buenas,

tengo un router thomson tg585v7,cada vez que entro mi ip en el explorador para abrir los puertos, me aparece una ventana pidiendo el nombre de usuario y contraseña. la pregunta es: ¿donde o como consigo estos requisitos?

P.S.: resido en la república dominicana y mi internet es proveído por claro/codetel.

los datos de acceso te los tendra q dar tu isp
o m la persona q configurase el router la ultima vez

Normalmente la mayoria de los routers suelen los mismos usuarios y contraseña. Suelen ser: usuario: admin contraseña: admin / usuario: admin contraseña: 1234 / usuario: 1234 contraseña: 1234 / usuario: 1234 contraseña: admin
Estas son las contraseñas por defecto de la mayoria de los routers. Si ninguna de estas te funciona busca por google el modelo de tu router para encontrar la contraseña por defecto.
Si ninguna contraseña por defecto funciona contacta con tu ISP.

Muchas Gracias, al parecer voy a tener que contactar a mi IPS... al llamar a mi isp ¿como puedo referirme a mi problema para que su asisitencia sea mas efectiva? es que no se como preguntarle porque no domino mucho el tema

PIDELES EL NOMBRE DE USUARIO Y CONTRASEÑA PARA INGRESAR A LA PAGINA DE CONFIGURACION DE TU ROUTER, NADA MAS QUE ESO.

SALUDOS

CARLOS BRUNA
SOPRTE TECNICO ORANGE