Wanadoo cobra IP fija a los clientes que ya la poseían con Retevisión-Auna.

En la primera factura que recibo de Wanadoo, despues de la absorción de Retevisión-Auna, me han facturado la IP fija que disfrutaba en Retevisión-Auna gratuitamente, por un importe mensual de 12 euros, naturalmente he protestado y wanadoo me dice que ellos cobran las IP fijas.¿No tendrian que respetar las condiciones que tenía con Retevision-Auna? ¿Sabéis como me puedo defender?

Cargando...