Un informe del Panel de Hogares de la CNMC, muestra que la tasa de penetración de Smartphones en España es del 72,4% entre las personas que tienen un móvil (3 de cada 4 españoles), siendo éste el dispositivo que más se utiliza para conectarse a Internet.
Este dato se extrae al ver que 77,6% de ellos se han conectado a Internet a través de sus móviles, seguido por el ordenador portátil (56,3%) y el ordenador de sobremesa (47,5%), transformando de este modo todo el sector de las telecomunicaciones.
El uso de la mensajería (Whastapp es utilizado por el 85% de las personas que utilizan su dispositivo semanalmente) ha tenido como consecuencia un descenso marcado en las llamadas de voz, en tanto que los SMS son apenas utilizados por los usuarios de telefonía móvil.