Tras los fallos de BlackBerry la semana pasada, todos los usuarios estaban esperando a conocer cuáles serían las compensaciones que la empresa daría por ello, y debemos decir que en ese sentido, se han portado muy bien.
Research in Motion (RIM), el fabricante de BlackBerry, ha anunciado que regalará a todos sus usuarios aplicaciones por 72€ de valor (100 dólares), a modo de compensarles los fallos que han sufrido. Además, todos los clientes y empresas que utilicen esos dispositivos, tendrán un mes gratis de servicio de asistencia técnica.
Todos los organismos han alentado a los usuarios a reclamar por lo sufrido, pero sin embargo, podemos ver en RIM una política muy poco común y que muchas otras deberían asumir. No sólo ha pedido disculpas públicamente, sino que además indemniza de gran forma a todos los usuarios.