hola:
hace unos dias formatee el pc y volvi a instalar algunas cosas de las que tenia antes.
Principalmente,instale el windows live messenger 2009 de softonic.

-Ahora,que nunca me paso antes,al formatear el pc y bajando el msn de softonic,cuando quiero poner la cam en el msn,no me deja realizar capturas de imagenes en el msn,solo me deja videollamada.
no lo entiendo,antes me dejaba,y ahora no.he actualizado todos los drivers y nada,he utilizado la cam del pc de mesa,que en el msn de mesa si me deja,y lo probe en el portatil y nada.solo videollamada.no lo entiendo.

¿ como puedo solucionar mi problema ?

muchas gracias.