La luz de Wlan del ruter es de color naranja y siempre está intermitente. Me lo han cambiado dos veces e ignoro cual es la red que tengo y la clave pues la etiqueta del ruter está borrosa ya que la reposición que se me ha hecho en ambos casos no es a nuevo sino a otro reparado. Es de la casa Thomson de color negro y ovalado. No puedo conectar los portatiles mediante la red inalambrica. Dice que la red es la 3933377651, introduzco el PSK del ruter: 291794AAF3 y se conecta pero no funciona Internet Explorer. He utilizado dos veces el servicio técnico (cada uno con un tiempo de mas de 20 minutos) y en ambos casos no me ha sido solucionado el problema. ¿Que debo hacer?