Durante el mes de junio, Yacom
oferta un Dúo, ADSL hasta 10 megas más llamadas nacionales
desde fijo, a 9,95€ durante ocho meses, a lo que sumar 13€
de alquiler de línea. La oferta se completa con el regalo de un
terminal DECT.
Terminado el periodo de promoción,
esos ocho meses, el precio pasará a ser de 19,95€.
El precio de alta e instalación, si la
hay, es de 49,95€, cantidad que el usuario amortiza ya que
se le hace un descuento extra de 10€ en las cinco primeras
mensualidades.
El problema, como es habitual en Yacom,
que no termina de enterarse mucho de lo que dicen las leyes al
respecto, será la permanencia y la penalización que siguen
intentando cobrar por tramitar las bajas.
Todas tienen penalizacion, exepto Jazztel pq cobra cuota de alta. YACOm es la que menos meses de permanencia tienen.
Ya.com cobra gastos de tramitación de baja, los cuales no pueden ser cobrados porque tanto el alta como la baja «no pueden tener cargas onerosas» (cita libre de la ley) soportadas por el cliente y, ambas, deben realizarse de la misma manera (sin cargas).
Dime tú ahora quién te cobra por darte de baja, más allá de que te penalicen por lo descuentos y permanencias no satisfechas…, que lo hacen todas y están en su derecho, pues es un incumplimiento de contrato, por parte del cliente.
Yo posiblemente me cambie de ya a movistar ( que Dios me pille confesao ) , me sale el doble de velocidad de bajada a casi la mitad de pasta durante un año y a partir de ahi a un par de euros mas de lo que pago ahora…..
A lo que iba, si me piro voy a pagar gastos de tramitacion de baja……. Y UNA POLLA DE BEDOLLA.
Tengo un hermoso contrato en PDF en el que no pone absolutamente nada de eso. Si se les ocurre cobrar, mejor dicho INTENTAR, les va a caer toda la ocu , teleco y lo que pueda encima de la cabeza.
De tu último párrafo, el último párrafo del artículo.
No se enteran que no pueden, ni de una forma, ni de otra, por eso no está metido en las condiciones generales (contrato). De hecho, si sigues unas pequeñas instrucciones, por lo que se lee por ahí, no te los clavan.
Son unos estafadores. Es France Telecom donde se suicidaban los trabajadores de lo buena que es la empresa. Si tienes la desgracia de creerte sus mentiras prepárate…
Para HellDirsh :
Es que no me lo van a clavar de ninguna de las maneras porque en cuanto me dé de baja ( peticion de baja que grabaré con el movil, en la que me aseguren que estoy al corriente de los pagos y que no les debo ni un céntimo ) llamaré a mi banco para que no pague una sola factura mas de ya.com.
jajaja que listo te crees para algunas cosillas y para otras tan inocente…. te crees que una grabacion sin consentimiento de la persona a la que grabas tiene algun valor en un juicio??
Listillos llamo yo a los que solo leen la ley que les interesan y luego se la meten doblada.