

Estando así las cosas, pueden ser 120.000 los afectados, vemos que todos los medios de comunicación importantes coinciden en una cosa, en informarnos de como optimizar el rendimiento y duración de las baterías recargables que todos usamos, sea en portátiles, móviles, PDA's o cualquier aparato de esos susceptibles de pagar canon.

«Desde hace casi un mes vengo observando que mi conexión ADSL 256 de Arsys va muy lenta. Después de una serie de correos, reclamaciones por escrito, llamadas telefónicas... y mucho cabreo, la única solución que me dan es comunicarme que las irregularidades son debidas a los cambios de velocidad en la conexión que está haciendo Telefónica... Estoy en trámites para cursar la reclamación a los organismos competentes, pero me gustaría saber si esto le está pasando a más gente, o soy yo el único primo que está pagando el pato, porque a la gente de mi entorno, a la que he preguntado, no parecen tener graves problemas.»

Hard_007: Debido a todos los casos leídos y por leer en estos días que quedan, hago la pregunta más general y extensiva: que levante el ratón quien esté libre de problemas con la duplicación de la velocidad en las líneas ADSL (2004 ® Telefónica SAU).

«Hace más de 15 días que no puedo conectar con IRC-Hispano. Ni configuración del programa ni nada, todo correcto. Con el módem de 56K y otro proveedor la cosa va fina. ¿Qué pasa con Arsys, les han filtrado las IP's o son ellos que las filtran? Sea como sea vuelven a demostrar que no sólo es pirata el que copia un triste CD para ahorrarse unas pelillas (eurillos), más pirata (chorizo) es el ISP que promete servicio de calidad y nos deja a todos con los servicios disminuidos, eso cuando hay servicio, cuando su servicio técnico (¿técnico? jajajaja) no tiene idea jamás de nada y menos de aportar soluciones. Yo soy otro primo que está deseando acabar el contrato (condena) para no volver a oír hablar nunca más de Arsys. Saludos a todos.» Solución: parece ser que el problema radica en los servidores de dominios de Arsys que no resuelven bien. Entrando por IP (212.166.180.181) o cambiando de DNS todo debería ser correcto.

«El día 24 de Diciembre se curso definitivamente el alta de ADSL con dicha compañía. Parecía algo premonitorio, de un buen regalo para Reyes... incrédulo de mi, estuvo poco mas de 3 días funcionando, pero a partir de hay cuelgues con el router US ROBOTICS 9003, (parecen que es el que regala esta compañía por que lógicamente le saldrá mas barato que los "fiables").»

Me temo que soy otro pariente ¿primo quizás? de la conexión de Arsys ADSL 256 y puedo asegurar que no funciona. Adjunto una relación resumida de las incidencias padecidas hasta el momento:
Actualización (26/03 14:15 CET): ARSYS al Juzgado: Un grupo de usuarios de Arsys quieren interponer una demanda a esa ISP por incumplimiento de contrato. Los interesados en formar parte de esta demanda pueden enviar un correo electrónico a arsysaljuzgado@yahoo.es

Nota: AdslAyuda.com no tiene nada que ver con esta demanda y solo ofrece esa información a título informativo.

El pasado día 14 de febrero recibí el U.S.Robotics 9000 con el alta de Arsys. Lo instalé en mi portátil con XP pero lo más que me dura la conexión, son diez segundos. A día de hoy no he solucionado el problema. Lo he instalado en otro equipo más viejo de sobremesa y tampoco funciona más de diez segundos. Cuando conseguí contactar telefónicamente, después de muchísimas llamadas, me envían unos drivers para XP. Pero como si nada. Les pongo un correo, tardan varios días y ahora le echan la culpa a ¿¿Telefónica??
Después de otras múltiples llamadas me dicen que de parte al servicio comercial para que me cambien el modelo de router por otro que tenga alimentación eléctrica, ya que este modelo la recibe a través del puerto USB. Bueno total, que en el departamento comercial dicen que ahí no atienden esas peticiones, que son en el teléfono de soporte.
ME HE HARTADO, voy a devolverles el recibo que por supuesto me cobraron el primer día. Les he puesto un correo pero lo leerán dentro de una semana. He leído algún comentario vuestro y estáis alguno igual. Creéis que debiera poner una queja el algún sitio...

Arsys es un fiasco, llevo varios años conectado a internet via RTB, cuando me hablaron de Arsys y su ADSL que funcionaba como un cañon, dije: vamos a pasar a ADSL. No pude llegar en peor momento, la mayoría de los días no funciona y me tengo que conectar a través de mi conexión de Wanadoo, pero cuando funciona va de pena: le paso los test y resulta que me da 60Kbps aproximadamente cuando tengo contratado 256. Bueno, tenía contratado, ya que he solicitado la baja pero no me contestan.