«Según he podido saber, tras leer en varios foros y llamar
por teléfono al servicio de atención al cliente, Ya.com está
ofreciendo un descuento mensual a los clientes ADSL de 256/128. Al parecer,
el motivo se debe al aluvión de peticiones de bajas que están
recibiendo principalmente por ofertas
como la de Arsys (aunque
está como
está)
y Jazztel 1 Mb.
Según parece, ante la petición de baja de los usuarios se les
ofrece la reducción de la tarifa mensual en 6€, eso sí, con
la carga de tener que aceptar otro año de contrato si se acepta la reducción.
A algunos les parecerá un nuevo timo de Ya.com, pero… y a los que nos
va bien… ¿Lo vamos a dejar pasar? Venga, ¿quien va a ser el
primero en marcar el 902 902 902?»
Según nos comenta gayofu, tras haber llamado nuevamente hoy, el procedimiento
consiste en enviar un fax al 902 360 796, adjuntando los datos de la conexión
(número de teléfono, nombre, apellidos, DNI) y diciendo que aceptas
un año de contrato más en favor de un descuento mensual de 6€.