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jansol1

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Todo lo publicado por jansol1

  1. Tienes razon etm56, por lo menos en timofonica la atención al cliente es algo mas decente, ( Dios estoy hablando bien de Timofonica !!!?? ) total, ya me gustaría poder ponerme Ono, pero en mi pueblo eso no llegará en años!!! y por cierto, en Ono no capan los puertos para programas P2P? En fin, creo q tendré q pagar porque finalmente me han dicho que correspondia a los 15 dias que pasaron desde la ultima facturación hasta que me dí de baja, QUE RABIA ME DA PAGAR A ESTA GENTE!!! pero bueno, para no entrar en lista de morosos mejor suelto los 24 leuros y q se los metan por donde les quepa. Anda vam-piro, contigo si que se pasaron, no? 100 euros por la carita
  2. Hola foreros, Os explicaré mi caso para quien pueda prevenir. Hace ya unos años me quise pasarme a Jazztel ( venia de Arrakis, caro pero gran servicio ) atraido por el precio y velocidad. Bueno, esa intentona me costo nada mas que tres meses sin internet y cientos de llamadas a atención al cliente ( acabe de la musiquita hasta los mismisimos). Bueno, finalmente obtuve la linea y allí me quedé. El año pasado cambié de domicilio y intenté continuar con Jazztel, durante los 30 dias de margen para dar el alta no me dijeron nada. Finalmente antes de finalizar el plazo me llaman porque necesitan otro nif pq el mio Telefonica no lo acepta, y que en la nuevo telefono no puedo hacer el cambio de linea, total, que les digo de acuerdo, solo quiero acceso a internet, pues otra vez al margen de los 30 dias llamo a atención al cliente y OHH MI TELEFONO NO PERTENECE A NINGUN CLIENTE DE JAZZTEL!!!! VAYA que bien, ni una explicación, ni una llamada NADA, finalmente consigo un mail para preguntar y siguen dandome largas, total me fui a YACOM, però no acaba aquí la historia, AHORA me reclaman una factura de un mes en que estaba esperando q me dieran servicio, PERO QUE INCOMPETENCIA ES ESTA!! encima tengo preocuparme YO de esa factura enviando correos a atencion al cliente pq AL NO SER CLIENTE no puedo llamar. Son una panda de incompetentes, bueno, ya lo he sacado Espero q le sirva a alguién Saludos
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