Las presentes Condiciones Generales regulan la prestación por HOSTBIN, S.L., (en adelante "SERVIDORES.COM") con domicilio social en C/ Muntaner 29, 08011 de Barcelona, con B63324677, a las personas físicas o jurídicas receptoras del mismo (en adelante referidas como "el Cliente", del servicio de acceso a Internet ADSLOptima de SERVIDORES.COM, en adelante "el Servicio", así como la contraprestación y condiciones de uso del servicio por el Cliente. El Servicio puede prestarse, adicionalmente, bajo unas Condiciones Particulares, las cuales resultarán igualmente de aplicación. En caso de existir contradicciones entre las presentes Condiciones Generales y las Condiciones Particulares primarán estas últimas.

Cualquiera de las siguientes acciones supone la aceptación expresa y sin reservas de las presentes Condiciones Generales, aceptación que es considerada condición esencial para la prestación de los Servicios por parte de SERVIDORES.COM: (i) la activación del botón "aceptar" o "continuar" o similar en la solicitud de alta en el Servicio (ii) la firma y/o envío de la solicitud de alta en el Servicio (iii) la solicitud de alta en el Servicio realizada por vía telefónica (iv) el pago de la correspondiente factura y (v) Cualquier otra acción que implique el uso del Servicio por parte del Cliente.

1.- OBJETO.

Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto establecer el marco en que SERVIDORES.COM prestará al Cliente, y éste utilizará, un servicio de acceso a Internet ADSLOptima suministrado por SERVIDORES.COM en colaboración con un operador de red telefónica de cobertura nacional (en adelante, el "Operador de Red Telefónica") y un operador autorizado para el acceso al bucle de abonado (en adelante, el "Operador Autorizado"), todo ello de conformidad con los términos y condiciones descritos en la oferta concreta, en la modalidad del Servicio o en las Condiciones Particulares del mismo si estas existieran, así como con lo previsto en las presentes Condiciones Generales.

El Servicio de acceso a Internet por ADSLOptima de SERVIDORES.COM, en la modalidad elegida por el Cliente, se prestará exclusivamente en territorio español y para su prestación será condición indispensable el cumplimiento de los Requisitos Previos que se recogen en la Condición Segunda.

El Servicio de acceso a Internet por ADSLOptima de SERVIDORES.COM, se presta al Cliente en calidad de cliente final, para su uso exclusivo en el domicilio de instalación indicado en el proceso de contratación, no pudiendo éste actuar de revendedor ni distribuidor de ningún tipo frente a terceros ni utilizar el Servicio fuera del domicilio de instalación.

2. OBLIGACIONES DE SERVIDORES.COM.

2.1 Son obligaciones de SERVIDORES.COM:

a) Proceder a la conexión y prestación del Servicio suscrito por el Cliente en los términos y condiciones recogidos en las presentes Condiciones Generales y Condiciones Particulares, en su caso.

b) Actuar con la diligencia debida en el uso de su actividad comercial, lealmente y de buena fe. SERVIDORES.COM se compromete a ofrecer los servicios óptimamente, con todos los medios a su alcance, esforzándose para que estos puedan desarrollarse durante 24 horas al día, 7 días a la semana de la manera más segura posible a excepción de las incidencias que se produzcan fuera del control de SERVIDORES.COM. En este sentido SERVIDORES.COM se reserva el derecho a interrumpir el servicio contratado en función de reparaciones técnicas y de mantenimiento de los equipos, así como para la mejora de los propios servicios. SERVIDORES.COM procurará realizar dichas intervenciones de forma que afecte en lo menos posible el servicio recibido por el Cliente.

c) Poner a disposición del Cliente un servicio telefónico para la atención de las incidencias a través del teléfono 902 999 652 o vía web en www.servidores.com.

d) Realizar el mantenimiento del servicio contratado. SERVIDORES.COM se obliga a atender y subsanar todas las incidencias notificadas por el Cliente que pueden considerarse como fallos del Servicio. Para ello, el Cliente facilitará al personal que designe SERVIDORES.COM el acceso a sus instalaciones para la realización de los trabajos destinados a la resolución de las incidencias detectadas, en caso de ser necesario. Si por causa de una avería imputable al Cliente, un equipo de personal de SERVIDORES.COM hubiera de desplazarse al lugar donde el Cliente tenga conectados sus equipos, el Cliente deberá satisfacer a SERVIDORES.COM los costes causados por esta incidencia, contra la presentación de la factura.
SERVIDORES.COM no será responsable por interrupciones o mal funcionamiento del servicio motivado por causas de fuerza mayor y similares o si se produce una caída de la red telefónica que sirve de basa para la prestación del Servicio ajena a su voluntad y control.

e) Responder a las reclamaciones presentadas por el Cliente: Las reclamaciones sobre el funcionamiento, precio, facturación y calidad del Servicio, así como cualquier otra cuestión que pudiera plantearse con la prestación del Servicio deberán ser dirigidas por escrito a SERVIDORES.COM y presentadas en el plazo de un mes desde el momento en que se tenga conocimiento del hecho que las motive con una copia del D.N.I., pasaporte o permiso de residencia del firmante (o en su caso copia de los correspondientes poderes notariales para personas jurídicas). Formulada la reclamación, si el Cliente no hubiera obtenido respuesta satisfactoria de SERVIDORES.COM en el plazo de TREINTA (30) días, podrá acudir a los organismos judiciales o administrativos que correspondan para formular su reclamación.

2.2 Salvo lo expresamente establecido a este respecto en las presentes Condiciones, en ningún caso SERVIDORES.COM vendrá obligada a la reparación de terminales, aparatos telefónicos o de otro tipo y/o cualesquiera equipos informáticos, que en todo caso, deberán contar con sus correspondientes certificados de homologación y cumplir cuantas obligaciones y especificaciones técnicas legales sean requeridas.

3. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

3.1 Obligaciones del Cliente.- Sin perjuicio del resto de obligaciones del Cliente establecidas en estas Condiciones Generales o en las Condiciones Particulares, en su caso, son obligaciones del Cliente:

a) Abonar a SERVIDORES.COM, en contraprestación por el servicio prestado, los precios que se estipulan en el presente Contrato;

b) Autorizar a SERVIDORES.COM para solicitar al Operador de Red Telefónica y al Operador Autorizado, la instalación de una nueva línea telefónica o el acceso desagregado a una línea existente, cuando así sea necesario para la prestación del Servicio, según la modalidad elegida por el Cliente. De igual forma el Cliente deberá autorizar a SERVIDORES.COM la utilización de los datos de carácter personal suministrados en el contrato de alta a los solos efectos de cumplir con las finalidades derivadas del presente contrato. El acceso a los datos del cliente se realizará, como encargados del tratamiento, bajo las garantías establecidas por la legislación vigente.

c) Seguir las instrucciones de instalación y configuración del equipo de conexión al Servicio facilitadas por SERVIDORES.COM.

d) Permitir el acceso a las instalaciones y equipos informáticos del Cliente al personal del servicio técnico de SERVIDORES.COM debidamente acreditado e identificado cuando así sea necesario para realizar labores de instalación, desinstalación, resolución, asistencia técnica, mantenimiento, así como cualquier otra que, a juicio de SERVIDORES.COM resulte necesaria.

e) No manipular, modificar, reconfigurar, cambiar, ceder el uso, transmitir a un tercero, trasladar de un lugar a otro ni utilizar de forma diferente a lo dispuesto en las presentes condiciones la instalación de la línea instalada por el Operador Autorizado ni conectar a la misma equipos no autorizados;

f) Hacer un uso correcto del Servicio de acuerdo con lo previsto en estas Condiciones Generales.

g) Guardar y custodiar las claves o contraseñas de acceso al Servicio que, en su caso, le proporcione SERVIDORES.COM, por lo que deberá mantenerlas en la más estricta y absoluta confidencialidad. En consecuencia el Cliente será el único y exclusivo responsable por los daños, gastos por uso del Servicio por terceros y consecuencias que pudieran derivarse de la pérdida, robo, revelación a terceros, o quebrantamiento de las obligaciones de guarda y custodia asumidas por el Cliente.

h) Disponer de los requisitos que en su caso sean previstos en las Condiciones Particulares.

4. DURACIÓN.

4.1 El presente Contrato quedará perfeccionado y obligará a las partes desde la fecha en que el Cliente manifieste su conformidad y aceptación con las presentes Condiciones Generales junto con las Condiciones Particulares de prestación del Servicio y las tarifas vigentes aplicables, completando el proceso de registro en línea que incorpora estas Condiciones o bien, solicitando el Servicio telefónicamente a SERVIDORES.COM proporcionando para ello los datos o documentos que se requieran. En ambos casos, SERVIDORES.COM enviará justificación de la contratación efectuada a la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente.

4.2 La activación de la prestación del Servicio ADSLOptima queda sujeta y condicionada a la previa verificación por SERVIDORES.COM de los datos y documentos aportados por el Cliente. Asimismo queda condicionada al cumplimiento por parte del Cliente de los requisitos necesarios para la prestación del Servicio ADSLOptima establecidos en las presentes Condiciones y en las Condiciones Particulares.

4.3 La duración del Contrato será aquella establecida en las Condiciones Particulares en la que se establece el periodo de contratación mínimo y obligatoria.

4.4 Transcurrido el Periodo de contratación mínimo y obligatorio, el Contrato se prorrogará tácitamente por periodos anuales sucesivos, sin perjuicio de que el Cliente podrá solicitar la baja del Servicio notificándolo SERVIDORES.COM con una antelación mínima de 30 días naturales a la fecha de terminación prevista, procediéndose en dicho caso a la desactivación de la línea por el Operador Autorizado. La notificación deberá realizarse por escrito y remitirse por fax o correo postal a SERVIDORES.COM. En la misma el Cliente deberá incluir copia del DNI o CIF o pasaporte.

5.- PRECIO Y CONDICIONES DE PAGO

5.1 Como contraprestación por el Servicio que SERVIDORES.COM presta al Cliente, este se obliga a satisfacer a SERVIDORES.COM:

(i) Cuota de Alta: a abonar, en su caso, en un único pago en la primera factura y
(ii) Cuota Fija Mensual: a abonar por meses anticipados.

Las cantidades específicas que el Cliente deberá abonar a SERVIDORES.COM en concepto de cuota de alta inicial y de cuota fija mensual serán las que se establezcan en las Condiciones Particulares que regulen la promoción con arreglo a la cual el Cliente contrata el Servicio.

5.2 Los precios establecidos no incluyen IVA, ni ningún otro impuesto, tasa o canon que pudiera ser aplicable de conformidad con la legalidad vigente en cada momento. En las facturas aparecerán desglosadas las cantidades que se deban abonar por cada uno de los mencionados conceptos, las promociones y descuentos que puedan ser ofertados por SERVIDORES.COM así como los impuestos que en cada caso resulten legalmente aplicables.

5.3 Los precios podrán ser revisados en función de las modificaciones sufridas por las tarifas vigentes en el mercado, siendo comunicadas al Cliente, con al menos treinta (30) días de antelación a su entrada en vigor, pudiendo el Cliente solicitar durante este plazo la baja del Servicio sin que le sea exigible penalización alguna.

5.4 El importe facturado se hará efectivo mediante domiciliación en la cuenta bancaria que el Cliente haya designado

5.5 La demora en el pago, total o parcial, por parte del Cliente de las cantidades facturadas por SERVIDORES.COM devengará un interés de demora anual equivalente al interés legal incrementado en dos puntos porcentuales y facultará a SERVIDORES.COM a suspender temporalmente o definitivamente, la prestación del Servicio si, tras haberle requerido el pago al Cliente, éste no lo hubiera hecho efectivo en un plazo de siete (7) días naturales desde dicho requerimiento, por incumplimiento del contrato por su parte, debiendo abonar las cantidades por cancelación anticipada, en su caso.
La suspensión o cancelación del Servicio ADSLOptima por cualquiera de las causas expresadas en las presentes condiciones o el ejercicio por parte del cliente de su derecho de resolución, no dará derecho al cliente a la devolución de las cantidades abonadas por la prestación del servicio, correspondientes al período en curso.
En el caso de que durante este plazo el Cliente satisfaga la totalidad de la deuda, SERVIDORES.COM restablecerá el servicio al día siguiente hábil a aquel en que haya tenido conocimiento de que se ha realizado el pago de la cantidad adeudada.

5.6 Adicionalmente, en caso de que SERVIDORES.COM ofrezca al Cliente equipos o servicios adicionales, serán de aplicación las condiciones de precio y forma de pago que se indique en el texto de Condiciones Particulares aplicables a la promoción con arreglo a la cual el Cliente contrate el Servicio.
En caso de impago por parte del Cliente de la cantidad debida por la compraventa del Equipo o Servicio adicional puesto a disposición del Cliente, SERVIDORES.COM podrá hacerse pago de los mismos en los términos, en su caso, previstos en las Condiciones Particulares que resulten aplicables a la promoción con arreglo a la cual el Cliente haya contratado el Servicio.

6. CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO

6.1 El Cliente se obliga a hacer un uso del Servicio conforme a la Ley, a las presentes Condiciones Generales, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público. A título meramente indicativo, el Cliente se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros, a través del Servicio, informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que atenten contra los derechos fundamentales y libertades públicas reconocidas constitucionalmente, así como que infrinjan derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros.
El Cliente se abstendrá expresamente de borrar, modificar o interceptar los mensajes de correo electrónico de otros usuarios, enviar mensajes de correo masivo o con fines comerciales o publicitarios, así como de llevar a cabo cualquier tipo de práctica que transgredía los principios generalmente aceptados entre los usuarios de Internet. Las comunicaciones comerciales deberán identificarse como tales, incluyéndose en el comienzo del mensaje la palabra "publicidad", y cumplir los requisitos exigidos legalmente.
El Cliente se abstendrá de hacer un uso del Servicio que provoque un consumo excesivo de memoria, de transferencia, de CPU o cualquier otra alteración que ralentice el servidor en el que se encuentra ubicado, de tal manera que perjudique o conlleve un menoscabo en la prestación del Servicio o de los derechos de los clientes o terceros que con él comparten el servidor. En caso de que SERVIDORES.COM descubriera, bien de forma directa o través de notificaciones o requerimientos de terceros, la existencia de contenidos que pudieran infringir la legalidad vigente o lo establecido en el presente Contrato o la utilización con fines fraudulentos, ilícitos y/o no autorizados del Servicio ADSLOptima incluidos los servicios de valor añadido, SERVIDORES.COM se reserva el derecho de suspender por sí misma total o parcialmente el Servicio ADSLOptima, incluidos los servicios de valor añadido, sin necesidad de autorización previa del Cliente, mediante la eliminación de los contenidos infractores o cualquier otra medida que considere necesaria para evitar la continuidad en la comisión del ilícito o de la infracción detectada.

6.2 Si el Cliente incumpliera alguna de las condiciones de uso o alguna de sus obligaciones, SERVIDORES.COM se reserva el derecho de suspender el servicio con carácter de urgencia, comunicándoselo inmediatamente al Cliente que deberá corregir el incumplimiento para que el servicio pueda ser restablecido. Si el Cliente no corrigiera el incumplimiento en un plazo de siete (7) días, SERVIDORES.COM puede considerarlo causa de resolución de contrato estando el Cliente obligado, en su caso, a pagar la penalización por cancelación anticipada.

6.3 Sin perjuicio de lo anterior, SERVIDORES.COM se reserva la facultad de poner en conocimiento de las autoridades administrativas o judiciales aquellos hechos que pudieran ser constitutivos de una actividad ilícita, sin necesidad de comunicarlo previamente al CLIENTE.

7. RESPONSABILIDADES

7.1 Comunicaciones. SERVIDORES.COM, como operador de red y proveedor de acceso, no será responsable de la información transmitida por el Cliente a través de la red de SERVIDORES.COM, salvo que SERVIDORES.COM haya modificado los datos o seleccionado al destinatario de los mismos, no entendiéndose por modificación la manipulación estrictamente técnica de los archivos que alberguen los datos, que tiene lugar durante su transmisión. SERVIDORES.COM excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a las difusiones, transmisiones o puesta a disposición de tercero a las que el Cliente se ha obligado a no realizar, descritas en el párrafo anterior.
SERVIDORES.COM no será responsable de los fallos que pudieran producirse en las comunicaciones, incluido el borrado, transmisión incompleta o retrasos en la remisión. Tampoco responderá SERVIDORES.COM en caso de que un tercero, quebrantando las medidas de seguridad establecidas por SERVIDORES.COM, acceda a los mensajes o los utilice para la remisión de virus informáticos.
El Cliente se compromete a dejar indemne a SERVIDORES.COM por cualesquiera daños y perjuicios que pueda sufrir como consecuencia de las actuaciones del Clientes referidas en esta Cláusula.

7.2. Datos personales. SERVIDORES.COM ha adoptado todas las medidas de seguridad legalmente exigidas para la protección de los datos personales suministrados por el Cliente. No obstante, SERVIDORES.COM no puede garantizar la invulnerabilidad absoluta de sus sistemas de seguridad, ni puede garantizar la privacidad y la seguridad en la utilización de los Servicios por parte de los Clientes y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso de Internet que puedan hacer los Clientes o que no puedan acceder y, en su caso, interceptar, eliminar, alterar, modificar o manipular de cualquier modo los Contenidos y comunicaciones de toda clase que los Clientes transmitan, difundan, almacenen, pongan a disposición, reciban, obtengan o accedan a través de los servicios. SERVIDORES.COM excluye toda responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse al conocimiento que puedan tener los terceros de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso de Internet que puedan hacer los usuarios o que puedan deberse al acceso y, en su caso, a la interceptación, eliminación, alteración, modificación o manipulación de cualquier modo de los contenidos y comunicaciones de toda clase que los usuarios transmitan, difundan, almacenen, pongan a disposición, reciban, obtengan o accedan a través de los servicios.

7.3. Infalibilidad. SERVIDORES.COM no controla ni garantiza la infalibilidad del servicio o la ausencia de virus informáticos en los servicios prestados por terceros a través de su red de portales que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos y ficheros electrónicos almacenados en su sistema informático.

7.4. Utilidad. El Servicio que SERVIDORES.COM pone a disposición del Cliente tiene por único objeto facilitar el acceso y la búsqueda de la información disponible en Internet. SERVIDORES.COM no garantiza que el servicio sea adecuado para la realización de ningún servicio más allá del que se contrata ni que permita acceso a todos los sitios de Internet.

7.5. Utilización y Contenidos. SERVIDORES.COM, que actúa exclusivamente como prestador de un servicio, no controla el uso que el Cliente hace del Servicio. En tal sentido, SERVIDORES.COM no se hace responsable del uso y/o de los contenidos que, en contravención a las leyes o a las presentes condiciones generales, el Cliente pueda hacer del mismo, siendo el Cliente el único responsable de las consecuencias que su utilización ilícita o contraria a estas condiciones pudiera tener así como de la veracidad y/o licitud de los contenidos desplegados.
Igualmente, SERVIDORES.COM no controla con carácter previo y no garantiza la ausencia de virus en los Contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, recibidos, obtenidos, puestos a disposición, o accesibles a través de los Servicios, ni la ausencia de otros elementos que puedan producir alteraciones en el equipo informático del Cliente o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en o transmitidos desde el equipo informático del Cliente. SERVIDORES.COM excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, recibidos, obtenidos, puestos a disposición, o accesibles a través de los servicios.
En caso de que SERVIDORES.COM descubriera, bien de forma directa o través de notificaciones o requerimientos de terceros, la existencia de contenidos que pudieran infringir la legalidad vigente o las presentes Condiciones Generales o la utilización con fines fraudulentos, ilícitos y/o no autorizados del Servicio ADSLOptima incluidos los Servicios Adicionales, SERVIDORES.COM se reserva el derecho de suspender por sí misma total o parcialmente el Servicio ADSLOptima, incluidos los Servicios Adicionales, sin necesidad de autorización previa del CLIENTE, mediante la eliminación de los contenidos infractores o cualquier otra medida que considere necesaria para evitar la continuidad en la comisión del ilícito o de la infracción detectada.

7.6. Limitación de responsabilidad. En todo caso, la responsabilidad de SERVIDORES.COM (salvo que concurra dolo o negligencia grave), estará limitada al montante total de cuotas efectivamente pagadas por el Cliente en virtud del presente contrato, excluyéndose expresamente toda responsabilidad por daños directos o indirectos, daño emergente y/o lucro cesante.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

8.1 SERVIDORES.COM es titular o dispone de las licencias necesarias sobre los derechos de autor, marcas, derechos de propiedad intelectual, know-how y cuantos otros derechos guardan relación con el Servicio contratado, así como de los programas informáticos necesarios para su implementación y la información que ésta obtenga sobre el mismo SERVIDORES.COM, como operador de red y proveedor de acceso, no será responsable de la información transmitida por el Cliente a través de la red de SERVIDORES.COM, salvo que SERVIDORES.COM haya modificado los datos o seleccionado al destinatario de los mismos, no entendiéndose por modificación la manipulación estrictamente técnica de los archivos que alberguen los datos, que tiene lugar durante su transmisión. SERVIDORES.COM excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a las difusiones, transmisiones o puesta a disposición de tercero a las que el Cliente se ha obligado a no realizar, descritas en el párrafo anterior.
El Cliente se compromete a dejar indemne a SERVIDORES.COM por cualesquiera daños y perjuicios que pueda sufrir como consecuencia de las actuaciones del Clientes referidas en esta Cláusula.

8.2 La contratación del Servicio por el Cliente no implica en ningún caso cesión al mismo de derechos por SERVIDORES.COM en materia de Propiedad Intelectual, Patentes y Marcas. SERVIDORES.COM prohíbe la utilización del servicio de cualquier forma que de manera directa o indirecta suponga la contravención de la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial, siendo tal actuación así como sus consecuencias de la responsabilidad exclusiva del Cliente, que mantendrá, en todo caso, indemne a SERVIDORES.COM.

9. PROTECCIÓN DE DATOS

9.1 A los efectos de lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos de carácter personal, SERVIDORES.COM informa al Cliente de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado bajo su responsabilidad con la finalidad de realizar el mantenimiento y la gestión de la relación contractual con el Cliente. SERVIDORES.COM se compromete al cumplimiento de la obligación de guardar secreto sobre los datos de carácter personal y reconoce su deber de guardarlos, adoptando las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9.2 El Cliente consiente expresamente que los datos facilitados en este documento, puedan ser tratados por SERVIDORES.COM, así como por el Operador Autorizado y aquellas entidades que colaboren con SERVIDORES.COM y cuya intervención sea necesaria para la prestación del servicio. El Cliente consiente la utilización de los datos de carácter personal para la promoción comercial de otros servicios de telecomunicaciones de SERVIDORES.COM. Cualquier otra comunicación de datos contenidos en el fichero requerirá el previo y expreso consentimiento del Cliente.

9.3 El Cliente tendrá derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de estos datos conforme a lo dispuesto en la normativa legal vigente y podrá ejercitarlos dirigiendo un escrito en este sentido a SERVIDORES.COM. La solicitud habrá de dirigirse a HOSTBIN, S.L. (SERVIDORES.COM), como responsable del fichero, a la dirección C/ Muntaner 29, 08011 de Barcelona, indicando la referencia "Protección de Datos". En la solicitud del Cliente se hará constar: 1) Nombre, apellidos y fotocopia del Documento Nacional de Identidad; 2) Petición en la que se concreta la solicitud y 3) Domicilio a efectos de notificaciones

10. CESIÓN

10.1 SERVIDORES.COM podrá ceder el Contrato o los derechos dimanantes del Contrato a cualquier sociedad participada, vinculada o sucesora a SERVIDORES.COM que pueda prestar en un futuro el Servicio objeto de estas condiciones generales, viniendo obligada a comunicarlo al Cliente en los términos previstos en este Contrato y sin que dicha cesión pueda significar una reducción en las garantías proporcionadas al Cliente en cuanto a la adecuación del prestador de Servicios.

11. TERMINACIÓN

11.1 El presente Contrato se podrá resolver, además de por las causas previstas en las Cláusulas anteriores, por las siguientes: a) El incumplimiento de las condiciones estipuladas en el contrato por cualquiera de las partes siempre que no fuera subsanado en el plazo de siete (7) días, tras la petición escrita de la otra parte, solicitando la subsanación del incumplimiento, y ello en todo caso, dejando a salvo la reclamación que por daños y perjuicios pueda corresponder a la parte cumplidora así como la retirada y suspensión inmediata del acceso a los servicios; b) En caso de pérdida por parte de SERVIDORES.COM del título que le faculta para la prestación del Servicio; c) Por la solicitud de quiebra, suspensión de pagos u otro procedimiento concursal que afecte a cualquiera de las partes; d) que el Cliente proporcione a SERVIDORES.COM datos de identidad incorrectos o engañosos. La resolución efectiva del contrato requerirá la previa notificación fehaciente por escrito.

11.2 El cliente podrá desistir libremente del Contrato dentro del plazo de siete (7) días hábiles a partir del día de celebración del contrato, salvo si la ejecución hubiere comenzado con anterioridad, pues el Cliente expresamente acepta que la ejecución comience antes de finalizar ese plazo, siempre que ello sea posible para SERVIDORES.COM. En el caso de que el Cliente desista del Contrato una vez transcurridos siete (7) días desde la celebración del Contrato y con anterioridad a la fecha de activación del servicio, SERVIDORES.COM tendrá derecho a facturar al Cliente la cantidad de CIENTO CINCUENTA EUROS (150,00 €) en concepto de gastos incurridos en la tramitación del alta de la línea.

12. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE

12.1 Las presentes Condiciones Generales y las Condiciones Particulares correspondientes, en su caso, se rigen a todos los efectos por la legislación española. Las partes, con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

CONDICIONES PARTICULARES DE CONTRATACIÓN DEL "SERVICIO ADSLOptima DE SERVIDORES.COM"

Las presentes Condiciones Particulares de Contratación del Servicio ADSLOptima se incorporan a las Condiciones Generales de prestación del servicio de acceso a Internet ADSLOptima de SERVIDORES.COM, cuyo régimen jurídico le será aplicable en todos sus términos salvo en aquellos en que se contradiga con lo establecido en el presente documento, en cuyo caso prevalecerá lo aquí pactado.

Cualquiera de las siguientes acciones supone la aceptación expresa y sin reservas de las presentes Condiciones Particulares, aceptación que es considerada condición esencial para la prestación de los Servicios por parte de SERVIDORES.COM: (i) la activación del botón "aceptar" o "continuar" o similar en la solicitud de alta en el Servicio (ii) la firma y/o envío de la solicitud de alta en el Servicio (iii) la solicitud de alta en el Servicio realizada por vía telefónica (iv) el pago de la correspondiente factura y (v) Cualquier otra acción que implique el uso del Servicio por parte del Cliente.

1. Descripción del Servicio ADSLOptima

1.1 El Servicio ADSLOptima consiste en un acceso a Internet de banda ancha basado en tecnología ADSLOptima sobre bucle de abonado completamente desagregado proporcionado por un Operador Autorizado. El Servicio será de conexión permanente, tarifa plana sin horario, sin limitación de tráfico enviado o recibido y con direccionamiento IP dinámico. El caudal máximo de recepción/envío es de 1.200/200 kbps.

1.2 SERVIDORES.COM proporcionará al Cliente, un kit autoinstalable modem USB que estará compuesto por un modem USB una guía rápida en formato papel, un CD de instalación, y un Cable ADSL. El Cliente recibirá en su domicilio el kit autoinstalable junto con la documentación necesaria para su instalación y configuración. La marca y modelo de sus componentes será establecido en la información publicada en la web de SERVIDORES.COM.

1.3 Servicios de valor añadido: El Servicio ADSLOptima de SERVIDORES.COM, incluye los siguientes servicios de valor añadido que tendrán carácter gratuito para el Cliente:

Servicio de correo electrónico: 5 cuentas POP3, bajo dominio propuesto por SERVIDORES.COM, con anti-virus y anti-spam.
Posibilidad de redireccionar el correo electrónico a otra cuenta.
" Acceso Webmail
Panel control con la posibilidad de hacer respuestas automáticas.
Backup online de 50Mb gratuito durante un periodo indefinido.

SERVIDORES podrá modificar o suprimir la prestación de los servicios adicionales y de valor añadido, debiendo comunicarlo al Cliente con un preaviso de quince (15) días.

1.4 Opciones: Adicionalmente, el Cliente podrá solicitar los siguientes servicios o equipos, en cuyo caso se le facturará los cargos correspondientes:
a) Router: Con un precio adicional de 75,00 € +I.V.A. que será abonado en la primera factura, SERVIDORES.COM proporcionará al Cliente un kit autoinstalable compuesto por un ROUTER SAGEM F@ST 1500, en sustitución del kit autoinstalable modem USB. Dicho equipo tiene una garantía del fabricante de veinticuatro 24 meses.
b) Router Wireless: Con un precio adicional de 99,00 € +I.V.A. que será abonado en la primera factura, SERVIDORES.COM proporcionará al Cliente un kit autoinstalable compuesto por un ROUTER SAGEM F@ST 1500WG, en sustitución del kit autoinstalable modem USB. Dicho equipo tiene una garantía del fabricante de veinticuatro 24 meses.
c) Direccionamiento IP fijo: Con un precio 9,90 €/mes: Se asignará una dirección IP fija a la conexión mediante la que se presta el Servicio ADSLOptima la Cliente, en sustitución del direccionamiento IP dinámico.
d) Otros servicios adicionales: El Cliente podrá contratar aquellos servicios adicionales que sean ofrecidos por SERVIDORES.COM, en la página web www.servidores.com.

2. DURACIÓN. PERIODO MÍNIMO. CARGOS DE CANCELACIÓN

2.1 El periodo de contratación mínimo y obligatorio del Servicio ADSLOptima será de dieciocho (18) meses a partir de la fecha de entrega del Servicio.

2.2 El Cliente declara de manera expresa haber sido informado y aceptar sin reservas y como condición necesaria para la prestación del Servicio la condición de respetar el periodo de contratación mínima de dieciocho meses. Si el Cliente solicitara por cualquier causa la baja en el Servicio antes de haber transcurrido el período de contratación mínimo, o esta se produjese por el incumplimiento del Cliente de sus obligaciones contractuales, SERVIDORES.COM se reserva el derecho de exigir el abono de la totalidad de las cuotas fijas mensuales restantes hasta la finalización de dicho período. A tal fin el Cliente autoriza, de manera expresa e irrevocable por la mera contratación del Servicio, a que SERVIDORES le cargue en el momento de la baja y en la cuenta corriente proporcionada por el cliente dicho importe.

2.3 En caso de no activación del Servicio ADSLOptima por causa imputable al Cliente, éste vendrá obligado a rembolsar a SERVIDORES.COM los gastos en que SERVIDORES.COM hubiera incurrido para la gestión del alta en dicho Servicio y que asciende a un total de CIENTO CINCUENTA (150,00 €) + IVA

3.- PRECIO Y CONDICIONES DE PAGO

3.1 De acuerdo con lo establecido en las Condiciones Generales, el Cliente deberá abonar a SERVIDORES.COM, las siguientes cantidades:
(i) Cuota de Alta: El alta inicial del Servicio ADSLOptima de SERVIDORES.COM será gratuito para el Cliente.
(ii) Cuotas Fijas Mensuales: La cuota fija mensual tendrá un precio de TREINTA Y NUEVE EUROS Y NOVENTA Y CINCO CÉNTIMOS (39,95 €) . La primera cuota mensual será abonada en la fecha de contratación del Servicio. La segunda y sucesivas cuotas mensuales serán abonadas mensualmente por adelantado, el quinto día de cada mes a partir del mes siguiente al de activación del servicio. El importe de la segunda cuota mensual será prorrateado según el número de días de prestación del Servicio desde la fecha de activación del mismo. Si existieran cargos asociados al Servicio según la modalidad de pago por uso, serán abonados a mes vencido.
(iii) Precio del equipamiento y servicios adicionales: a abonar en la primera factura del Servicio.

3.2 Promoción especial: En el caso de que el Cliente haya acreditado a SERVIDORES.COM, ser un antiguo cliente del servicio ADSL prestado por otro operador, disfrutará de un descuento promocional de DIEZ EUROS (10,00€), en las seis (6) primeras cuotas mensuales del servicio ADSLOptima.

4. REQUISITOS PREVIOS DEL SERVICIO ADSLOPTIMA

4.1 Para la utilización del Servicio ADSLOptima, el Cliente ha de garantizar la disponibilidad una serie de requisitos mínimos, cuyo cumplimiento se considera condición esencial y necesaria para la prestación del Servicio ADSLOptima. Los mencionados requisitos son (i) de equipamiento informático, (ii) de línea de acceso y (iii) técnicos. Todos ellos deberán ser verificados por el Cliente con anterioridad a la contratación del Servicio ADSLOptima.

i) El equipo informático del Cliente deberá reunir las siguientes características mínimas:

Pentium 350 Mhz
Una Conexión USB disponible, para la modalidad con modem USB o tarjeta Ethernet con Interfaz RJ-45, disponible para la modalidad con router o tarjeta WIFI para la modalidad con router WIFI
64 MB o superior de memoria RAM
CD-ROM del sistema operativo de su PC.
Sistemas operativos compatibles: Windows 98 segunda edición, 2000, XP y ME, Linux y cualquier otro que SERVIDORES.COM comunique en un futuro.

(ii) Línea de acceso del Servicio ADSLOptima: Instalación de una nueva línea telefónica con cobertura del Servicio ADSLOptima de SERVIDORES.COM. Para ello, el Cliente expresamente autoriza a SERVIDORES.COM a que realice las gestiones necesarias con el Operador Autorizado y el Operador de Red Telefónica para que se proceda a la instalación en el domicilio del Cliente de una nueva línea individual telefónica a nombre y por cuenta del Operador Autorizado que será utilizada exclusivamente para la prestación del Servicio ADSLOptima. El Cliente se compromete a no realizar llamadas telefónicas por dicha línea. En cualquier caso, SERVIDORES.COM facturará al cliente cualquier consumo producido en dicha línea.
La línea telefónica instalada por el Operador Autorizado no deberá servir de base a ningún servicio incompatible con el Servicio ADSLOptima como: servicio teletax (teletarificación mediante impulsos de 12Khz); hilo musical; servicio Novacom (RDSI); Servicio TRAC (Telefonía Rural de Acceso Celular); líneas de backup, circuitos alquilados (Frame Relay, IP Básico); servicio de Red Delta; extensiones de centralita (incluida extensiones Ibercom), así como cualesquiera otros que en un futuro puedan considerarse incompatibles.

(iii) El Cliente deberá garantizar la prolongación del cableado en el caso que la conexión a la línea se encuentre situada lejos del modem o router ADSL.

4.2 De conformidad con lo establecido con anterioridad, la posesión de los equipamientos y cumplimiento de los anteriores requisitos se considera condición esencial y necesaria para la prestación del Servicio ADSLOptima. En consecuencia en caso de falta de cumplimiento, en todo o en parte, de los mencionados requisitos por el Cliente, SERVIDORES.COM no estará obligada a la prestación del Servicio ADSLOPtima y, por tanto no se podrá considerar la no prestación del Servicio ADSLOptima como un incumplimiento de SERVIDORES.COM de las presentes Condiciones Particulares ni se podrá exigir por el Cliente ningún tipo de indemnización, devolución y/o compensación por esta causa.

4.3 En el caso de que el Cliente haya manifestado a SERVIDORES.COM el cumplimiento por su parte de los requisitos estipulados de acuerdo con este apartado, trasladándose un operario al domicilio en el que se haya solicitado la instalación del Servicio ADSLOptima, e in situ se compruebe que no se cumple con los mencionados requisitos, SERVIDORES.COM se reserva la facultad de cobrar al Cliente los gastos en los que SERVIDORES.COM haya incurrido por este particular, que en todo caso incluirán el traslado del operario.