Buenas
Despues de 1 año (+-) con 1 mega de Tele2 con un router SpeedTouch, me he pasado a la oferta de 3 megas que tienen: wifi, llamadas nacionales, 3 megas...
Cuando estaba con 1 mega la velocidad era perfecta, bajaba a unos 100/110 kbps descargas directas y asi. Los microcortes no eran muy frecuentes, pero alguno hubo por ahi. En resumen: estaba bastante contento.
Ahora que tenemos 3 megas, solo tengo 1.3/1.4.
Les he llamado (bueno yo no exactamente, les llamo mi padre), y me dijeron que no podian darme 3 megas, despues de que por telefono y por mail me dijeran que si podian darme.
Segun le comentaron a mi padre, el router estaba muy lejos de la toma principal del telefono, en linea recta estara a unos 10 metros mas o menos. En mi cuarto tengo una toma secundaria del telefono y ahi es donde enchufo el router a la linea.
Esto a mi me suena a escusa barata para quitarse de encima el marron, sinceramente, y no se cuanto de cierto habra.
Ademas, mi padre me dijo que le habian hablado del CPE y del PTR (o algo asi). Mirando por google he visto que el PTR es la cajita de telefonica, pero del CPE no he podido encontrar gran cosa (es el router??). Pero como el no se entero bien, ya que no sabe de estas cosas, pues menos me entere yo cuando me lo explico.
Podria hacer la prueba de enchufar el router a unos 50cm de la toma principal de telefono, y comprobar si desde ahi tengo 3 megas. Funcionaria?? Serviria de algo?? O es solo una escusa barata???
Que puedo hacer?? Les vuelvo a llamar??? (no hay otro numero aparte del 902???) Me doy de baja??? Puedo pedirles que venga un tecnico a que me mire todo el tinglado?? Puede ser problema de la linea del telefono?? Como se si la linea esta bien?? ...
Gracias
Despues de 1 año (+-) con 1 mega de Tele2 con un router SpeedTouch, me he pasado a la oferta de 3 megas que tienen: wifi, llamadas nacionales, 3 megas...
Cuando estaba con 1 mega la velocidad era perfecta, bajaba a unos 100/110 kbps descargas directas y asi. Los microcortes no eran muy frecuentes, pero alguno hubo por ahi. En resumen: estaba bastante contento.
Ahora que tenemos 3 megas, solo tengo 1.3/1.4.
Les he llamado (bueno yo no exactamente, les llamo mi padre), y me dijeron que no podian darme 3 megas, despues de que por telefono y por mail me dijeran que si podian darme.
Segun le comentaron a mi padre, el router estaba muy lejos de la toma principal del telefono, en linea recta estara a unos 10 metros mas o menos. En mi cuarto tengo una toma secundaria del telefono y ahi es donde enchufo el router a la linea.
Esto a mi me suena a escusa barata para quitarse de encima el marron, sinceramente, y no se cuanto de cierto habra.
Ademas, mi padre me dijo que le habian hablado del CPE y del PTR (o algo asi). Mirando por google he visto que el PTR es la cajita de telefonica, pero del CPE no he podido encontrar gran cosa (es el router??). Pero como el no se entero bien, ya que no sabe de estas cosas, pues menos me entere yo cuando me lo explico.
Podria hacer la prueba de enchufar el router a unos 50cm de la toma principal de telefono, y comprobar si desde ahi tengo 3 megas. Funcionaria?? Serviria de algo?? O es solo una escusa barata???
Que puedo hacer?? Les vuelvo a llamar??? (no hay otro numero aparte del 902???) Me doy de baja??? Puedo pedirles que venga un tecnico a que me mire todo el tinglado?? Puede ser problema de la linea del telefono?? Como se si la linea esta bien?? ...
Gracias


