La AI informará a diversas instituciones sobre la situación de los usuarios de Tíscali

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Si he de ser sincero los que hayan contratado con Tiscali tienen lo que se merecen y mas despues de haber leido en esta pagina que tipo de compañia era la tal Tiscali que ademas se habra quedado arruinada con esos anuncios ridiculos que ponia en television.
Es penoso ver como la gente se vende por dos duros, muchos de esos son los que ponen a parir a Timofonica cuando nos guste o no es la mejor y años luz del resto. Señores, yo pago mi router y compro mi libertad con ello, otros por 4 duros venden su alma al diablo.

Información del usuario Enviar un mensaje http://www.iespana.es/petetenet

Es una profesion que practican las reventas.

FASE 1: Publicidad.
Consiste en atraer a la presa con suculentos anuncios llenos de colorines, donde te dicen que tendras una ADSL de 256kbit/s, con un genial router XXX que te daran gratis.

Usuario incauto piensa: hummm... si todas me dan 256kbit/s... pues la mas barata... ermmm...y que ademas me den el router gratis ..

FASE 2: Informacion.
Es mas sencilla, se trata de que cuando el usuario incauto llama para informarse sobre el producto, el servicio de atencion telefonica del reventa en cuestion le comenta el grado de extasis que podra experimentar con su ADSL. Y aplicar unas sencillas reglas:
- Si el "usuario incauto" pregunta: "¿Tendre problemas con X ?" >>> Respuesta inmediata: No no, no tendra ningun tipo de problema con X, todos nuestros usuarios usan X y estan encantados
- Si el "usuario incauto" pregunta: "¿Podre hacer X?" >>> Respuesta inmediata: Por supuesto jejeje, todos nuestros usuarios hace uso de X sin problemas

Todo es compatible con la ADSL del reventa y los equipos (modems y rotuers) que suministra, ya sea windows 3.11, linux, ensamblador o una licuadora, Todo funciona perfecto con nuestra ADSL

FASE 3:Tergiversacion de la verdad.
LLego el momento, la presa deslumbrada por el maravilloso servicio ofrecido, no lo duda y llama para contratar.
Bien, esta es una fase un poco delicada, puesto que el "usuario incauto" podria darse cuenta de las pretensiones del reventa, y es donde los "comerciales" (una nueva orda de "timadores" a sueldo con cartilla de la seguridad social, capaces de vender una mobillete de 45cc por 600 euros a Crivillé) toman un papel importate.
La manera normal de llevar a cabo esta faena, es solicitarle los datos a la presa, que la esta pregunte cuando tiempo le va a tardar en llegar, responder un numero al azar entre 5 y 20 ... y PLAS!!

Pero a veces se presentan presas que son huesos duros de roer, con mentes contaminadas por paginas como ADSLAyuda.com ... Bandaancha.st... Internautas.org... etc..Preguntan por la duracion del contrato... si se quieren dar de baja luego que pasaria ... otros preguntan por el ping , por la velocidad minima ...etc .. etc.. No se puede mentir, pero se puede tergiversar la verdad o responder con algo que no tiene nada que ver con el asunto.

-Ping: "No le se decir un valor pero sera bueno, porque no tenemos quejas ni abiertas incidencias de ello"
-Velocidad: 256kbit/s, si aprieta mucho decir tambien que 128kbit/s se subida.
-Velocidad garantizada: 100%(con 2 cohones, asi me lo solto el comercial de tiscali una vez que llame para informarme).
-Duracion de contrato: Lo que sea, no es necesario mentir.
-Problemas para solicitar la baja:"No se preocupe por eso, nuestro buen servicio es garantizado. En cualquier caso, no habria ningun problema puesto que no suele haber peticiones de tal tipo"(asi me lo dijo el mismo comercial de tiscali)

Nota: Estos puntos se contestan en el unico caso de que la presa pregunte reiteradamente.

FASE 4:El SAT
Las altas son solo el comienzo. Ahora que el "usuario incauto" esta atrapado en la tela de araña, se da cuenta que no es tan bonito como le decian, asi que pensando que debe tratarse de alguna confusion o fallo desintencionado(ingenuo) decide llamar al SAT, el cual tiene un numero de telefono de tarificacion especial 902 con un precio desorbitado, pero llama igual.
La presa suele solicitar los servicios del SAT principalmente por 2 razones:

1) No funciona.
Bien, esta es una de las partes yo creo que menos esfuerzo requieren, se trata de elaborara una lista de cosas a comprobar y seguido un par de soluciones que no resuelven nad

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Gueno si la verdad es que tiscali y su servicio son mas que penosos y lo digo yo ya que esta compania es en que tengo mi adsl pero a yo la contrate antes de eso que anunciavan un mes antes y me fue bien asta que lo sacaron y digo bien con buenas velocidades, pero desde que sacaron esa basura de adsl prueva se han olvidado de nosotros ahora mismo tengo trucadisimo el registro de win xp para que se pueda navegar decentemente mas o menos a 43kb con 256kb pero yo no tengo la culpa de que esto valla mal y de que me acusen de picar en la manzana de eva yo queria una adsl mire las ofertas y la de tiscali me gusto no por lo que me daba sino porque era una empresa que casi nadie conocia pero mira me eh llevado tal patada en los hue..s que me dado cuenta en poco tiempo de que la calidad se paga por unos pocos ¤ mas pero esos ¤ que no pagas de primeras los tienes que pagar por otros menesteres "llamadas al 902 765657" el telefono de ayuda.

Esto me ha hecho cabrearme cagarme en sus pobres madres, etc y hasta algunas veces a terminar medio llorando impotente. Me carge un telefono movil de mala ostia que se me puso un dia.
Pero gueno como aqui en españa se puede hacer lo que a cualquiera le salga de la vaina pues ala....

Mira como wanadoo que tantos problemas tiene a traido tecnicos para pillar al chaval que robo el codigo del juego ese

Ahora estoy en la ardua tarea de darme de baja en tiscali llevo desde el dia 2 de enero llamando 6 veces al dia todas por la tarde me lo cogen 2 de cada 6 pero nunca me pasan con bajas ya que estas estan demasiado ocupadas,,,,,,,una lagrimita....no se que hacer y estos hijos de la gran p..ta me siguen enviando los recivos..... ya le dicho a los del banco que devuelvan todos. Me he quejado en todos los lados donde nos ayudan a los consumidores OCU....AI.... y nada siguo aqui inpotente con mis proyectos de adsl en mente como el de colgar una pagina de mi pueblo y sin nadie que me ayude.

No se si mi comentario os ara reir o llorar pero si se que yo cada dia que llego a casa y intento abrir mi correo y entre que no se abre la pagina y que se pira la linea se me va una hora..... como mis partidas que antes con moddem jugaba penosa pero por lo menos jugaba en red ahora no puedo...como cuando llegue la factura de telefono y vea mi padre el dinero tirado en llamar a los hijos de pu...a de tiscali. ME VA A DAR UNA OSTIA QUE ME VA DAR DESI EL CUERPO.


Pero una cosa les digo a quien lea este comentario si alguien me aguantado (jeje) la raiz del problema no esta hay en si tiscali o wanadoo dan buena conexion a internet o no ESTA EN EL MONOPOLIO QUE TIENE TELEFONICA EN ESPAÑA Y CON ELLA EL GOVIERNO...una competencia perfecta simulada para dar el monopolio que vamos a hacer hay que moverse yo ya he dado mi granito de arena ahora tu que te va bien la conexion y te ries de mi te vas a quedar parado mirando como me tocan las pelotas. Yo no lo haria y en vez de reir ayudaria.


Dr. Bampeta

NI SE OS OCURRA CONTRATAR NADA CON TISCALI. SON UNOS VERDADEROS ESTAFADORES. YO LE SOLICITE, PORQUE PROMETIERON ENCARGARSE DE LA BAJA DE WANADOO..MI ACTUAL PROVEEDOR, EL ALTA EN ADSL LIBRE(NO HAGO AHORA UN USO INTENSIVO DEL ADSL Y ME PARECIA INTERESANTE), AL DÍA SIGUIENTE NAVEGANDO DESCUBRI COMENTARIOS MUY FUERTES SOBRE EL SERVICIO Y LA ATENCIÓN DE ESTE PROVEEDOR POR LO QUE LES PEDI ANULASEN MI SOLICITUD (AL DIA SIGUIENTE), ADEMAS HABLE CON WANADOO PARA QUE NO ACEPTASEN UNA BAJA Y CUAL FUE MI SORPRESA QUE ESTA ME ASEGURO QUE SIN MI PETICION EXPRESA NO HABIA BAJA, ¿ACASO TISCALI QUERIA COBRARME UN SERVICIO QUE NO PODIA PRESTARME?. ADEMÁS ENVIE UN FAX A TISCALI CONFIRMANDOLE MI ANULACIÓN DE LA SOLICITUD DE ALTA(UN SOLO DÍA). A PESAR DE ELLO, LOS MISMO INSISTIERON EN DARME DE ALTA, ME ENVIARON EL MODEM, QUE YO RECHAZE Y LES LLAME, OFENDIDO LOGICAMENTE, Y LES CONTE LOS PASOS DADOS.. Y CUANDO PARECIA QUE SE HABIAN DADO POR ENTERADOS, AYER (DÍA 10 DE FEBRERO DE 2004) ME LLAMA UN SEÑOR CON VOZ DE PERDONA VIDAS Y QUE ME DICE QUE VA A GRABAR LA CONVERSACIÓN Y ME DICE QUE LA ANULACIÓN DE SERVICIO (¿QUE SERVICIO?) ME CUESTA 100 ¤ (?????)..MALDITA SEA LA HORA. ¿CUAL ES EL NEGOCIO DE ESTOS SRS?. ¿PORQUE COBRAN?. ¿CUAL ES SU VERDADERO OBJETO SOCIAL? Y.. YO ¿QUE HAGO?. PAGO, NO PAGO Y QUE ELLOS,EN ESA ESPECIE DE DEFENSA MAFIOSA QUE SE HACEN ENTRE TODOS, ME MENTAN EN EL CLUB DE LOS MOROSOS CON LO QUE ELLO SUPONE...¿COMO ME DEFIENDO? O MEJOR DICHO, ¿COMO NOS DEFENDEMOS LOS USUARIOS DE TAMAÑOS ESTAFADORES Y PIRATAS?