Yoland

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Actividad de Yoland

  1. Yoland añadió un post en el tema: Puede obligarme ya.com a enviarles un carta para la baja??   

    Hola a todos,

    A principios de Marzo, decidi darme de baja de ya.com. Les llamé y me dieron un numero de referencia para la baja, me dijeron que no me iban a cobrar ni un euro más y me dijo el operador que era obligatorio enviar una carta identificandome y diciendo que me queria dar de baja.

    Yo había oido por la tele que lo de la carta, ya no era necesario y que incluso ya.com, estaría inclumpliendo una ley.

    Tarde bastantes dias en enviar la carta y correos, hizo el resto. Me cobraron un mes y por un dia, un segundo mes. No se si hice bien, pero devolví los recibos. Como seguro que suponeis, ya me ha llamado un "abogado" de ya.com amenazandome con un juicio monitorio.

    Aún así, no les voy a pagar los recibos por un servido que no he utilizado y por el que me asegurarón que no me iban a cobrar más.

    Alguno de vosotros sabe que ley (articulos y tal), es la que obliga a darme de baja a ya.com en menos de 48 horas y sin mas requisitos???

    Que debería hacer ahora??? Supongo que poner una reclamación en usuariosteleco.com, no??
    Que me pueden hacer en el juicio monitorio??? Hace falta abogado???

    En fin, perdón por esta parrafada. Gracias y un saludo.
  2. Yoland añadió un post en el tema: Duda para darme de alta en ONO   

    gracias por tu respuesta. No habia pensado en lo de la television y es un truco facil para saberlo.

    Un saludo.
  3. Yoland añadió un post en el tema: Duda para darme de alta en ONO   

    Hola a todos. Estoy pensando en darme de alta en ono. Segun dicen, gracias a la fibra optica, siempre dan la velocidad mas o menos y funciona bien.

    El caso es que cual es mi sorpresa al ver que ONO ademas de cable, tambien ofrece adsl y yo lo que no quiero es adsl precisamente. Estoy muy lejos de la central y lo unico que me va decente es mi actual conexion de 1MB (probe con los 10 de orange y fue una pesadilla, no conectaba a mas de 300 kbs).

    A un conocido mio, que se dio de alta. Cuando fueron a instalarselo, ni siquiera entraron en casa y le dieron un router wifi de los de toda la vida, no un cable-router ni nada, cosa que me mosqueo ya un poco

    Mi pregunta es: como puedo saber si me van a dar la linea a traves de cable o de ADSL? Si no es cable-router, no puede ser conexion con fibra, verdad?

    En fin, gracias por vuestras respuestas. Un saludo.
  4. Yoland añadió un post en el tema: 1mb de ya.com por ethernet???   

    Te compadezco fantasynth, se lo que es que una cosa vaya bien y que de repente, por una empresa usurera y estafadora, todo se valla al carajo...

    Erni_, si, se la velocidad a traves de la pagina del router. En el smc con poner la direccion ip y la contraseña, entras. Y la velocidad de bajada, ridicula (la de subida sin embargo, se ajusta bastante a la ofertada). Con estos patanes, da igual que contrates 1 mega como que contrates 10, el servicio sera pesimo...

    Gracias por vuestras respuestas.
  5. Yoland añadió un post en el tema: 1mb de ya.com por ethernet???   

    Hola a todos,

    Hace ya 3 meses o por ahí, un día horrible, creo recordar, me dio por contratar los 10mb de ya.com. Resultado: una flamante velocidad de conexion de 220 kbps (eso el dia que lo alcanzaba).

    Tras sucesivas llamadas en incidencias, les propuse que me bajaran la velocidad a 1mb, en ese momento, me dijeron que cuando estuviera echo, me mandarian el usuario y la contraseña, asi como el tipo de conexion, encapsulamiento, etc...

    Pues todavia sigo esperando los datos. Hoy he llamado y según me han dicho, no hace falta usuario y contraseña porque el tipo de conexión es ethernet (como con los 10 mb). Mi router es un smc gris preparado para voip (es el de yacom) y poniendolo automatico, me tarda muchisimo en sincronizar, pero lo acaba haciendo, eso si, a una velocidad ridicula (incluso para 1mb) y sin poner usuario y contraseña.

    Sabeis vosotros si yacom tambien utiliza el protocolo ethernet para la linea de 1mb o me estan engañando???

    Gracias y un saludo (perdon por el tocho).
  6. Yoland añadió un post en el tema: Problemas con Belkin MIMO g+ F5D9630   

    Hola a todos,

    El otro dia me compre un modem router adsl2 Wireless G+ MIMO de la marca Belkin y me ocurre una cosa rarisima.

    El router funciona a la perfeccion a traves del cable ethernet, pero si quiero conectar algo al router (pc, pda, wii), a traves de wifi, me deja conectarme a la red, pero no me da acceso a internet.

    Nunca habia visto nada igual hasta ahora. Me parece rarisimo que si deje conectarse, pero no te de acceso a internet.

    Alguien sabe que puede ser? Gracias y un saludo.

    p.d. Lo tengo configurado con yacom. 1483 bridge (ethernet) 8,32 ,llc y windows vista.
  7. Yoland añadió un post en el tema: Problema con 10mb yacom y servicio tecnico.   

    Osea, que lo tengo bien configurado. Entonces me toca sufrir desde el primer dia el servicio tecnico de yacom.

    En fin, gracias por vuestras respuestas. Un saludo.
  8. Yoland añadió un post en el tema: Problema con 10mb yacom y servicio tecnico.   

    Buenos dias. Me he comprado un router nuevo para ver si se solucionan los problemas de configuracion, pero me parece que ya va a ser tema de yacom y sus pateticas velocidades.

    He seleccionado todos los protocolos de acceso (PPoA, PPoE, ip dinamica bridge 1483, IPoA, solo modem).

    El caso es que en ppoa y ppoe, me piden un usuario y contraseña, pongo las que ponen en la carta y me dicen que no son validas.

    En IP bridge 1483, me sincroniza a una velocidad de 240 kbps . En IPoA, pongo la direccion ip de la carta (92.56.26.63) y la misma velocidad.

    Cual de todos estos es el protocolo ETHERNET???? Empiezo a pensar que la baja velocidad ya no es porque el protocolo este mal, sino por problema de yacom.

    Bueno, gracias y un saludo.
  9. Yoland añadió un post en el tema: Problema con 10mb yacom y servicio tecnico.   

    Hola a todos.

    Me acabo de dar de alta en yacom y han sido muy rapido (solo semana y media). El caso es que el mismo dia que me entregaron el kit, el ruter smc gris y gigante que dan, peto (tal vez sea la fuente, nose).

    El caso es que llame a yacom para que me enviaran otra y si, lo apuntaron. Tambien les pedí los datos completos de conexion para poder conectarme a traves de un Sagem 2404 de orange.

    El caso es que nadie me ha sabido decir si esa conexion tiene ip fija o dinamica, si es fija la ip en ese caso, las direcciones DNS, la mascara de subred, etc... En resumen, cuando no tienen caidos los ordenadores, simplemente no tienen ni idea.

    El unico que consiguio decirme algo, solo me dijo que el protocolo era 1483 bridge, nada mas.

    Decir que en la carta, solo me pone mi usuario y contraseña (que en el protocolo este, no me pide) y una direccion ip que la pongo y no me hace nada de nada: 95.23.63.56 ó algo asi.

    Alguno de vosotros/as me podria decir que datos de conexion??

    Perdon por el tocho! Gracias y un saludo.
  10. Yoland añadió un post en el tema: Ya.com me amenaza con abogados. Que hago?   



    Gran respuesta. La legalidad me avala. Muchas gracias!
  11. Yoland añadió un post en el tema: Ya.com me amenaza con abogados. Que hago?   



    Gracias por tu respuesta.
  12. Yoland añadió un post en el tema: Ya.com me amenaza con abogados. Que hago?   

    No es clausula de permanencia. Es coumision por darme de baja.

    A nadie mas le ha pasado que yacom le pida dinero por darse de baja??
  13. Yoland añadió un post en el tema: Ya.com me amenaza con abogados. Que hago?   

    Todo biene a raiz de darme de baja con ellos. Me quieren cobrar 29 € por gastos de baja. Me parece un abuso que me cobren por darme de baja.

    He leido en el post de mas arriba que primero pague y despues reclame, pero realmente me pueden llevar a juicio por 29 €??

    Ademas, por lo que se ve, si acudo a la secretaria de estado para telecomunicaciones, me devolverian el dinero. Les merece la pena??

    Yo personalmente creo que van de farol, pero me gustaria saber vuestras opiniones.

    Gracias y un saludo.
  14. Yoland añadió un post en el tema: Duda con Adaptador Wifi USB y PSP   

    decidme alguna llave WIFI USB que os vaya bien, por favor.

    Gracias.
  15. Yoland añadió un post en el tema: Duda con Adaptador Wifi USB y PSP   

    Gracias por tu respuesta x7y7.

    Si, supongo que tengo que crear un punto de acceso con la llave WIFI USB (en modo infraestructura) y ya esta, verdad?.

    No parece muy dificil.

    Si alguno me podeis decir alguna marca de llave WIFI USB que le vaya bien, para la PSP, se lo agradeceria mucho.

    Un saludo y de nuevo, gracias.