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dukez5000

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  1. dukez5000

    Duda deuda

    Hola, He dado de baja todos los servicios con la compañia. Llevaba demasiado tiempo con reclamaciones y cobros incorrectos. Ahora me encuentro en la siguiente situacion. He aprovechado el cambio de tarifas para realizar la baja sin penalizacion por permanencia. La sorpresa es que la factura de este mes tenia que ser a mi favor unos 7€ de devolucion, pero han decidido "equivocarse" y meterme la permanencia con lo cual me reclaman 15€ de factura. Despues de llamar he conseguido que acepten el error y me dicen que me devolveran los 15€ de esta factura mas los 7€ que me deben en unos 60 dias pero esta factura no me la rectifican y me tocara pagar 15€. Nose si tragar o devolver el recibo y reclamar mis 7€
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