Quiero que mi experiencia sirva a todos los que sea posible para que no caigan en el mismo error que yo.
Tened cuidado con las ofertas que os haga Telefonica atraves del telefono y no acepteis ni contrateis nada con ellos de esa manera.
Que os pongan todo por escrito y muy clarito ,por que a mi me ofrecieron el router y todo gratis y luego me llega una factura de 117¤ ,que para recuperar ahora me va a costar más de un disgusto (y mereceria la pena si lo consigo,que lo mas probable es queno).
No os fieis de ellos que cuando quieren venderte algo son todo facilidades pero una vez que has caido en la trampa ,las palabras se las lleva el viento.
CON TELEFONICA TODO POR ESCRITO.
No es por defender a Telefónica pero TU mismo lo puedes pedir por la página web http://www.telefonicaonline.com, si no te fias de las llamadas » recibidas»con lo que no hace falta que lo pidas por escrito o bien llamas al 1004
TXXXXX-X
Si esa factura de 117 euros no procede, no te la van a cobrar. Yo tampoco les voy a dar la razón a Telefonica, obviamente es un error suyo, pero lo q no sabes es q ha podido ser un fallo informático, y no humano. Para eso precisamente está el departamento de reclamaciones, para q te lo devuelvan, no para q llames para ponerlos verdes. Sé q fastidia, pero en todas las compañías hay fallos. Reclama tu dinero y no saques esas conclusiones tan catastrofistas, los q pensamos de otra manera, no opinamos q por un error informático, se tache a algo o alguien de estafador. Espero q no tarden mucho en devolvértelo, un saludo.
La misma experiencia que tu la he tenido yo pero me han cobrado por el router 126,90¤ mas iva, y he puesto en el dpto. de reclamaciones ya dos reclamaciones y no me van ha devolver ni un chavo, al no ser que me meta en juicios con ellos con lo cual no me merece la pena, siempre tienen la sarten por el mangp ellos los asquerosos de telefonica.
Pues estoy temblkando despues de leer esto. Yo llamé por telefono a telefonica el 18-05-05 y me dijeron que en la migracion de lineas (era de wanadoo antes) habia una oferta del router gratuito y la instalacion gratuita. Como aun no me lo han puesto voy a llamar inmediatamente para que me lo envien por escrito.
Muchas gracias, por cierto alguien sabe cuanto tardan en ponertelo? llevo 20 dias.
los errores de telefonica son mas de uno, en mi caso te puedo contar que desde pasarme importes de llamadas que no he realizado a no darme de alta en tarifa plana habiendola solicitado, con lo que eloo supone ya que me conecte al numero de nodo que me dijeron y en el horario de la tarifa, pero ellos me cobraron como si fueran llamadas de telefono normal, sin tarifa plana, llevo reclamando de todas las maneras posible y de nada ha servido. Lo que me lleva a pensar que lo de estafadores se queda corto.La gente que me dice que no es para tanto, es porque han tenido suerte y no les ha sucedido nada (el cual es un indice bajo), o no se han revisado bien las facturas, o es que trabajan para la empresa.
TELEFONICA DEJA MUCHO QUE DESEAR, ESO PENSANDO EN QUE LA MALA GENTION ES ESO SOLO ESO MALA GESTION, Y NO ES UNA POLITICA QUE LE FENEFICIA ATELEFONICA
Quiero que mi experiencia sirva a todos los que sea posible para que no caigan en el mismo error que yo.
Tened cuidado con las ofertas que os haga Telefonica atraves del telefono y no acepteis ni contrateis nada con ellos de esa manera.
Que os pongan todo por escrito y muy clarito ,por que a mi me ofrecieron el router y todo gratis y luego me llega una factura de 117¤ ,que para recuperar ahora me va a costar más de un disgusto (y mereceria la pena si lo consigo,que lo mas probable es queno).
No os fieis de ellos que cuando quieren venderte algo son todo facilidades pero una vez que has caido en la trampa ,las palabras se las lleva el viento.
CON TELEFONICA TODO POR ESCRITO.
Es una baja de preasignacion y una portabilidad de ADSL, mas o menos 1 mes, depende de las trabas administrativas de la CMT, y no te preocupes que no te cobraran nada.
Es una baja de preasignacion y una portabilidad de ADSL, mas o menos tardan 1 mes depende de las trabas administrativas que pone la CMT.
Efectivamente, lo he comprobado esta semana. La oferta consiste en el alta gratis. Y 39 euros al mes de tarifa plana por un enganche con router inalámbrico. A continuación, te enteras de que lo que si cobran es el ROUTER por 126 euros. Es una estafa programada porque le pregunte claramente a la telefonista que me lo vendió qué habría que pagar y sólo me informó de los 39 euros.
Paso a exponer mi caso, para como mínimo preveniros sobre el ADSL el servicio de atención al cliente de telefónica:
Hace más de dos meses que pedi el alta de ADSL y después de más de un mes conse´guí que me enviaran el router tras ponerme personalmente en contacto con el transportista (un 902). Para colmo cuando y se suponía que sólo tenían que darme un alta para navergar (24 h como mucho), llevo esperando más de 1 mes y medio y nadie sabe darme una explicación, como mucho dicen que envían mensajes y me van dando fechas de 15 en 15 días en que me aseguran la conexión.Por supuesto estas fechas no se cumplen y nadie da una explicación. Tp las reclamaciones a su número de fax y en la pág. web no sirven de nada.
Creo que como comenta todo el mundo lo único que se puede hacer es ir a tribunales con todo lo que eso conlleva.
Si solo os informaron de ese gasto, duro con ellos, que 126€ es muxa tela. Suerte 😉
el router en un traspaso vale 19,90 y regalamos la instalacion, y el traspaso vale 18¤. un saludo.
enviame tu numero de telefono a anabelvela3@hotmail.com y yo te lo miro, trabajo allí, un saludo.
a nosotor se nos ofrecio en promocicon especial el alta gratis, router xavi por 19,90 y cuotas de 29,9 + IVA por 24 horas de ADSL a conexion 512.
La primera factura, la cuota es de 39,9 y ademas 20 ( todo con su IVA, of course) por mantenmiento estandar que no he solicitado.TODO TELEFONICAMENTE.
Cuando llamas, te dicen poco mas o menos que el problema es tuyo porque no enentendiste bien la oferta ( hay que tener cojones !!!! ) y que si no te interesa, que te des de baja.
Es indignante que una compañia de aparente prestigio tome le eplo a la gente.es indignanate que no pùedas hacer nada, apgar y callar.Sin embargo, esta reclamacion va ha llegar a la junta de arbitraje de la generalitat de Catalunya.Yo pago, pero te aseguro que ellos tambine.
Lastima no haber leido este foro antes pues contraté la oferta que salía por television y por internet del adsl wifi gratis los tres primeros meses, tarifa plana, router gratuito asi como la instalación pero en las facturas me lo estan cobrando. Primero, para que me ayudaran a configurar el router, pues no lograba conectar, tuve que decir que me iba a dar de baja y santo remedio QUE CALIDAD DE SERVICIO conseguí!!! Luego me doy cuenta en las facturas que me estan cobrando las primeras 3 cuotas y 19,90 euros por concepto del router, cuando las cuotas eran gratis hasta septiembre y el router totalmente gratis. En el 1004 me dicen que si vi las ofertas por TV o por internet que no es posible que las haya contratado por telefono pues que solo se puede por internet. Sin embargo el agente que me atendió por telefono (1004) me hizo el contrato confirmandome las opciones gratis de la oferta. Otra cosa, como Telefonica no envían el contrato escrito pues dicen que no hace parte de las politicas de la casa el cliente queda a la merced de este tipo de estafas. Obviamente que ya estoy acudiendo a los medios de protección que tiene el consumidor. Dicen que Telefonica es el mejor, cómo serán los otros???
alguien ha dicho arriba que puede ser error de computador. pues no lo creo. La mayoria de las veces el error esta en que los que atienden al telefono no tienen ni idea y dicen lo primero que se les ocurre en las llamadas para dejar contento al cliente. pero la culpa no es de ellos. se por experiencia como funciona eso y son los mismos coordinadores los que te dicen que te quites el muerto de encima cuanto antes, que lo importante es atender muchas llamadas, no solucionarlas, pues cobran por llamadas atendidas, no por llamadas solucionadas. ademas la formacion de los trabajadores detras del telefono es lo mas penoso de todo. imparten un curso intensivo acelerado donde dificilmente alguien sin conocimientos previos podria sacar algo en claro. a mi me suele costar varias llamadas al 1004 encontrarme con un telefonista que medio entienda, cuando me lo coge uno que noto yo que no tiene ni idea simplemente me despido y vuelvo a llamar. y cuando son facturas y tal o en reclamaciones le digo que me vaya dictando lo que le pregunto para que yo pueda apuntarlo. lo que hace falta es alguien que les denuncie, les gane el juicio y les meta un buen puro.
En nuestro empresa nos paso exactamente lo mismo, pero nos cargaron como 250€ por el router, instalacion y no se que mas. Despues de estar reclamando 1 mes, decidimos no pagar la factura, pero al final tuvimos que hacerlo, ya que consumo no nos ayudaba porque somos una empresa, y la unica solucion era demandarles. No tenemos ni tiempo ni ganas de ir a jucio. Seguidamente nos cambiamos a auna, y llevamos desde el 17 de junio sin ADSL, porque segun ellos hay una averia masiva. No me han llamado en ningun momento, y tengo que ser yo la que llame al telefono de atencion al cliente, hablar con una serie de personas que no saben ni en que dia viven, y que cuando les haces una pregunta complicada te cuelgan el telefono. No se si tengo algun derecho, si hay alguien que nos pueda ayudar, porque ya no sabemos que hacer.
hola tengo la linea de asl con un moden speedtouch thonson al configurar la linea adsl en conexion de red me pone acceso telefonico tengo tarifa plana es normal que se me configure con acceso telefonico cuando deberia poner banda ancha kit adsl y que es AIM POR FAVOR RESPONDER GRACIAS
Buenas! A mi me pasa exactamente lo mismo tengo un thomson speedtouch 330 con linea adsl de 1mb de telefonica. Tengo configurado el acceso como linea adsl aim. y cuando trato de acceder a internet me pone acceso telefonico, me pide usuario y contraseña y abajo pone marcando… conectando con equipo remoto… ¿podria tratarse de un dialer? lo que me extraña es que se supone que es banda ancha. Contestarme pronto gracias
Querido Hermano, me ha pasado EXACTAMENTE LO MISMO, sólo que en mi caso me han cobrado 165 euros. He llamado ya mil veces al 1004 y aú me tienen esperando… HE LLEGADO A LA CONCLUSION DE QUE TELEFONICA POR SISTEMA NO APLICA NUNCA LAS PROMOCIONES Y QUE SOLO LAS APLICA AL FINAL AL USUARIO QUE SE DA CUENTA Y QUE RECLAMA INSISTENTEMENTE.
Y por cierto, para el que dice que se haga por telefonicaonline.com ,¿SABEN LOS USUARIOS QUE LAS OFERTAS NO SON LAS MISMAS DEPENDIENDO DE LA VIA DE ACCESO?????????? (es decir, 1004, tiendas y telefonicaonline)
Rosario.
LOS DE TELEFONICA SON UNOS ESTAFADORES DE MIERDA DESEO KE ESA EMPRESA CAIGA EN BANKARROTA Y LA DISUELVAN AUNKE LO VEO DIFICIL KON TODA NUESTRA AYUDA DESEO SINCERAMENTE KE SE ABRAN AL MERCADO MAS RECURSOS PARA PODER TENER TELEFONO CON OTRA EMPRESA KE NO SEA TELEFONIA (yo ya he escuchado ke puedes tener telefono con tele2 o quo pero siempre telefonica tiene algo ke ver en el alkiler de linea ) TELEFONICA ESPAÑA MIERDA ASQUEROSA y lo ke mas me duele es ke aora mismo sty escribiendo este comentario con la linea ke telefonica me a proporcionado ke este mes ya a ascendido la factura a 240 euros kuando solo ay 15 euros en llamadas e internet lo tengo contratado con otra empresa dicen ke lo otro es IVA y me tengo ke kallar xke telefonica manda y si me metiese en juicios seria muxo peor xke LOS ESTAFADORES TIENEN EL PODER. MUERTE A TELEFONICA.
cOMO SE NOTA QUE NO TIENES NI IDEA COMO FUNCIONAN.sUBVENCION DE HOHAAR DIGITAL DE LA JNTA ADSL AL 50% APLICADA DESDE JUNIO-07, A DIA 11-2-08 SIGO ESPERANDO QUE ME COBREN BIEN Y ME DEVUELVAN TODO LO QUE HE PAGADO DE MAS.
cON TODAS LAS RECLAMACIONES Y MUUUUUUUCHAS LLAMADAS
Las reclamaciones no sirven para nada porque los muy cobardes e hijos de puta no les interesa tener un sitio de atención cara a cara porque no tendría los huevos de decir la cuarta parte de lo que te dicen por teléfono. Además si vuelves a llamar como te pasan con otro pues ya no hay problema. Me han dicho cosas que insultan a cualquier inteligencia normal y me han llegado a colgar. No os fiéis de esta panda de bandoleros y timadores. No se cómo el gobierno (por incompetencia debe ser) no hace algo) Seguro que por muchísimo menos hay gente bastante más honrada en la cárcel que es donde deberían estar varios de sus directivos sinvergüenzas en vez de en sus lujosas casas obtenidas del robo fraude estafa y timo de los ciudadanos de a pie. Como son múltiples empresas subcontratadas les importa un rábano que les digas que los vas a denunciar. Es igual que cuando Al capone tenía a los jueces comprados y le resbalaban las amenazas legales. Además los hijos de mala madre te cortan el servicio con lo que estamos desprotejidos. Si no les pagaras y fueran ellos los que tuvieran que demostrar que les debes dinero antes de cortarte el servicio otra cosa sería: No se atreverían a estafar inpunemente porque se arruinarían. Lo del 1004 es de juzgado de guardia pero la empresa lo permite porque le beneficia. Legalmente no conseguiremos nada a no ser que miles o millones de ciudadanos nos plantemos y nos desliguemos de ellos o los llevemos a los tribunales pero en masa. Individualmente estos cabronazos se ríen de nosotros. Os animo a todos a formar una asociación o lo que sea para no dar tregua a estos mangantes ya que si esperais que esto se resuelva por este gobierno, como pasaría el cualquier país civilizado, vais listos. La única forma está en nuestras manos pero tenemos que ser muchos y tenemos que boicotear de todas las maneras posibles, algunas ya descritas en los comentarios previos, a estos maestros del crimen organizado y consentido. Para algunas personas humildes las faenas de estos mal nacidos si no saben defenderse habran supuesto un auténtico crimen. Asociación de timados por telefónica. No hay otra vía.
ppjj60@hotmail.com
He visto foros de Sudamérica donde tambien operan estos indecentes y las quejas son similares a las de aquí. Es posible que el ser un sinvergüenza se lleve en los genes y no lo puedan evitar. Si se publicita lo sufiente y de la manera adecuada hay alguna posibilidad. No entiendo que en este país estén más libres los mangantes y los asesinos que la gente honrada. Si fuéramos como en Francia esa gente honrada se habría erigido en pie de guerra contra las injusticias de este país defectuoso de fábrica y con una protección patológica y miserable de los delincuentes más dañinos. Yo soy una persona muy perseverante y que se mis derechos y formas de evitar o paliar lo que me pretenden hacer estos bastardos pero eso mismo se lo hacen a una pareja de viejos como pueden ser mis padres, personas débiles y con una pensión escasa y los hunden. eso para mi es como un crimen. Robar está mal pero hacerlo y aprovecharse de personas con poca capacidad de defensa es como para cortarles el cuello lentamente con un cuchillo poco afilado. No se cómo los jueces o el defensor del pueblo o quien sea no actuan de oficio contra ellos. Si fomásemos un número adecuado y alguien nos asesorara algo haríamos. No lo hago por el dinero pues en caso de lograr algo lo donaría con gusto a algo benéfico con tal que estos timadores consentidos por el Gobierno no se salieran con la suya. Habría que hacer publicidad intensiva contra ellos. que el que fuera a contratar algo de esta empresa del timo organizado se lo pensase dos veces y supiera que corre riesgo de estafa para que estuviera atento desconfiase y no lograran embaucarle
SEÑORES CUIDADO CON TELEFÓNICA. DE UNA FORMA O DE OTRA (TIENEN MUCHAS MUY VARIADAS Y ALGUNAS REALMENTE INGENIOSAS) TE ACABARÁ ESTAFANDO. Y LO TIENES REALMENTE CRUDO PARA DEMOSTRAR QUE CUANDO HABLASTE CON ALÍ BABÁ Y SUS CUARENTA EMBAUCADORES A COMISION NO QUERÍAS CONTRATAR LO QUE TE CONTRATARON, QUE EL PRECIO O LAS CONDICIONES NO ERAN ESAS, QUE TE PROMETIERON SER GRATIS ETC. ETC. HUYE DE ELLOS COMO DE LA PESTE O MÁS. AL FIN Y AL CABO LA PESTE ERAN UNAS BACTERIAS TRANSMITIDAS POR RATAS INMUNDAS DE ALCANTARILLA QUE SIN TU QUERER TE ENGANCHABAN Y YA ESTABAS PERDIDO. COMO VES ES TODO MUY SIMILAR. BUENO HAY UNA DIFERENCIA: LA PESTE SE ERRADICÓ Y LAS RATAS VOLVIERON AL SUBSUELO. LAS RATAS DE AHORA EN VEZ DE BAJAR VAN VESTIDAS DE TRAJE Y VIVEN EN PISOS COMPRADOS CON EL PRODUCTO DEL TIMO Y ROBO ORGANIZADOS
El dep. de atención al cliente es una vergüenza y una estafa. Por experiencia te aseguro y juro por mi honor que mi experiencia personal VIVIDA me dice que lo de telefónica en la mayoría no son errores sino timos y estafas que son imposibles de arreglar por: 1- Tienen la sartén por el mango y lo saben. 2-Los españoles somos tan pazguatos e inmovilistas que ante un problema de dificil solución preferimos pagar y callar en vez de la molestia de denunciar. Esto también lo saben los muy hijos de puta y tienen vía libre para el robo y la estafa. 3- El 1004 es peor que una banda de delincuentes y a esta compañia del timo organizado le interesa que funcione así pues les hacen el trabajo sucio y parece que ellos no son responsables. Son una empresa de mangantes que en otro país la estarían investigando por delincuentes y ladrones y le obligarían a devolver lo robado a sus legítimos dueños. Si aquí pasara se arruinaría y en este país los que mejor viven son los delincuentes de guante blanco protegidos por el gobierno que como sabéis es un ejemplo en Europa y en el mundo, de decencia, honestidad, fiabilidad, ética, honradez y moral.
A mí me dieron de alta por internet, su página web, pero no pasaron esa alta a sus ordenadores. Incluso llamé para que me comunicasen el prefijo porque recordaba perfectamente que su página web había aceptado mi solicitud de alta. Para una vez que se me ocurre recurrir a esa forma de alta, me estafan. ¿Habre sido el único? Al mes me cobraron como si tal alta no se hubiese producido, casi 120 euros, los confundí con los gastos totales del alta al ADSL, y al siguiente más de 300 euros. Reclamé y ni caso. Estos piratas creen que uno es tan estúpido como para ser un viejo cliente también del ADSl y arriesgase a pagar un dineral que se puede uno ahorrar con sólo una llamada al 1004. Hará de eso más de 6 meses y aún esperan que les pague con la amenaza de llevarme a juicio. ¿Qué pruebas puedo usar contra ellos si las han borrado? Sí, las empresas privadas son muy eficaces expulsando trabajadores, explotando a los que quedan y a los consumidores incluso mediante este tipo de estafas.
no es q no me fie es q me dijeron q me regalaban el roueter y me lo han cobrado, por mucho q mire la factura las llamadas estan bien, el caso es el router q decian q lo regalaban con la promocion y luego me lo cobran, ladrones!
una factura d 170 euros es la q me ha llevado a esta guerra abierta cn estos timadores.
son completamente intocables a no ser q despertemos (xq franco ha muerto) hay muchas otras compañias.
los afortunados q puedan dispoer d R u ONO q no lo duden hay q hacer lo posible para desligarnos d esta compañia d ladrones.ellos ponen las normas y seguiran asi mientras les dejemos.
Tras hacer una reclamacion por la cual m devolverian 58 euros d los 170
llamaron a mi casa para decir q ya habian hecho el ingreso.pero para mi sorpresa
ingresaron este dinero en una cuenta inexistente y me han cortado la linea.llevo desde el jueves santo peleando cn ellos. ponen pegas para hacer un cambio d titular ect porq saben q si m voy cn vodafone nisikiera me cobraran el alkiler d linea.
animo a todo el mundo a q abandone a esta pandila d ladrones.
ANIVEL MUNDIAL SE SABE QUE TELEFONICA ES UNA MIERDA, ESTAFADORES BASURAS, ESCORIAS LADRONES ETC……QUE MIERDA HACEN LAS AUTOIRDADES PARA PARA ESTO?? NADA ? PUES LOS COMPRAN A TODOS CALADITOS LOS TIENE ACA EN PERU SON UNA CAGADA DEPSUES QUE EL HIJO DE PUTA DE FUJIMORI LES REGALO LA EMPRESA A ESTAS MIERDAS, POR ESO ESE CHINO CONCHA SU MADRE DEBE MORIR AHI EN PRISION.
ESTAFADORES!!!! no tienen otro nombre, estoy muy indignada. Hice un cambio de domicilio de mi linea de telefono y ADSL y me digeron que era GRATIS, pues en la factura me han cobrado 51,0756.
LADRONES!!
ademas el ADSL va fatal, es una mierda, NO CONTRATEIS CON ELLOS!!! yo en cuanto pueda me doy de baja.
LADRONES!!!
DESEO UNA MUERTE LENTA Y AGONIZANTE A TODA AQUELLA PERSONA QUE TRABAJE EN TELEFONICA,INCLUIDOS LOS INDIOS QUE HACEN LAS INSTALACIONES EN PARTICULARES,LES DESEO A TODOS QUE MUERAN DE UNA ENFERMEDAD LENTA,RARA,Y AGONIZANTE,MUERTE A TELEFONICA,MUERTE,HIJOS DE PUTA INFINITO.
se que trabajas para telefonica y todo lo ke dices es muy bonito pero lo ke no puede ser es pasarte todos los meses reclamando despues de que te hallan kitado tu dinero o allan obiado decirte algo del contrato tan importante como ke vas a pagar un veinte por ciento mas de lo ke te habian dicho por alquiler de equipos.
deveriamos hacer una manifestacion en contra de estos estafadores por que cada vec tienen mas poder y al final solo les falta esclavizarnos ¿por que yo tengo que mandar un fax para decir que no utilice4n mis datos personales ?son ellos los que me tienen que pedir permiso a my .y ake nume4ro de fax tengo ke mandarlo? ya esta bien bamos a manifestarnos hijos de puta
Sí, efectivamente son unos grandísimos hijos de la grandísima puta
Mi vieja pago una factura y dio la baja. ( telefono + internet ) . Resulta que en esa parte se hizo un RE lio.
Mi vieja le dio el alta. Resulta que hoy llego una carta documento informando que debemos $900. Y que el internet no lo habian cortado
La re putisima madre telefonica!
NO RECARGUEIS TARJETAS PREPAGO POR INTERNET EN LAS CABINAS DE TELEFONICA, COMO FALLE LA OPERACION PERDEIS LA PASTA. YO METI 10 EUROS PARA CARGAR EN PAYSAFECARD (MANDAGÜEVOSENCIMACONCACHONDEO), LA CABINA SE BLOQUEO, Y ADIOS 10 PAVOS. EN PAYSAFECARD TE DICEN QUE ES COSA DE LA CABINA DE TELEFONICA. EN EL 1004 TE DICEN QUE LLAMES AL 901127127 Y EN ESTE QUE LLAMES AL 1004, TE MAREAN, TE MIENTEN,OSEA, TE COJEN LOS DATOS EN UNA MEDIA HORA CUANDO YA VEN QUE ESTAS CABREADO Y TE DICEN QUE EN UNOS DIAS RECIBIRAS UNA TARJETA DE RECARGA TELEFONICA EN TU CASA.PASAN LOS DIAS Y NADA. VUELVES A LLAMAR Y NO CONSTA RECLAMACION NI NA DE NA, QUE SI NO ERES CLIENTE, QUE SI NO ES DONDE TIENES QUE LLAMAR . HE GASTADO MAS PELAS EN LLAMAR AL 1004 Y AL 901 Y HE GASTADO MAS TIEMPO QUE NADA, PERO ME JODE QUE TE ROBEN ASI Y LUEGO TE VACILEN. TIMOFONICA NUNCA CAMBIA
Yo también hice una recarga en una cabina telefónica y no me ha llegado ningún Pin de la PAYSAFECAR……., que ilusos somos, si lleban robandonos desde que inventaron las cabinas de teléfono , o alguien les daba el cambio
Hijos de la grannn , Ricos a costa de los demas
me han dicho que llame a Telepay y nunca lo coge nadie
Hoy he recibido una llamada que ha durado hora y media donde me querian estafar con una oferta de adsl tanto en el precio (que evidentemente cuando haces la confirmación no es el que te han informado) como en cosas que insultan la inteligencia humana como por ejemplo: «como usted bien sabe cualquier tipo de contrato en el territorio español nunca puede rebasar un año de duración» (claro x supuesto dnd se vio cosa tamñana) o «lo que diga en la grabación no es vinculante aunque diga que acepta todas las condiciones y contrata el servicio nada es algo rutinario, le enviaremos con el router un contrato que firmara con las condiciones y hasta que no me lo mande no le empiezo a cobrar» o «en la grabación solo se puede decir que se esta de acuerdo con todo, no admite otras palabras» (jajajajjaja que selectiva) impresionante y lo peor de todo esq tras sacarme el num de dni al principio estoy convencida de que haran algo para decir (como ya me paso una vez por darles un num de movil para una informacion) que he contratado la tarifa!!! Trabajo en banca y recuerdo un señora anciana que vino hace poco la la oficina a la cual habian llamado para dcirle que por buena clienta le devolverían dinero en su cuenta, ella dijo que se la dio y se alegro porque penso que ya era hora de que alguien premiara su veterania, por fin le habia tocado algo! pobre mujer cuando llgo a intentar poner a salvo sus ahorros! En fin … supongo que todos sabemos porque esta «gran empresa» ha tenido que cambiar su nombre…