Desde hace días, al intentar entrar en mi cuenta de hotmail, me es denegada, y me indican a veces que he efectuado muchos intentos con la contraseña equivocada, o que no existe la cuenta. Conseguí contactar con el departamento, y me enviaron instrucciones, pero no pude llevarlas a término. Ahora ya no me deja volver a enviar informes. Tengo direcciones y mensajes archivados en esa cuenta que no me gustaría perder. ¿Puedo hacer algo?

