Buenos días, escribo para ver si alguien me puede aportar una solución a mi problema, ya que la compañía (Orange) se niega a prestarme ninguna ayuda.
Hace 4 meses me cambié de domicilio, y a la hora de notificarlo a Orange me ofrecieron el pack canguro 45 con un 20% de descuento para aplicarlo ya en el nuevo domicilio. Todo perfecto, salvo que cuando me hacen la instalación veo que el internet contratado (HASTA 20mb) no llega ni a los 2mb. Llamo por teléfono a los que me lo ofrecieron (había solicitado un cambio a la compañía local R de Galicia, que con fibra óptica ofrecía más velocidad)
