En Navarra, un ciudadano normal y corriente recibió una visita de un comercial de Uni2, y como ese día estaba de buen humor y no tenia gran cosa que hacer, decidió atenderlo. Charlaron y se despidieron, amablemente, tras quedar en que el comercial el enviaría información más detallada de la empresa y de sus ofertas.

Efectivamente, nuestro amigo navarro no tardó en volver a tener noticias de la operadora, pero no en la forma que esperaba. Lo que recibió fue una factura de 22,2 €, por los conceptos de "Acceso indirecto" y "Tarifa Plana mi ciudad". Ese día no le pillo de tan buen humor y, como también tenia un rato libre, decidió, ademas de negarse a pagar, comunicar esta anómala situación a la Asociación de Consumidores de Navarra.

Sabiéndose el el centro del huracán y sospechando que, tarde o temprano, más bien temprano, la CMT y Telefónica les van a pasar factura, Orange ha optado por una postura discreta y prudente. En vez de festejar el éxito de la demanda que presento en Bruselas, cuando era Wanadoo, y que le ha costado, por ahora y a falta de dos o tres años de apelaciones, 151.8 millones de euros a Telefónica, la filial de France Telecom se ha limitado a lamentar el retraso en la aplicación de la sanción y, lo más cándidamente posible, afirmar que una multa no es la solución.

Por lo menos hasta que ellos puedan hacerla también, cosa que, por lo que parece, no se producirá hasta septiembre. Mientras, Orange ha solicitado a la CMT que paralice cautelarmente el proceso de Telefónica de subir a todos sus abonados de 1 Mb. a 3, según informó, en exclusiva, esta web. La triplicación se haya en fase de estudio y pruebas, aun son pocos los afortunados, solo los que, por azar, han sido elegidos como grupo de control, pero esta previsto que se empiece a aplicar, masivamente, a principios de julio.

Orange esta actualizando el firmware de sus decodificadores, los que instala cuando se contrata Orange TV, con objeto de que, según se informa durante el proceso, puedan "disponer de todas las funciones disponibles", cosa que vemos muy natural. Un "deco" debe disponer de lo que esta disponible para él, sino se sentiría, sin duda, muy marginado, algo así como un "deco" de segunda categoría, y eso siempre produce traumas difíciles de superar.

Pero obviemos la redundancia, a un mensaje de este tipo, y sobre este tema, tampoco le podemos pedir, y mucho menos exigir, gran riqueza de léxico. Lo que si podríamos esperar, después de leer que "La actualización durará un máximo de 10 minutos. Por favor espera, no necesitas realizar ninguna acción sobre el decodificador o el mando a distancia. En cuanto la señal luminosa del decodificador este roja y deje de parpadear, presiona de nuevo la tecla encendido para utilizar el servicio", es que la cosa sea tan simple como la pintan y ajena a todo problema.

En el ejercicio pasado, el correspondiente a 2006, Orange batió un récord negativo con 1.500 millones de euros de perdidas. La mayoría de estas perdidas se explican por la adquisición del operador de telefonía móvil Amena, compra realizada para completar la oferta de France Telecom, bajo la marca Orange, en todos los sectores de las telecomunicaciones residenciales. Con Uni2 se cubría las ofertas de lineas fijas, con Wanadoo los accesos ADSL a Internet, solo faltaba ofrecer móviles.

Un modelo de negocio a muy largo plazo, en el que tiene que luchar con potentísimos competidores, como son Telefónica y Vodafone, y este último aun puede serlo más, si termina ofreciendo lineas ADSL mediante la compra de Ya.com.

Orange completa sus ofertas con esta nueva modalidad, seis megas de bajada y medio de subida, con lo que ya ofrece, ademas de esta novedad, ADSL básico (el clásico 1 Mb.), máxima velocidad (el hasta 20) y sin olvidar que, para zonas sin cobertura propia, puede facilitar los 3 megas realquilados a Telefónica, de los que no hace excesiva publicidad, por ser lo que menos rentable le resulta ofrecer.

El contratar este nuevo ancho esta bonificado con la misma promoción que los otros. Durante los tres primeros meses el precio es de 10 euros al mes. La cuarta factura vendrá ya con su coste real, 25 euros. El alta es gratis y se especifica claramente, en la web de Orange, que no existe compromiso alguno de permanencia, lo que, por otra parte, es solo ajustarse a la legalidad vigente.

Las operadoras van terminando de hacer números, alquilarle a Telefónica el ADSL 3 megas es más caro comparando con lo que estaban acostumbrados, y empiezan a ofertar esta modalidad a sus clientes. La primera fue Superbanda, ahora se le suma Orange.

Ayer la operadora filial de France Telecom comunicó a todos sus distribuidores el lanzamiento de una oferta, de ADSL 3Mbps más llamadas, para aquellos clientes que aun no disponen de cobertura directa con esta compañía. El precio de este servicio es de 39.9 € al mes. Lógicamente a los usuarios que sí están en su zona de cobertura les pueden ofertar más velocidad y otros precios.

Las características de la oferta son: alta gratis, llamadas a fijos nacionales gratis y bono de 1.000 minutos para internacionales, router ethernet gratis a elegir entre el modelo de uno solo puerto o el de cuatro, opción de router wifi por 59.9 €, y los extras que pasamos a enumerar a continuación.