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chikita_bcn

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chikita_bcn's Achievements

  1. bufff, la paciencia es lo que se me acaba, pero pq necesito el ADSl para mis estudios, pero gracias por tu ayuda
  2. Hola...al parecer somos muxos los que tenemos problemas de este tipo, jeje, bueno..me río por no llorar. Te cuento mi experiencia. Me di de alta pq me dijeron que tenía cobertura, me llega el router, lo pongo, y se conecta, pasan unos minutos y se desconecta (el router parpadeaba), llamo a Ya, me dicen que hay una incidencia que pronto me la solucionaran, y a todo esto llamando a 902..., pagando una pasta pq te hacen esperar muxo. Así me pasé 1 mes y medio, y encima me viene la factura, la pago y todavía no me han devuelto ni un céntimo, y para colmo me llega una segunda factura cuando yo ya había enviado la carta certificada, la devuelvo y me dicen que si no pago esa, no me devuelven la primera...total..q así no acabariamos nunca, me piden que pague para devolverme después, pues..pq no dejan de cobrarme no???. Bueno..a mi me liberalizaron el bucle en seguida, en un par o 3 de semanas, en telefónica te dirán si lo tienes o no liberralizado. Y no te lo pierdas, Tele2 me ha exo casi lo mismo, después de esperar 1 mes, ahora me dicen que no, así que espero que no me cobren. Que tengas suerte. Muaaaa
  3. Hola a todos y a todas, os voy a contar algo que supongo que os dejará alucinados, al menos a la gente de mi barrio nos deja. Resulta que hace poco que me he comprado un piso en ciudad meridiana, barcelona ciudad, me puse tb la línea telefónica nueva. Cuando ya me la instalaron llamé a telefónica y solicité el ADSL+llamadas, me dijeron que tenía cobertura, que en 1 mes podría conectarme....lo típico!!!, pues bien..pasó ese mes, llamé y me dijeron que mi línea no aceptaba el ADSL, ¿por qué? por que no, no me dan explicación. Me pasé a Ya.com, me pasó lo mismo, 1 mes y medio esperando para nada, y encima me pasan facturas todavía, las cuales no pago por supuesto. Esta última vez lo pedí en Tele2, lo mismo, ha pasado 1 mes y me han dixo, y pq yo les he llamado, que no me dan el servicio de ADSL 1M, pero que a lo mejor podrían darme el de 6M desvinculandome de telefónica. Así que ahora he tenido que volver a darme de baja del servicio, y tendré que volver a solicitar la marcación automática por 2ª vez con telefónica. He llamado a Jazztel y me dicen que tengo cobertura 20M, pero...debo fiarme???. Necesito el ADSL como el agua para vivir, jejejeje, estudio a través de internet, y no soy la única que hace esto en casa, somos 2 estudiantes con 2 ordenadores, por eso lo necesitamos. El caso es que ya no se qué hacer, estoy cansada de reclamar, de recibir impagados por un servicio que nunca he tenido, de no poder tener ADSl cuando vivo en Barcelona ciudad.... Alguien puede darme una solución???? por favorrrr. Agradezco cualquier ayuda. Por cierto..tampoco llega fibra óptica, pa morirse!!!. Gracias
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