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angeltelefonica

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  1. Hola, pues yo ya se cual es tu problema, la linia de telefonica, aunque estes por jazztel, las infraestructuras, sigen siendo de telefonica. Por lo que me cuentas, podria ser varias cosas, pero me voy a decantar por la "acometida" (el cable de telefono que viene de la calle hasta tu casa) que podria ser, por unos cuantos motivos, 1º que la acometida fuera muy vieja y huviese havido una tormenta fuerte y uno de los dos hilos te estuviese dando alguna resistencia, o alguna toma a tierra. esto solo tiene una unica solucion, cambiar la acometida por una nueva. Y te digo esto, por los parametros que me das de la atenuacion de las señal, cuanto mas bajo es este valor, mejor llega la señal, yo por ejemplo, como estoy algo lejos (no mucho) la atenuacion que me marca a mi es de 30 db y tu estas 22, lo cual indica, que estas bastante cerca de la central de telefonica, y deberia llegarte perfectamente la señal. pero en cuanto a los db de ruido, cuanto menor es la cifra mas ruidos en la linia tienes. con lo cual, tb se podria decretar si es de tu acometida o no, yo te diria que probases con otro router, como por ejemplo: un zyxel 650/660 son unos de los mejores routers con los que yo trabajo. e hicieses un diagnostico para ver cuanto te da de atenuacion y de ruido, si se reduce, ya sabes que es culpa de tu router, y si no mejora mucho, sabras que es culpa de la acometida. Espero haverte sido de ayuda. aioos
  2. Otra cosa, aunque no te hayan echo el doblaje todavia, tb puede ser normal esto, ya que estan en proceso de hacerte el doblaje, y eso significa que los equipos que hay en las centrales de telefonica se estan actualizando y este proceso puede durar y durará hasta que te hagan el cambio seguramente, si quieres, puedes consultar cuando te van a doblar la velocidad aquí: http://www.telefonicaonline.com/p/lm/es ... MVelocidad aunque me extraña bastante que tengas esas caidas de sincronismo, ya que telefonica actualmente está poniendo en marcha la ADSL 2 PLUS y esto hará que los equipos de las centrales sean mas potentes en cuanto a la anterior "ADSL 1" ya que ahora con la adsl 2 plus, podras estar a mayor distancia, porque la señal de adsl será mas potente y no deberias tener problemas... pero hasta que no te hagan el cambio, no podras decretar nada... bueno, po eso es to, y quiero que sepaís que no voy de listo, si no que se lo que me digo, porque trabajo d tecnico d adsl en timofonica. :D
  3. pues si, no dejes que venga nadie, si realmente el problema no esta dentro de tu casa, pero tampoco te preocupes, que el técnico te llamara antes de venir, es ahi cuando puedes decirle, no, primero revisalo en la central y luego me llamas cuando sepas que en central, que en la caja terminal y en la "S" si es que pasa por "s" (caja de subreparticion) esta todo bien, por que si le dices que si, y no tienes mantenimiento integral o algun tipo de mantenimiento de la linia, telefónica te va a clavar, 49.7 del desplazamiento del tecnico y "visita + diagnosis" que son otros 49.9 euros, luego que no te diga que es problema de tu configuracion, porque entonces vas a tener que pagar otros 40 euros de la configuracion, osea, que cuando sepas tu realemente que el problema no es de tu interior, y eso puedes saberlo de una manera muy sencilla, buscando el P.T.R que el aparatito blanco pequeñito que el cual tiene una pestañita que se levanta y pone "prueba" y conectarte a el, eso si, dejaras sin telefono al resto del piso/casa, y solo tendras señal alli, pero es entonces donde podras decretar si el problema esta en tu interior o es de fuera de tu casa. para encontrar el ptr, es facil, si vives en un piso, mira por alguna de las ventanas que de a la calle, en una de ellas, veras un cable negro que va subiendo por la facha y uno de ellos entra en tu casa, alli, en el interior de tu casa veras el PTR, y si vives en una casa, sal a fuera, y busca el cable de acometida que entra en tu casa y lo encontraras. Otro problema con el imagenio, es que si estas algo lejos de la central d telefonica, con la duplicacion, la señal de la adsl al ser mayor, con el recorrido del cable irá perdiendo, al seguir pasando por el mismo cable de pares, si la señal de tu adsl al llegar a tu casa era d 25 db de atenuacion, al doblarte la velocidad, es posible que ahora estes a 32 ó 35 db de atenuacion, lo cual hará que el router pierda el sincronismo de vez en cuando... si es esto, te recomiendo que llames a telefonica, y que te bajen la velocidad a lo que lo tenias, si no te vas a ver con el mismo problema siempre. en fin, espero haverte ayudado
  4. wuenas, yo probaria lo siguiente: ves al ordenador que sirve internet a los demas, en el que tienes tu router inalambrico conectado a la adsl, y revisa la configuracion de la tarjeta de red, accede al apartado protocolo TCP/IP y haz que obtenga la ip automaticamente (DHCP automatico) y en el apartado de los DNS, asignale los que tu proveedor te asigno, si no los sabes llama a tu ISP y dile que te los den. ponle los dns primario y secundario, acepta y vuelve a entrar en la tarjeta de red y mira en soporte, (si utilizas win xp) y mira en "detalles" alli veras la ip que te ha asignado automaticamente el router. seguidamente, haz lo mismo en tu equipo portatil. Ah, antes de todo esto, ¿la luz de "dsl/adsl" esta encedida? si no esta encendida, ya sabes porque no navegas, pero supongo que si, tal y como explicas, de que estuvistes navegando. si no logras resolver nada, con esto, enviame un mail y ponme con que isp (telefonica, jazztel,etc) tienes contratada la adsl, que sistema operativo utilizas y todo lo que pueda servir de ayuda para ver en que puedo ayudarte, mi mail es popituning19@hotmail.com bueno, ya diras algo. enga, que vaya bien
  5. Hola Blueberto, en principio, necesito saber unas cuantas cosas antes de poder ayudarte. Primera cosa: cuanto ancho de banda tienes contratado. Segundo: ¿has tenido antes adsl en casa anteriormente?. Tercero: ¿Estas muy lejos de la central de telefonica? Existen varias posiblilidades por el cual tu router no te sincroniza (osea, no se enciende la luz de dsl), una de las principales causas, es que estes muy lejos de la central de telefonica, y la señal de la adsl no te llegue con buenos parametros en atenuacion (Decibelios en la capacidad del cable) y ruido en la linia. Tb te recomiendo, que si la instalacion de telefono en tu casa es muy antigua. que busques por donde te entra el cable de la acometida de telefono, alli encontraras una cajita blanca pequeñita (P.T.R/P.C.R/ ó una regleta de las antiguas) si en esta cajita pone P.C.R, normal que no se te encienda la luz de Dsl, estos aparatos son bastante antiguos y estan dotados de un filtro que impide que la señal de adsl llegue a tu router. si este el caso, deberias llamar a telefonica e indicarle que te cambien el p.c.r por un p.t.r (Punto terminacion de red) Si por el contrario no es este tu caso, yo te recomendaria que comprases un Router de la marca Zyxel, a ser posible el que instala telefonica actualmente, Zyexl 660 hw inalambrico, con este router conseguiras que los parametros de tu linia se estabilizen al llegar a tu router y quizas, si no estas muy lejos de la central, navegues en condiciones. por otra parte que ya se me havia pasado por alto, tb revisa la instalacion interior de tu casa, y mira que no tengas mas de 3 telefonos en tu casa, y que cada uno de los telefonos, tenga su correspondiente microfiltro, tb si tienes alarma en tu casa, deberias llamar a telefonica y que te pusiese un Splitter, ya que si la alarma de tu casa no esta filtrada, si un splitter no podrias sincronizar tu router. Bueno, bluberto, espero haver podido ser de ayuda, si tu problema persiste, envime un mail a:****@hotmail.com y vere que puedo hacer, siempre y cuando hayas seguido todos los pasos que te indiqué. ok? enga tio,q ue vaya bien.
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