Hola, no tengo muchaq experiencia en estos temas. he recibido una carta de Telefonica en la que me dicen que se esta enviando correo span desde mis equipos.

Tengo dos tres ordenadores (uno portatil) dos con antivirus Norton Internet Security y el otro con Mcafee internet Security Suite, todos licencias originales y actualizados.

He scaneado los discos con estos y otros antivirus pero no encuentro nada.

Podeis ayudarme para solucionar el problema ?

Gracias

Tengo Windows XP, he scaneado los puertos y estan ocultos o cerrados.

Quizas la mejor solucion sea formatear, tengo tres discos en un ordenador, no se si tendria que formatear todos.

Agradezco vuestra ayuda