Hola dulze
Antes de formatear que te va a costar perder la información del disco duro prueba con "limpiar" algo tu ordenador. Hay una aplicación que quizas pueda servirte se llama Tuneup (hay tambien otras parecidas), que puedes descargarte por 15 dias de prueba (
http://www.tuneup.es/). Una vez instalada ejecuta la opcion maintenance 1 click que aparecera en tu escritorio, detectará problemas y luego le pides que los repare. Tambien puedes ir a paneles de control, agregar y quitar programas, y eliminar los programas que ya no necesitas.