bueno
para poder hacer que funciona correctamente la telefonia de voip primero debe estar bien configurada
esto se los indico para todos los router de ya.com .
Cuando vean que la luz "voip" de su router parpadee es por que uno de los parametros de configuracion esta erroneo.Cuando vean que la luz de "voip" de su router este apagada es por que no hay configuracion de la telefonia, no esta creada la cuenta del clte.
*lo mas importante para que nos funcionen los servicios es que la luz de "dsl" o "sync" este fija, ya que si esta apagada o parpadeando significa que la señal desde la central no esta llegando de forma continua, por lo tanto no funcionara telefono ni internet.
Ahora, para poder configurar la telefonia de voip, primero :
-debemos tener el ordenador conectado por cable.
-abrimos una pagina de internet (cualquer explorador:internet xplorer,mozilla,google chrome, etc) y vamos a la barra de direccion: y ponemos la puerta de enlace del router:
*en yacom , la puerta de enlace son: 192.168.2.1 o 192.168.1.1
el usuario y contraseña son siempre los mismos (en usuario y contraseña se repite lo mismo), puede seR: admin(gralmente es esta) o 1234.
-luego van a la opcion de VOIP>luego a VOIP ACCOUNT o CUENTA VOIP
-para la configuracion se modifican solo ALGUNOS DATOS:
****Configuracion en español:*****
-activada: casilla debe estar marcada
-ID de usuario: +34 y el nº de telefono fijo
-Nombre de la cuenta: +34 y el nº de tf fijo
-Contraseña: esta opcion cambia con cada cliente,asi que para poder saber la contraseña deben llamar al nº de yacom : 902 902 902 o en el caso de llevar menos de 3 meses de contrato usen el nº gratuito: 900 902 222 (atencion de lunes a domingo de 08:00 a 00:00 hrs)
*mejor me piden la contraseña por mp para poder entregarselas directamente y hacer esto mas rapido
-Utilizar ID de autenticacion: debe estar marcada esta casilla
-ID de autenticacion: SOLO los nueve digitos del nº de telefono fijo
-Puerto Proxy de salida: 5060
-Vencimiento de Registro: SIEMPRE en 4500 (si aparece otro digito lo borran y ponen el 4500)
-EL resto de los datos vienen TODOS por defecto, no los modificaremos ni marcaremos en absoluto.
****Configuracion en Ingles:****
-Activated: esta opcion debe estar marcada
-User ID: +34 y el nº de tf fijo
-Display Name: +34 y el nº de tf fijo.
-Password: lo mismo que antes, esto cambia con cada cliente, les recomiendo que me pidan su clave por mp o que llamen al nº de yacom como antes indique =) tambien pueden consultarlo en este tema y les repondo por interno.
-Realm: queda en blanco esta opcion
-Use Auth ID: esta opcion debe estar marcada
-Aunth ID: aqui van SOLO los nueve digitos del nº de tf
-Outbound Proxy Port: 5060
-Registrar Expire: 4500 .repito, si aparece otro numero deben SIEMPRE borrarlo y dejarlo en 4500.
** El resto de los datos quedan por defecto, NO deben modificarlos.
Luego de configurar, le dan al boton de "guardar configuracion",esperan a que termine de guardar, y eso es todo .. el telefono ya funcionara bien.
Bueno .. que mas , muchas veces puede tambien desconfigurarse con alguna corte de luz o baja de corriente, siempre pueden verlo en su rputer y se ahorran la espera de llamar que muchas veces resulta molesta, la luz de voip SIEMPRE debe estar fija, si no es asi , el tf no funcionara, recordando siempre porsupuesto que la luz de dsl debe estar fija tambien .
Espero haberlos ayudado, recuerden que si existe alguna duda con algun dto o paso de la configuracion . solo consulten lo que sea
Saludos!
atte
Liiz
-
para poder hacer que funciona correctamente la telefonia de voip primero debe estar bien configurada
esto se los indico para todos los router de ya.com .
Cuando vean que la luz "voip" de su router parpadee es por que uno de los parametros de configuracion esta erroneo.Cuando vean que la luz de "voip" de su router este apagada es por que no hay configuracion de la telefonia, no esta creada la cuenta del clte.
*lo mas importante para que nos funcionen los servicios es que la luz de "dsl" o "sync" este fija, ya que si esta apagada o parpadeando significa que la señal desde la central no esta llegando de forma continua, por lo tanto no funcionara telefono ni internet.
Ahora, para poder configurar la telefonia de voip, primero :
-debemos tener el ordenador conectado por cable.
-abrimos una pagina de internet (cualquer explorador:internet xplorer,mozilla,google chrome, etc) y vamos a la barra de direccion: y ponemos la puerta de enlace del router:
*en yacom , la puerta de enlace son: 192.168.2.1 o 192.168.1.1
el usuario y contraseña son siempre los mismos (en usuario y contraseña se repite lo mismo), puede seR: admin(gralmente es esta) o 1234.
-luego van a la opcion de VOIP>luego a VOIP ACCOUNT o CUENTA VOIP
-para la configuracion se modifican solo ALGUNOS DATOS:
****Configuracion en español:*****
-activada: casilla debe estar marcada
-ID de usuario: +34 y el nº de telefono fijo
-Nombre de la cuenta: +34 y el nº de tf fijo
-Contraseña: esta opcion cambia con cada cliente,asi que para poder saber la contraseña deben llamar al nº de yacom : 902 902 902 o en el caso de llevar menos de 3 meses de contrato usen el nº gratuito: 900 902 222 (atencion de lunes a domingo de 08:00 a 00:00 hrs)
*mejor me piden la contraseña por mp para poder entregarselas directamente y hacer esto mas rapido
-Utilizar ID de autenticacion: debe estar marcada esta casilla
-ID de autenticacion: SOLO los nueve digitos del nº de telefono fijo
-Puerto Proxy de salida: 5060
-Vencimiento de Registro: SIEMPRE en 4500 (si aparece otro digito lo borran y ponen el 4500)
-EL resto de los datos vienen TODOS por defecto, no los modificaremos ni marcaremos en absoluto.
****Configuracion en Ingles:****
-Activated: esta opcion debe estar marcada
-User ID: +34 y el nº de tf fijo
-Display Name: +34 y el nº de tf fijo.
-Password: lo mismo que antes, esto cambia con cada cliente, les recomiendo que me pidan su clave por mp o que llamen al nº de yacom como antes indique =) tambien pueden consultarlo en este tema y les repondo por interno.
-Realm: queda en blanco esta opcion
-Use Auth ID: esta opcion debe estar marcada
-Aunth ID: aqui van SOLO los nueve digitos del nº de tf
-Outbound Proxy Port: 5060
-Registrar Expire: 4500 .repito, si aparece otro numero deben SIEMPRE borrarlo y dejarlo en 4500.
** El resto de los datos quedan por defecto, NO deben modificarlos.
Luego de configurar, le dan al boton de "guardar configuracion",esperan a que termine de guardar, y eso es todo .. el telefono ya funcionara bien.
Bueno .. que mas , muchas veces puede tambien desconfigurarse con alguna corte de luz o baja de corriente, siempre pueden verlo en su rputer y se ahorran la espera de llamar que muchas veces resulta molesta, la luz de voip SIEMPRE debe estar fija, si no es asi , el tf no funcionara, recordando siempre porsupuesto que la luz de dsl debe estar fija tambien .
Espero haberlos ayudado, recuerden que si existe alguna duda con algun dto o paso de la configuracion . solo consulten lo que sea
Saludos!
atte
Liiz
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