Buenos ace unos dias atras, 3 dias para ser mas preciso estaba intentando abrir un puerto en mi modem Modelos thomson speed touch ST516 V6 busque unos manuales en google, empieso hacer todo lo que dice el manual me dice que descarge un soft y un firewall para actualizar el modem lo hago por una version 7.4.3.2 la cosa es que ya no me conecta al internet no puedo abrir paginas ni nada, lo otros es que despues de actualizar el firewall no se que configuracion alga que hacer dentro de el, si alguien me puede ayudar se lo agradeceria estoy en casa de un amigo y se siente raro el molestar. Hable con la compañia dicen que tengo que llevar el modem donde ellos pero esta muy lejos en la otra ciudad y pues tampoco se como llegar aya.

Si me pueden ayudar tambien a conseguir el firewall que trae por defaut mucho mejor y si de igual maneran saben como le puedo crear un puesto a la version anterior. Soy nuevo en esto es mi primera vez que entro dentro de un modem asi que no se nada por favor necesito ayuda. Bueno no importa tanto volver a la version anterior si llego a reglar esta solo necesito un puerto y que me funciones todo normal.

Muchas gracias.

PD. Si por alguna razon estoy rompiendo alguna reglas en este post por favor no me lo borren hasta leer las respuesta yo estare al tanto de este post y cuanto termine de resivir la ayudo puedo informar al un moderador para que lo borre en caso de que este rompiendo una regla.

Si seme olvidada decir que tengo 2 PC conetada la de mi hermana y la mia con un switch si necesitan alguna informacion de mi parte pues solo hagamela saber no tengo conocimiento de nada de esto.

Lo primero que se me ocurre es que vuelvas tu router a valores de fabrica.
Si estas dentro de la configuracion del router te debiese aparecer una opcion para hacerlo, o si no haslo con el botón de reset que seguramente está en la parte trasera.
Luego reconfigura tu router y ve si te funciona ... Esto debería quitar la actualizacion que descargaste y dejarte navegar como en lo hacias antes.

[quote="Carloi7"]Lo primero que se me ocurre es que vuelvas tu router a valores de fabrica.
Si estas dentro de la configuracion del router te debiese aparecer una opcion para hacerlo, o si no haslo con el botón de reset que seguramente está en la parte trasera.
Luego reconfigura tu router y ve si te funciona ... Esto debería quitar la actualizacion que descargaste y dejarte navegar como en lo hacias antes.[/quote]

Veo que me dice que lo configures, si es asi cuales son esa configuraciones que tengo que poner dentro? bueno osea yo lo actualize pero no ise mas nada dentro de el no se si tengo que colocar IP DNS y todo eso y si tengo que colocarlo pues no se donde van.

pero are lo del RESET

Los datos que tienes que poner te los tiene que proporcionar tu operador (usuario, contraseña, protocolo) , sin esos datos no tendrás acceso a internet.
Ip y dns dejalos segun el DHCP, osea automaticos.

[quote="Carloi7"]Los datos que tienes que poner te los tiene que proporcionar tu operador (usuario, contraseña, protocolo) , sin esos datos no tendrás acceso a internet.
Ip y dns dejalos segun el DHCP, osea automaticos.[/quote]


Entonce son ellos y yo sin internet por 6 dias por no hacer una llamada hehehe y mi novia por matarme

entonce listo mañana llamo.

GrACIAS