Telefónica tiene mucho morro

Tengo ADSL con Telefónica, por desgracias en mi zona no ha llegado Jazztel.
Resulta que un día no me funcionaba la línea ADSL, les llamé y me dijeron que me iban a mandar a un técnico, luego me llaman y me dicen que me lo han arreglado desde la central. A las pocas horas, aparece un técnico y le digo que ya está arreglado y me dice que ya que está aquí, que me mira la línea, desde una web, me mira si la conexión va rápida y se va.

Y tienen el morro de mandarme una factura de 39,07 Euros del desplazamiento!!!

Se ve que de vez en cuando se les cuelga la línea y he de llamarles para dar parte y me lo suelen arreglar desde la central.

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