1º dentro de nat, debes ir a virutal server, luego lan ip addres (obviamente fijar primero la ip del equipo con 192.168,2,xxx), luego poner en una fila "tcp" y en lan y public port poner el tcp, marcar enable y add. Repites el mismo paso para udp y listo.
2º asegùrate de que el router funcione bien y que navegas realmente a la velocidad contratada. trabajo para ellos y me obligan a mentir a los usuarios diciendo que si navegan a esa veloc, pero la verdad es otra