Intento de contratacion ADSL fallido

El pasado dia 10 de enero decidi contratar una linea de ADSL con ya.com. Era la primera vez que ponia ADSL en ese numero de telefono y me comentaron que en 15 dias la tendria. Pasado un mes de espera y llamadas hacen la pertinente reclamacion alegando que telefonica no les “cede” los derechos de la linea. Despues de varias llamadas al 1004 sin llegar a tener una solucion clara me dicen que un operador (desconocido) ha hecho un bucle de ADSL en mi linea y que hasta que no lo “desactive” nadie puede coger la linea. Para mas sorpresa, me contestan que no saben quien es y que “me espavile”. Despues de varias llamadas a la Secretaria General del Estado, la CMT, etc he decidido emprender mi queja atraves del dpt de atencion al consumidor. Aun estoy a la espera de noticas. ¡Alguien tiene idea de que posible problema puedo tener? ¡Existe alguna base de datos donde se pueda saber que operador tiene cada linea? Cualquier ayuda o consejo me servira de mucho! Muchas gracias!

Cargando...

Este sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia. Asumiremos que estás de acuerdo, pero puedes optar por no seguir si lo deseas. Aceptar Leer más