Recuperar mi número de móvil.

Tengo una reclamación interpuesta contra una operadora y la línea suspendida, y ahora por último cuando llamo desde otro teléfono recibo el mensaje : el número marcado no existe.

Es reciente. Viernes pasado.

No comprendo como mientras tienes una reclamación interpuesta pendiente de dictar resolución te pueden quitar el número de teléfono. Tampoco recibí aviso previo ni para la suspensión ni para esto de que mi línea no exista. No puedo recibir llamadas ahora.

El asunto que me gustaría saber es : ¿ cómo recuperarlo ?

Gracias

P.D. Pienso acudir a los tribunales y a donde haga falta. Se agradecen consejos y enlaces.

Lo tienes dificil.

Si tenías la linea suspendida es porque has dejado de pagar ( mal hecho por tu parte ). Una vez que ocurre eso, se dá de baja la linea ( no te lo quitan, lo dán de baja ) y automaticamente ese numero pasa a su operador original y pasado el año que creo establece la normativa, vuelve a sacar ese número al mercado.

Esta es la teoría y la práctica pude cambiar, pero me dá que has perdido ese número. Supongo que si un Juez dicta a tu favor la operadora tendrá que devolverte tu número-reactivarte la linea o establecer una compensación. La pregunta es ¿ te merece la pena ?....... si es un número gold, tu veras, los gold ya no se cotizan como antes y si es un número de empresa, les puedes pedir daños y perjuicios.... siempre y cuando el Juez falle a tu favor. Piensalo bien, porque si no ganas el juicio te tocaría pagar las costas y ademas a tu abogado. Y eso es un pastón.

Mas no te puedo decir. ¿ Enlaces ?, hay un foro esepecializado en telefonía movil con subforos por cada operadora que a lo mejor te pueden orientar un poco mas.
Pasate por aquí a ver si puedes encontrar ayuda. http://www.gsmspain.com/foros/forumdisp ... daysprune=

PD : Espero que el link no se considere spam. Un forero ha pedido ayuda y enlaces y es lo que he hecho. Yo no tengo nada que ver con ese foro, solo soy un forero mas, pero creo que ahí le pueden ayudar ya que la telefonía movil no es la especialidad de adslayuda.

Primero habria que ver el por que de la desactivacion de la linea. Aunque suene mal, siempre se recomienda pagar las facturas que lleguen para evitar estos casos y al mismo tiempo reclamar/denunciar o lo que cada uno estime conveniente. Es molesto e injusto pagar por algo que no se ha consumido, pero sino corres el riesgo de perder el numero.

Intenta primero por la via de consumo, aunque te recomiendo paciencia. Envia un burofax a la operadora, que eso luego tiene valor legal.