Las operadoras deberán solucionar gratuitamente las interferencias en la TDT

Según recoge una orden ministerial publicada en el Boletín Oficial del Estado (BOE), las “telecos” se verán obligadas a crear un Centro de Atención al Usuario para analizar y solucionar las posibles interferencias que su entrada en el Dividendo Digital genere en la TDT.

Desde el Ministerio a través de esta orden aseguran que este centro deberá asumir de forma gratuita esta misión y atender los problemas con los ciudadanos al menos a través de teléfono y correo electrónico.

En caso de que las interferencias persistan, la Secretaría de Estado y de Telecomunicaciones podría llegar a obligar el cese de emisiones de la estación instalada instando así a las operadoras a atender de forma correcta las peticiones de la población afectada.

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