mira, no defiendo a nadie, de hecho jazztel está rectificando y me han llamado y reconocido que han metido la pata en mi caso y me devolverán los 60 euros, aunque no se sabe cuando.... Pero cuando digo el trato o preparación de la gente para resolver incidencias hablo de buena tinta ya que he tenido por la zona donde vivo muchos problemas con la central y se han resuelto en cero coma, incluso mandan un tecnico y me cambian router el mismo dia... En una semana que estuve con Jazztel 4 dias sin linea ni adsl y nadie se hizo cargo... Hace falta mas?... Ven a Jazztel y te iras por el servicio tecn