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La CMT permitirá los cambios tal y como ya se hacen

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Ignoramos si a alguien le ha pasado, pero a nadie de los que conocemos le han exigido, nunca, nada por escrito a la hora de un alta o un cambio de compañía de ADSL. Todo lo contrario, conseguir un contrato, en papel y firmado, de cualquier operadora, siempre ha sido algo similar a los siete trabajos de Hércules. Otra cosa eran los fax o burofax para las bajas, pero eso se hacia, y se continua haciendo, para mayor tranquilidad propia.

Ahora la CMT ha decidido aceptar una propuesta de Jazztel y dar los pasos precisos para que baste una conformidad verbal, por mediación de un tercero, para que esos trámites sean legales.

Una buena noticia para las empresas, esos terceros necesarios, especializadas en consentimientos por voz. También se intenta reducir el papeleo, aunque, insistimos, así se lleva haciendo ya bastante tiempo, por lo menos en los casos en que nos hemos encontrado nosotros.

Quizás en el tema de lineas de voz, altas o cambios conservando el número, esto sea alguna novedad, en cuestiones de ADSL ninguna.



Enviado por DruaDan el 01 Feb 2008


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Adeseletero
Re: La CMT permitirá los cambios tal y como ya se hacen Domingo, 03 Febrero @ 13:43:12 - Puntuación 0
despues se queja la gente de las altas ilegales


Adeseletero
Re: La CMT permitirá los cambios tal y como ya se hacen 04 Feb, 2008 - 07:11 PM - Puntuación 0
que mal esta hecho esto. Primero al darse uno de alta tan fácilmente, y segundo al costar tanto darte de baja. El ministerio de cultura debe estar muy contento por su trabajo.

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Adeseletero
Re: La CMT permitirá los cambios tal y como ya se hacen Domingo, 03 Febrero @ 15:05:06 - Puntuación 0
Jazztel si manda en contrato por correo, teniendo que devolverlo firmado.


Adeseletero
Re: La CMT permitirá los cambios tal y como ya se hacen Lunes, 04 Febrero @ 09:41:22 - Puntuación 0
Creo que todos los contratos los he recibido por escrito, aunque la mayoría no es necesario devolverlos firmados. Caso curioso el de orange, que me ha portado su linea y se les ha pasado enviarme el contrato que debo enviarles firmado.... Eso si, ya me lo vuelven a enviar.
También en este sentido hay culpa de los usuarios que no exigen tenerlo, o que se les envía y lo extravían para después decir que no les ha llegado (cuando hay un problema año y pico después)
Hay que echarles la culpa cuando lo tienen y no siempre por sistema. Vale, casi siempre es culpa suya y se la suda, pero casi siempre no es siempre.


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